---
description: Não consegue decidir entre Zoho CRM  vs  Kangaroo vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Compare Zoho CRM  vs  Kangaroo | GetApp Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas CRM](/directory/230/crm/software) > [Zoho CRM \<span\> vs \</span\> Kangaroo](https://www.getapp.com.br/compare/9908/109869/zoho-crm/vs/kangaroo)

# Comparar Zoho CRM e Kangaroo

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/9908/109869/zoho-crm/vs/kangaroo

> Comparação detalhada entre Zoho CRM e Kangaroo. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | Zoho CRM | Kangaroo |
| **Classificação geral** | 4.3/5 | 4.9/5 |
| **Total de avaliações** | 6977 | 250 |
| **Preço inicial** | US$ 12,00 | US$ 79,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Zoho CRM

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados preditiva
- CRM
- Campos personalizáveis
- Gamificação
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de clientes
- Gestão de comércio eletrônico
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Gestão de recompensas
- Gestão de rotatividade
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Programa de fidelidade
- Rastreamento de recomendações
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes

### Kangaroo

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados preditiva
- CRM
- Campos personalizáveis
- Gamificação
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de clientes
- Gestão de comércio eletrônico
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Gestão de recompensas
- Gestão de rotatividade
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Programa de fidelidade
- Rastreamento de recomendações
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes

## Links

- [Ver perfil do Zoho CRM](https://www.getapp.com.br/software/9908/zoho-crm)
- [Ver perfil do Kangaroo](https://www.getapp.com.br/software/109869/kangaroo)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/9908/109869/zoho-crm/vs/kangaroo)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Compare Zoho CRM  vs  Kangaroo | GetApp Brasil 2026","description":"Não consegue decidir entre Zoho CRM  vs  Kangaroo vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.","url":"https://www.getapp.com.br/compare/9908/109869/zoho-crm/vs/kangaroo","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.br/software/9908/zoho-crm#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/software/109869/kangaroo#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/9908/109869/zoho-crm/vs/kangaroo#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/9908/109869/zoho-crm/vs/kangaroo#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#website"},"inLanguage":"pt"},{"name":"Zoho CRM","description":"Um CRM inteligente com um assistente de vendas com tecnologia de inteligência emocional:\n\nO Zia é um assistente de vendas com tecnologia de inteligência artificial do Zoho CRM. Ele ajuda representantes individuais e equipes de vendas a detectar anomalias no processo de vendas antes que elas ocorram, sugere o melhor momento para entrar em contato com um cliente em potencial e até estuda seus padrões de vendas. Um CRM eficaz com alguma inteligência é o que a maioria das empresas deseja.\n\nO primeiro CRM multicanal do setor:\n\nConheça seus clientes, não importa o meio. Por telefone, bate-papo ao vivo, e-mail ou mídia social, comunique-se e conecte-se para proporcionar aos clientes uma melhor experiência.\n\n\nAnálise eficaz que descreve uma imagem:\n\nQuando você usa aplicativos diferentes para armazenar seus dados é vital que eles possam conversar um com o outro. Se eles não se comunicam, seus dados ficam em silos e é praticamente impossível obter uma visão completa do seu negócio. Integre seus dados e obtenha melhores informações com o Advanced CRM Analytics, desenvolvido pela Zoho Reports. \n\nUm CRM escalonável com opções avançadas de personalização:\n\nQuando se trata de uma solução de CRM, um tamanho não serve para todos as empresas. É por isso que o Zoho CRM permite personalizar facilmente a interface para atender aos requisitos específicos de sua organização.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/9908/zoho-crm","@id":"https://www.getapp.com.br/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6977},"offers":{"price":"12","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Kangaroo","description":"O Kangaroo é um programa de marketing e recompensas por fidelidade tudo-em-um, ideal para qualquer empresa que queira atrair, reter e envolver clientes para acelerar as vendas.\n\nPublicidade traz vendas enquanto fidelidade gera clientes. O Kangaroo transforma compradores de primeira vez em compradores frequentes.\n\nAquisições/Indicações\n?? Atraia novos clientes e diferencie a empresa com um programa de recompensas com marca personalizada que promove uma experiência de valor agregado.\n\nFidelidade e retenção do cliente\n?? Mantenha os clientes envolvidos e motivados ao enviar recompensas, promoções e experiências personalizadas por e-mail, texto e notificação por push.\n\nExperiência do cliente\n?? Conecte-se com os clientes ao fornecer uma experiência de marca omnichannel integrada na loja, online e no próprio aplicativo personalizado.\n\nAutomações e marketing\n?? Aumente as vendas rapidamente com marketing direcionado orientado por dados e otimização de campanhas para aumentar os valores médios de pedidos (AOV, na sigla em inglês), a frequência das visitas e o valor da vida útil do cliente (CLV, na sigla em inglês).\n\nComo funciona:\n \nO programa de recompensas por fidelidade do Kangaroo é uma solução omnichannel que pode ser integrada a sistemas de pontos de venda (PDV), plataformas de comércio eletrônico, aplicativos móveis e/ou opera sozinho como uma solução de tablet, proporcionando uma experiência perfeita de fidelidade do cliente para membros e administradores. Também funciona para marcas com várias unidades em todas as plataformas.\n\nIntrodução:\n\nComeçar o próprio programa de fidelidade é uma experiência pronta para uso. A equipe prepara a conta e conecta todas as integrações. O usuário deve apenas informar a recompensa dos membros e por quais ações serão recompensados.\n\nRecursos das recompensas por fidelidade:\n\nIdentidade visual: \nO programa de recompensas por fidelidade do Kangaroo é de marca branca, com cores, logotipo, gráficos e imagens da empresa. \n\nRecursos de aquisição: Obtenção de nova clientela.\n\nPrograma de indicação digital: Programa de obtenção de clientes via indicação digital. Os clientes podem enviar indicações com uma recompensa, desconto ou oferta especial para amigos e familiares para motivá-los a comprar na loja. As indicações podem ser enviadas por e-mail, texto SMS e/ou rede social.\n\nConcursos: Obtenção de clientes via concursos. Os concursos podem ser automatizados para inserir novos membros de fidelidade, membros que enviaram indicações, membros que fizeram compras específicas em um período e muito mais.\n\nJogos: Disponível apenas no tablet, os clientes podem “ganhar” prêmios e descontos. \n\nAvaliações: Construção de confiança social e obtenção de novos compradores via avaliações de produtos. Os membros são recompensados por avaliar os produtos.\n\nRecursos de retenção: \nRetenção de clientes com maior frequência. \n\nPontos e recompensas: Taxa de pontos por dólares, multiplicadores de pontos, recompensas à la carte (recompensas específicas do produto), recompensas de pontos de ação e recompensas de nível.\n\nPromoções: Ofertas, cupons, descontos, presentes com compra, vendas BOGO (compre um ganhe um), recompensas de parceiros e vales-presente eletrônicos.\n\nRecursos de marketing: \n\nE-mail: Com o mecanismo de email marketing integrado do Kangaroo tempo e dinheiro são economizados. Criação de e-mails visualmente atrativos no Kangaroo. \n\nSMS: Envio de marketing promocional, incluindo gráficos com texto SMS. Oportunidades recorrentes de se conectar com os clientes.\n\nNotificações por push: Independentemente da licença de fidelidade escolhida, o serviço do Kangaroo inclui um aplicativo. Possibilidade de enviar notificações por push gratuitamente.\n\nAutomação: Automações de e-mail, texto SMS, notificação por push com base em segmentação e segmentação de nível profundo para receber novos membros, envio recompensas de aniversário, alertas promocionais, campanhas de férias e muito mais.\n\nAplicativo grátis: Grátis. O aplicativo para membros do Kangaroo Rewards está incluído gratuitamente em todas as licenças de fidelidade. Os clientes podem baixar o aplicativo e visualizar todas as associações de recompensas de fidelidade em um único lugar (deve ser alimentado pelo Kangaroo). A marca será apresentada e os clientes podem facilmente: Navegar pelas ofertas, receber notificações por push, enviar indicações, comprar e enviar cartões eGift, comprar no site, escrever avaliações e ver as informações de contato.\n\nAplicativo de marca branca: Obtenção de aplicativo próprio com a marca em destaque. Apresentação de produtos, campanhas de marketing, ofertas, recompensas e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/771ccbc9-6a94-4027-85e7-7e6948fec02b.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/109869/kangaroo","@id":"https://www.getapp.com.br/software/109869/kangaroo#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":250},"offers":{"price":"79","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/9908/109869/zoho-crm/vs/kangaroo#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM  vs  Kangaroo","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/9908/109869/zoho-crm/vs/kangaroo","@type":"ListItem"}]}]}
</script>