---
description: Não consegue decidir entre Zoho CRM  vs  ADA vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Compare Zoho CRM  vs  ADA | GetApp Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas CRM](/directory/230/crm/software) > [Zoho CRM \<span\> vs \</span\> ADA](https://www.getapp.com.br/compare/9908/2053326/zoho-crm/vs/ada-2)

# Comparar Zoho CRM e ADA

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/9908/2053326/zoho-crm/vs/ada-2

> Comparação detalhada entre Zoho CRM e ADA. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | Zoho CRM | ADA |
| **Classificação geral** | 4.3/5 | 4.9/5 |
| **Total de avaliações** | 6974 | 25 |
| **Preço inicial** | US$ 12,00 | € 29,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Zoho CRM

- A/B Testing
- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados visual
- Automação de marketing
- CRM
- Campos personalizáveis
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de canais
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Integração de redes sociais
- Participação do cliente
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes
- Testes multivariados

### ADA

- A/B Testing
- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados visual
- Automação de marketing
- CRM
- Campos personalizáveis
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de canais
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Integração de redes sociais
- Participação do cliente
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes
- Testes multivariados

## Links

- [Ver perfil do Zoho CRM](https://www.getapp.com.br/software/9908/zoho-crm)
- [Ver perfil do ADA](https://www.getapp.com.br/software/2053326/ada-2)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/9908/2053326/zoho-crm/vs/ada-2)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Compare Zoho CRM  vs  ADA | GetApp Brasil 2026","description":"Não consegue decidir entre Zoho CRM  vs  ADA vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.","url":"https://www.getapp.com.br/compare/9908/2053326/zoho-crm/vs/ada-2","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.br/software/9908/zoho-crm#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/software/2053326/ada-2#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/9908/2053326/zoho-crm/vs/ada-2#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/9908/2053326/zoho-crm/vs/ada-2#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"inLanguage":"pt"},{"name":"Zoho CRM","description":"Um CRM inteligente com um assistente de vendas com tecnologia de inteligência emocional:\n\nO Zia é um assistente de vendas com tecnologia de inteligência artificial do Zoho CRM. Ele ajuda representantes individuais e equipes de vendas a detectar anomalias no processo de vendas antes que elas ocorram, sugere o melhor momento para entrar em contato com um cliente em potencial e até estuda seus padrões de vendas. Um CRM eficaz com alguma inteligência é o que a maioria das empresas deseja.\n\nO primeiro CRM multicanal do setor:\n\nConheça seus clientes, não importa o meio. Por telefone, bate-papo ao vivo, e-mail ou mídia social, comunique-se e conecte-se para proporcionar aos clientes uma melhor experiência.\n\n\nAnálise eficaz que descreve uma imagem:\n\nQuando você usa aplicativos diferentes para armazenar seus dados é vital que eles possam conversar um com o outro. Se eles não se comunicam, seus dados ficam em silos e é praticamente impossível obter uma visão completa do seu negócio. Integre seus dados e obtenha melhores informações com o Advanced CRM Analytics, desenvolvido pela Zoho Reports. \n\nUm CRM escalonável com opções avançadas de personalização:\n\nQuando se trata de uma solução de CRM, um tamanho não serve para todos as empresas. É por isso que o Zoho CRM permite personalizar facilmente a interface para atender aos requisitos específicos de sua organização.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/9908/zoho-crm","@id":"https://www.getapp.com.br/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6974},"offers":{"price":"12","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ADA","description":"Como líder de mercado em experiência automatizada do cliente (ACX, na sigla em inglês), a ADA personaliza o engajamento com o cliente, colocando o poder da inteligência artificial nas mãos das pessoas que melhor conhecem a empresa. Com a ADA, é simples para as equipes não técnicas criarem uma plataforma de chatbot automatizada e que resolve mais de 80% das solicitações dos clientes. Faça a automação começar com o chatbot de IA da ADA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/079ea446-dd82-43b0-b5be-d78e0d0c8170.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/2053326/ada-2","@id":"https://www.getapp.com.br/software/2053326/ada-2#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":25},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/9908/2053326/zoho-crm/vs/ada-2#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM  vs  ADA","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/9908/2053326/zoho-crm/vs/ada-2","@type":"ListItem"}]}]}
</script>