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description: Não consegue decidir entre Zoho CRM  vs  Capsule vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Zoho CRM  vs  Capsule | GetApp Brasil 2026
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# Comparar Zoho CRM e Capsule

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/9908/10397/zoho-crm/vs/capsule-crm

> Comparação detalhada entre Zoho CRM e Capsule. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Zoho CRM | Capsule |
| **Classificação geral** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 6964 | 167 |
| **Preço inicial** | US$ 12,00 | US$ 9,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Zoho CRM

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados preditiva
- Apresentação de dados gráficos
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- For Startups
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão de clientes
- Gestão de compromissos
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Modelos de e-mails
- Rastreamento de e-mails
- Rastreamento de recomendações
- Segmentação de clientes
- Sistema de calendário ou lembretes

### Capsule

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados preditiva
- Apresentação de dados gráficos
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- For Startups
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão de clientes
- Gestão de compromissos
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Modelos de e-mails
- Rastreamento de e-mails
- Rastreamento de recomendações
- Segmentação de clientes
- Sistema de calendário ou lembretes

## Links

- [Ver perfil do Zoho CRM](https://www.getapp.com.br/software/9908/zoho-crm)
- [Ver perfil do Capsule](https://www.getapp.com.br/software/10397/capsule-crm)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/9908/10397/zoho-crm/vs/capsule-crm)

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## Dados estruturados

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Ele ajuda representantes individuais e equipes de vendas a detectar anomalias no processo de vendas antes que elas ocorram, sugere o melhor momento para entrar em contato com um cliente em potencial e até estuda seus padrões de vendas. Um CRM eficaz com alguma inteligência é o que a maioria das empresas deseja.\n\nO primeiro CRM multicanal do setor:\n\nConheça seus clientes, não importa o meio. Por telefone, bate-papo ao vivo, e-mail ou mídia social, comunique-se e conecte-se para proporcionar aos clientes uma melhor experiência.\n\n\nAnálise eficaz que descreve uma imagem:\n\nQuando você usa aplicativos diferentes para armazenar seus dados é vital que eles possam conversar um com o outro. Se eles não se comunicam, seus dados ficam em silos e é praticamente impossível obter uma visão completa do seu negócio. Integre seus dados e obtenha melhores informações com o Advanced CRM Analytics, desenvolvido pela Zoho Reports. \n\nUm CRM escalonável com opções avançadas de personalização:\n\nQuando se trata de uma solução de CRM, um tamanho não serve para todos as empresas. É por isso que o Zoho CRM permite personalizar facilmente a interface para atender aos requisitos específicos de sua organização.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/9908/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/9908/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"12","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Capsule","description":"O Capsule é um CRM fácil de usar para as empresas gerenciarem contatos, construírem relacionamentos, aumentarem as vendas e serem mais organizadas. \n\nArmazene todos os seus contatos em um só lugar no Capsule, sejam leads, fornecedores ou investidores. Os poderosos filtros e tags do Capsule permitem classificar e localizar facilmente os contatos quando você precisar deles. Juntamente com seus contatos, você pode adicionar tarefas associadas e registrar todo o seu histórico de comunicação com eles.\n\nO pipeline de vendas visual que oferece edição de arrastar e soltar facilita o gerenciamento de suas oportunidades de vendas. Crie seus marcos de vendas, adicione suas oportunidades de vendas ao Capsule e crie processos de vendas associados a cada etapa de vendas. Você poderá ver imediatamente todas as oportunidades, a quem elas pertencem, seu valor e seu marco. Em seguida, você pode analisar todo o seu processo de vendas usando relatórios perspicazes de vendas e atividades. \n\nAs tarefas e recursos de calendário garantem que você não perca um evento importante novamente e permitem que você programe seu dia em torno de coisas que você sabe que precisam ser feitas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bde38a08-e444-4718-83b8-6ad0c4c04583.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/10397/capsule-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/10397/capsule-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":167},"offers":{"price":"9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM  vs  Capsule","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/9908/10397/zoho-crm/vs/capsule-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/9908/10397/zoho-crm/vs/capsule-crm#breadcrumblist"}]}
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