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title: Software IVR (​Interactive Voice Response) - As melhores ferramentas e fornecedores | GetApp Brasil 2026
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# Software IVR (​Interactive Voice Response)

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## Produtos

1. [uContact](https://www.getapp.com.br/software/105903/ucontact) — 4.5/5 (81 reviews) — Solução de central de atendimento omnichannel tudo-em-um
2. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4088 reviews) — Empresa de serviços de CRM, que cria ferramentas de suporte e vendas
3. [Freshdesk](https://www.getapp.com.br/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3466 reviews) — Solução de software de suporte ao cliente e helpdesk on-line
4. [LiveAgent](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1787 reviews) — O ótimo atendimento ao cliente começa com o melhor software de suporte.
5. [Bitrix24](https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (999 reviews) — Pacote 100% gratuito de ferramentas de CRM, colaboração e comunicação
6. [Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.com.br/software/91754/salesforce-1-service-cloud) — 4.5/5 (826 reviews) — Soluções de gestão de trabalho de campo e atendimento ao cliente
7. [Talkdesk](https://www.getapp.com.br/software/100659/talkdesk) — 4.5/5 (733 reviews) — Software de central de atendimento baseado na nuvem.
8. [CallHippo](https://www.getapp.com.br/software/107461/callhippo) — 4.4/5 (688 reviews) — Sistema de telefonia virtual para equipes de vendas, marketing e suporte
9. [Weave](https://www.getapp.com.br/software/121867/weave) — 4.3/5 (672 reviews) — Software de comunicação com o cliente tudo-em-um
10. [GoTo Connect](https://www.getapp.com.br/software/103797/goto-connect) — 4.5/5 (670 reviews) — Solução verdadeiramente unificada de voz e vídeo.
11. [Twilio](https://www.getapp.com.br/software/90610/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (506 reviews) — Voz e mensagens para aplicativos móveis e da internet
12. [Five9](https://www.getapp.com.br/software/91276/five9) — 4.2/5 (484 reviews) — Software de contato e call center na nuvem
13. [Aircall](https://www.getapp.com.br/software/100333/aircall) — 4.2/5 (465 reviews) — Sistema de telefonia para equipes de suporte e vendas
14. [CloudTalk](https://www.getapp.com.br/software/114835/cloudtalk) — 4.4/5 (269 reviews) — Software de call center baseado na nuvem para equipes de vendas e suporte
15. [Genesys Cloud CX](https://www.getapp.com.br/software/104597/genesys-cloud) — 4.3/5 (267 reviews) — Central de atendimento na nuvem otimizada para dispositivo móvel e com roteamento multicanal
16. [CTM](https://www.getapp.com.br/software/127363/calltrackingmetrics) — 4.7/5 (158 reviews) — A Única Solução Tudo em Um destinada ao Rastreamento e às Centrais de Atendimento
17. [Bird](https://www.getapp.com.br/software/110197/bird) — 4.4/5 (157 reviews) — Plataforma de comunicação empresarial na nuvem.
18. [TenFold](https://www.getapp.com.br/software/104701/tenfold-sales-dialer) — 4.7/5 (143 reviews) — Tenha melhores conversas com os clientes.
19. [XCALLY](https://www.getapp.com.br/software/112271/xcally) — 4.8/5 (130 reviews) — Gerenciamento de central de contato omnicanal
20. [Squaretalk](https://www.getapp.com.br/software/106691/squaretalk-matrix) — 4.8/5 (109 reviews) — Solução Deskforce para aumentar o desempenho do agente.
21. [Playvox](https://www.getapp.com.br/software/108425/playvox) — 4.8/5 (109 reviews) — Software de garantia da qualidade para equipes de atendimento ao cliente.
22. [ZIWO](https://www.getapp.com.br/software/131291/ziwo) — 4.6/5 (109 reviews) — Ferramenta de central de contato baseada em API com agentes reais e virtuais.
23. [Myphoner](https://www.getapp.com.br/software/104235/myphoner) — 4.7/5 (99 reviews) — Gerenciamento de clientes potenciais para vendas por telefone.
24. [AVOXI](https://www.getapp.com.br/software/101045/avoxi-genius) — 4.8/5 (59 reviews) — Sistema de telefone comercial hospedado
25. [VoIPstudio](https://www.getapp.com.br/software/108563/voipstudio) — 4.7/5 (55 reviews) — Provedor de serviços de telefone VoIP para comunicação da equipe.

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