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description: Não consegue decidir entre Zoho Assist  vs  Freshservice vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Zoho Assist  vs  Freshservice | GetApp Brasil 2026
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# Comparar Zoho Assist e Freshservice

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> Comparação detalhada entre Zoho Assist e Freshservice. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Zoho Assist | Freshservice |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 1460 | 765 |
| **Preço inicial** | ₹ 480,00 | US$ 19,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Zoho Assist

- API
- Acesso para Celular
- Agendamento
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Cobrança e faturamento
- Compartilhamento de arquivos
- Controle e acesso remoto
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de edição
- Gestão de incidentes
- Gestão de problemas
- Monitoramento remoto e gestão
- Painel
- Real-Time Monitoring
- Relatórios de resumos
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Remote Update/Installation

### Freshservice

- API
- Acesso para Celular
- Agendamento
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Cobrança e faturamento
- Compartilhamento de arquivos
- Controle e acesso remoto
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de edição
- Gestão de incidentes
- Gestão de problemas
- Monitoramento remoto e gestão
- Painel
- Real-Time Monitoring
- Relatórios de resumos
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Remote Update/Installation

## Links

- [Ver perfil do Zoho Assist](https://www.getapp.com.br/software/9913/zoho-assist)
- [Ver perfil do Freshservice](https://www.getapp.com.br/software/91351/freshservice)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/9913/91351/zoho-assist/vs/freshservice)

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## Dados estruturados

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