---
description: Lista gratuita dos melhores softwares e aplicativos da categoria Software de Satisfação do Cliente. As melhores ferramentas para escolher rapidamente um software de acordo com suas necessidades. Filtre por preço, recursos, classificações de usuários e muito mais.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Software de Satisfação do Cliente - As melhores ferramentas e fornecedores | GetApp Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Satisfação do Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/1029/customer-satisfaction/software)

# Software de Satisfação do Cliente

Canonical: https://www.getapp.com.br/directory/1029/customer-satisfaction/software

Página: 1 / 4\
Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/directory/1029/customer-satisfaction/software?page=2)

-----

## Produtos

1. [Zoho CRM Plus](https://www.getapp.com.br/software/113643/zoho-crmplus) — 4.4/5 (71 reviews) — Plataforma unificada de experiência do cliente
2. [Typeform](https://www.getapp.com.br/software/91581/typeform) — 4.7/5 (942 reviews) — Transforme a coleta de dados em uma experiência com formulários personalizados
3. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4066 reviews) — Empresa de serviços de CRM, que cria ferramentas de suporte e vendas
4. [SurveyMonkey](https://www.getapp.com.br/software/2371/surveymonkey) — 4.6/5 (10404 reviews) — Uma plataforma de pesquisa líder de mercado.
5. [Freshdesk](https://www.getapp.com.br/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3397 reviews) — Solução de software de suporte ao cliente e helpdesk on-line
6. [Pipedrive](https://www.getapp.com.br/software/90507/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) — CRM criado por vendedores para vendedores.
7. [Jotform](https://www.getapp.com.br/software/10191/jotform-4-0) — 4.7/5 (2754 reviews) — Formulários eficazes
8. [LiveAgent](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1749 reviews) — O ótimo atendimento ao cliente começa com o melhor software de suporte.
9. [Trustpilot](https://www.getapp.com.br/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) — Plataforma de gerenciamento de avaliações de clientes para negócios online.
10. [Intercom](https://www.getapp.com.br/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1130 reviews) — Mensageiro comercial para relacionamentos com clientes.
11. [SurveyLegend](https://www.getapp.com.br/software/106501/surveylegend) — 4.6/5 (962 reviews) — Plataforma de gestão de pesquisa compatível com dispositivos móveis
12. [Nextiva](https://www.getapp.com.br/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews) — Simplificando a comunicação empresarial
13. [Weave](https://www.getapp.com.br/software/121867/weave) — 4.3/5 (666 reviews) — Software de comunicação com o cliente tudo-em-um
14. [Freshservice](https://www.getapp.com.br/software/91351/freshservice) — 4.5/5 (651 reviews) — Uma ferramenta completa de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) para empresas
15. [Tidio](https://www.getapp.com.br/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Comunicador para empresas, bate-papo ao vivo, messenger e e-mail
16. [Hotjar](https://www.getapp.com.br/software/101789/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) — Obtenha informações e comentários através da análise de sites e dispositivos móveis.
17. [Podium](https://www.getapp.com.br/software/109297/podium) — 4.3/5 (522 reviews) — Gestão de avaliações, software de reputação, webchat, pagamentos
18. [monday CRM](https://www.getapp.com.br/software/2056613/monday-crm) — 4.7/5 (453 reviews) — Feche negócios. Automatize o resto.
19. [Zoho Survey](https://www.getapp.com.br/software/91188/zoho-survey) — 4.6/5 (450 reviews) — Todas as pesquisas – simples e poderosas.
20. [Yotpo](https://www.getapp.com.br/software/91286/yotpo) — 4.5/5 (375 reviews) — Avaliações e marketing de conteúdo do cliente
21. [Swell](https://www.getapp.com.br/software/118523/swell-cx) — 4.6/5 (355 reviews) — Plataforma de gestão da experiência do cliente baseada na nuvem
22. [Pipefy](https://www.getapp.com.br/software/107957/pipefy) — 4.6/5 (319 reviews) — Plataforma de Gerenciamento de Trabalho
23. [Nicereply](https://www.getapp.com.br/software/10139/nicereply-com) — 4.7/5 (283 reviews) — Pesquisa de satisfação do cliente, Net Promoter Score e CES 2.0.
24. [Pointerpro](https://www.getapp.com.br/software/90611/pointerpro) — 4.6/5 (269 reviews) — Questionários divertidos, resultados sérios
25. [Genesys Cloud CX](https://www.getapp.com.br/software/104597/genesys-cloud) — 4.3/5 (261 reviews) — Central de atendimento na nuvem otimizada para dispositivo móvel e com roteamento multicanal

-----

Página: 1 / 4\
Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/directory/1029/customer-satisfaction/software?page=2)

## Categorias relacionadas

- [Software de Chat ao Vivo](https://www.getapp.com.br/directory/561/live-chat/software)
- [Ferramentas de Pesquisa](https://www.getapp.com.br/directory/234/survey/software)
- [Sistemas NPS (Net Promoter Score)](https://www.getapp.com.br/directory/1963/nps/software)
- [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/650/customer-engagement/software)
- [Software de Gestão de Comunicação com o Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/1139/customer-communications-management/software)

## Links

- [Ver em GetApp](https://www.getapp.com.br/directory/1029/customer-satisfaction/software)
- [Todas as categorias](https://www.getapp.com.br/directory)

## Esta página está disponível nos seguintes idiomas

| Localidade | URL |
| de | <https://www.getapp.de/directory/1029/customer-satisfaction/software> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/directory/1029/customer-satisfaction/software> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-management-software/customer-satisfaction/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/directory/1029/customer-satisfaction/software> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/directory/1029/customer-satisfaction/software> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/directory/1029/customer-satisfaction/software> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/directory/1029/customer-satisfaction/software> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/directory/1029/customer-satisfaction/software> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/directory/1029/customer-satisfaction/software> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/directory/1029/customer-satisfaction/software> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/directory/1029/customer-satisfaction/software> |
| es | <https://www.getapp.es/directory/1029/customer-satisfaction/software> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/directory/1029/customer-satisfaction/software> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/directory/1029/customer-satisfaction/software> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/directory/1029/customer-satisfaction/software> |
| fr | <https://www.getapp.fr/directory/1029/customer-satisfaction/software> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/directory/1029/customer-satisfaction/software> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/directory/1029/customer-satisfaction/software> |
| nl | <https://www.getapp.nl/directory/1029/customer-satisfaction/software> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/directory/1029/customer-satisfaction/software> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/directory/1029/customer-satisfaction/software> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/directory/1029/customer-satisfaction/software> |

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Brasil","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"São Paulo","addressRegion":"SP","postalCode":"04538-132","streetAddress":"Edifício FL Corporate Av. Brigadeiro Faria Lima 4300, 8º Andar Itaim Bibi, 04538-132 São Paulo"},"description":"Avalie, compare e classifique os softwares para pequenas empresas. O GetApp Brasil oferece softwares, aplicativos de SaaS e nuvem, e avaliações independentes.","email":"info@getapp.com.br","url":"https://www.getapp.com.br/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.com.br/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"GetApp Brasil","url":"https://www.getapp.com.br/","@id":"https://www.getapp.com.br/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.getapp.com.br/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Software de Satisfação do Cliente","description":"Lista gratuita dos melhores softwares e aplicativos da categoria Software de Satisfação do Cliente. As melhores ferramentas para escolher rapidamente um software de acordo com suas necessidades. Filtre por preço, recursos, classificações de usuários e muito mais.","url":"https://www.getapp.com.br/directory/1029/customer-satisfaction/software","about":{"@id":"https://www.getapp.com.br/directory/1029/customer-satisfaction/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.br/directory/1029/customer-satisfaction/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.br/directory/1029/customer-satisfaction/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.getapp.com.br/directory/1029/customer-satisfaction/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"inLanguage":"pt","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#website"}},{"@id":"https://www.getapp.com.br/directory/1029/customer-satisfaction/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Satisfação do Cliente","position":2,"item":"https://www.getapp.com.br/directory/1029/customer-satisfaction/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Software de Satisfação do Cliente - As melhores ferramentas e fornecedores | GetApp Brasil 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.getapp.com.br/directory/1029/customer-satisfaction/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zoho CRM Plus","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cb665c56-b3db-44dc-a622-82caee9e2597.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/113643/zoho-crmplus","@type":"ListItem"},{"name":"Typeform","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4eaedef2-62e1-4e61-8fcd-1fa35a06551e.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91581/typeform","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyMonkey","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e8a170d5-f00f-4bc4-bb3c-53f779e744b1.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/2371/surveymonkey","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/10317/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/90507/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Jotform","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fba1007d-abcd-4fe1-aeb3-964fd08702cb.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/10191/jotform-4-0","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Trustpilot","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0340ad5c-7a32-415d-beb8-8fc9875e80c7.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/113149/trustpilot","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a454b39-277e-4602-aaed-5412bfd47102.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91379/intercom","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyLegend","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d40466c-7e3f-42e2-8064-6d772a44c140.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/106501/surveylegend","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c9a24305-2ac4-4413-b037-d2dbb1e6a1b0.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91289/nextiva","@type":"ListItem"},{"name":"Weave","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f866df19-0655-4a33-947d-01d010d95326.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/121867/weave","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91351/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/105081/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar","position":16,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7bcee124-a7a0-4da1-85bc-1cdfb836998f.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/101789/hotjar","@type":"ListItem"},{"name":"Podium","position":17,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d86664b8-91ce-4713-ab1d-250ab09b39c5.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/109297/podium","@type":"ListItem"},{"name":"monday CRM","position":18,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/89099d96-d149-4414-ae0d-25607ca4cd8a.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/2056613/monday-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Survey","position":19,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f355114-394f-4c08-8b28-5b6f19ef5d2d.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/91188/zoho-survey","@type":"ListItem"},{"name":"Yotpo","position":20,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f7db1ba-1747-42d6-866f-9010d7519a17.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91286/yotpo","@type":"ListItem"},{"name":"Swell","position":21,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4294a40c-1b50-4d1f-be8d-296cae95fb68.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/118523/swell-cx","@type":"ListItem"},{"name":"Pipefy","position":22,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a32dadef-fa91-4fac-b3a8-b303d731d7f2.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/107957/pipefy","@type":"ListItem"},{"name":"Nicereply","position":23,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/51f56d26-c891-4987-af44-2c5fd0a5087b.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/10139/nicereply-com","@type":"ListItem"},{"name":"Pointerpro","position":24,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5ca46cfe-20d4-48e2-a53c-ab660bfa83f7.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/90611/pointerpro","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":25,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/104597/genesys-cloud","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>