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# Software de Base de Conhecimento

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## Produtos

1. [Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews) — O primeiro software de helpdesk sensível a contexto do setor
2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.com.br/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) — Automação de vendas e CRM baseada na nuvem
3. [Dynamics 365](https://www.getapp.com.br/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) — Aplicativos de ERP e CRM da Microsoft
4. [monday.com](https://www.getapp.com.br/software/91734/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) — Gestão de projetos simplificada
5. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) — Empresa de serviços de CRM, que cria ferramentas de suporte e vendas
6. [Confluence](https://www.getapp.com.br/software/90949/confluence) — 4.5/5 (3663 reviews) — Crie, organize e discuta o trabalho com sua equipe
7. [Freshdesk](https://www.getapp.com.br/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews) — Solução de software de suporte ao cliente e helpdesk on-line
8. [LiveAgent](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews) — O ótimo atendimento ao cliente começa com o melhor software de suporte.
9. [Odoo](https://www.getapp.com.br/software/102445/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews) — Pacote completo de apps de negócios integrados
10. [Intercom](https://www.getapp.com.br/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews) — Mensageiro comercial para relacionamentos com clientes.
11. [Bitrix24](https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Pacote 100% gratuito de ferramentas de CRM, colaboração e comunicação
12. [Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.com.br/software/91754/salesforce-1-service-cloud) — 4.5/5 (820 reviews) — Soluções de gestão de trabalho de campo e atendimento ao cliente
13. [JIRA Service Management](https://www.getapp.com.br/software/91811/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews) — Central de serviços simples criada com base no Jira.
14. [Freshservice](https://www.getapp.com.br/software/91351/freshservice) — 4.5/5 (685 reviews) — Uma ferramenta completa de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) para empresas
15. [Guru](https://www.getapp.com.br/software/123167/guru) — 4.8/5 (639 reviews) — Organize as informações da empresa. Acesse em qualquer lugar.
16. [SolarWinds Service Desk](https://www.getapp.com.br/software/1336/solarwinds-service-desk) — 4.6/5 (577 reviews) — Software de central de serviços e gestão de ativos de TI
17. [Aha\!](https://www.getapp.com.br/software/106671/aha) — 4.7/5 (561 reviews) — Aha\! é um software de desenvolvimento de produtos.
18. [Agile CRM](https://www.getapp.com.br/software/102073/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — CRM de vendas e marketing para empresas em crescimento
19. [SysAid](https://www.getapp.com.br/software/90863/sysaid) — 4.5/5 (511 reviews) — Ferramenta de ITSM modular e simples de usar e central de serviços poderosa
20. [Flowlu](https://www.getapp.com.br/software/110491/flowlu) — 4.8/5 (387 reviews) — Automação de trabalho e colaboração da equipe em uma única plataforma.
21. [Document360](https://www.getapp.com.br/software/120723/document360) — 4.7/5 (290 reviews) — Software de base de conhecimento e documentação
22. [Bloomfire](https://www.getapp.com.br/software/90448/bloomfire) — 4.4/5 (254 reviews) — Plataforma de compartilhamento de conhecimento e informações
23. [SAP Customer Experience](https://www.getapp.com.br/software/90379/sap-crm) — 4.3/5 (245 reviews) — Software CRM empresarial
24. [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.com.br/software/20521/manageengine-service-desk-plus) — 4.4/5 (227 reviews) — Software de helpdesk de TI em nuvem
25. [Help Scout](https://www.getapp.com.br/software/90462/help-scout) — 4.6/5 (225 reviews) — Suporte técnico na Internet, criado para melhorar a experiência do cliente

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