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# Software FSM (Gerenciamento de Serviços de Campo)

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> Os softwares de gerenciamento de serviços do campo, ou simplesmente software FSM, são os produtos que automatizam a distribuição e o rastreamento de funcionários de serviços de campo. Eles facilitam a gestão de contratos de garantia e serviço, ajudam os técnicos em campo e geram relatórios de análise para ajudar na tomada de decisões. Geralmente essas soluções para gerenciamento de serviço de campo são oferecidas em pacotes com aplicativos web e móveis que atendem às necessidades de técnicos, gerentes e colegas de atendimento ao cliente, e podem envolver trabalhos de instalação, manutenção e reparo. Os softwares FSM têm muitas aplicações: Manufatureiros de produtos automotivos, aeroespaciais, de defesa e de consumo podem usá-los para a manutenção e o reparo de equipamentos dentro da garantia; empresas de transporte e logística podem usá-los para que seus técnicos de campo tenham acesso a dados de ativos e estoques, como registros de motoristas, consumo de combustível, peças de reposição e agendamento de garagem; técnicos de concessionárias de serviços públicos podem obter informações geoespaciais, enquanto empresas de petróleo e gás podem padronizar as práticas de manutenção e aumentar a segurança e a conformidade. Os softwares de gerenciamento de serviços do campo também ajudam a agilizar o agendamento de serviços, a expedição e a alocação de recursos. Ao coordenar processos, os supervisores podem prever com mais precisão os prazos de conclusão das ordens de serviço. Já os gerentes podem atribuir o trabalho às melhores pessoas disponíveis, elevando a satisfação do cliente. Além disso, essas ferramentas também podem acelerar os pagamentos e liberar o fluxo de caixa ao enviar faturas e processar pagamentos mais rapidamente. Os recursos comuns aos softwares FSM incluem: Faturamento e cobrança, banco de dados de contatos e gerenciamento de tarefas, ordens de serviço e expedição. Organizações em busca de um software FSM também poderão se beneficiar do software de encomenda de serviço, software de gerenciamento de atividades de campo e do software de gestão de mão de obra.

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## Produtos

1. [Aladdin](https://www.getapp.com.br/software/2048342/aladdin) — 4.3/5 (18 reviews) — Software de gestão do ciclo de vida de ativos.
2. [Skynamo](https://www.getapp.com.br/software/112081/skynamo) — 4.4/5 (16 reviews) — Solução de vendas e CRM com prioridade móvel
3. [Tekmon](https://www.getapp.com.br/software/131279/tekmon) — 4.7/5 (16 reviews) — Solução automatizada de notificação de emergência em massa
4. [AMCS Field Services](https://www.getapp.com.br/software/133863/utility-cloud) — 4.7/5 (15 reviews) — Software de gestão de operações para associações de serviços públicos
5. [Skedulo](https://www.getapp.com.br/software/100411/skedulo) — 4.5/5 (13 reviews) — Plataforma de gestão inteligente da força de trabalho móvel
6. [mfr field service management](https://www.getapp.com.br/software/90892/mobile-field-report) — 4.7/5 (12 reviews) — Gestão de trabalho de campo
7. [NextBillion.ai](https://www.getapp.com.br/software/2050877/nextbillion-ai) — 4.8/5 (12 reviews) — A autonomia das soluções de mapeamento genéricas
8. [Produttivo](https://www.getapp.com.br/software/2054570/produttivo-1) — 4.8/5 (12 reviews) — Software para a gestão e o monitoramento de equipes externas
9. [Einpix](https://www.getapp.com.br/software/2056295/einpix) — 5.0/5 (12 reviews) — Software como serviço (SaaS na sigla em inglês), business to business (B2B)
10. [FieldAx](https://www.getapp.com.br/software/109557/fieldax) — 5.0/5 (11 reviews) — Gestão de trabalho de campo para pequenas empresas de serviço
11. [Nomadia Field Service Management](https://www.getapp.com.br/software/2058907/opti-time-1) — 4.6/5 (10 reviews) — Agendamento para gestão de trabalho de campo
12. [Saleoid](https://www.getapp.com.br/software/2063164/equp) — 4.6/5 (10 reviews) — Melhor software de CRM para leads, vendas, marketing e faturamento
13. [Wello Solutions](https://www.getapp.com.br/software/9997/mobile-field-service) — 4.8/5 (9 reviews) — Fácil, confiável e agradável
14. [Prisma](https://www.getapp.com.br/software/2077473/prisma) — 4.6/5 (7 reviews) — Solução baseada na nuvem para gestão de instalações.
15. [Frontu](https://www.getapp.com.br/software/113887/tasker) — 4.8/5 (5 reviews) — Plataforma de gerenciamento da força de campo móvel
16. [uMov.me](https://www.getapp.com.br/software/2040875/umov-me) — 4.6/5 (5 reviews) — Solução para desenvolver aplicativos no-code de gestão
17. [SnapSupport](https://www.getapp.com.br/software/132247/snapsupport) — 4.3/5 (4 reviews) — Solução de suporte remoto para equipes de campo
18. [Evolve](https://www.getapp.com.br/software/2050855/evolve-1) — 4.0/5 (4 reviews) — Software de gestão de trabalho de campo e distribuição baseado na nuvem
19. [RoutEasy](https://www.getapp.com.br/software/2058108/routeasy) — 5.0/5 (4 reviews) — Ferramenta de logística para otimizar as tarefas de entrega e atendimento
20. [TitanTasks](https://www.getapp.com.br/software/134151/titantasks) — 4.7/5 (3 reviews) — Plataforma de colaboração em equipe
21. [Shifton](https://www.getapp.com.br/software/2050164/shifton) — 5.0/5 (3 reviews) — Planejamento de turnos inteligente para equipes modernas.
22. [ServSuite](https://www.getapp.com.br/software/104739/servsuite) — 2.5/5 (2 reviews) — Software de gestão de trabalho de campo baseado na Internet para pequenas e médias empresas
23. [EMPPLAN](https://www.getapp.com.br/software/130475/empplan) — 4.5/5 (2 reviews) — Solução de gestão de promoções para organizações
24. [SOMIS](https://www.getapp.com.br/software/2043383/somis) — 5.0/5 (2 reviews) — Ferramentas adaptadas para empreiteiros e empresas de serviços
25. [Enterprise](https://www.getapp.com.br/software/2052065/enterprise-1) — 5.0/5 (2 reviews) — Software de gestão de pool de serviços

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## Links

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