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title: Software ITSM - As melhores ferramentas e fornecedores | GetApp Brasil 2026
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# Software ITSM

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## Produtos

1. [Atera](https://www.getapp.com.br/software/102017/atera) — 4.5/5 (446 reviews) — Software MSP tudo-em-um para fornecedores de serviços gerenciados (MSPs na sigla em inglês) e empresas de suporte de TI.
2. [InvGate Service Management](https://www.getapp.com.br/software/101213/service-desk) — 4.6/5 (108 reviews) — Software de central de serviços de TI
3. [Mint Service Desk](https://www.getapp.com.br/software/117895/mint-service-desk) — 4.8/5 (22 reviews) — Solução de gestão de ativos e central de serviços de TI
4. [TeamViewer ONE](https://www.getapp.com.br/software/90948/teamviewer) — 4.6/5 (11621 reviews) — Software de suporte remoto, acesso remoto e reuniões online
5. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4074 reviews) — Empresa de serviços de CRM, que cria ferramentas de suporte e vendas
6. [Freshdesk](https://www.getapp.com.br/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3410 reviews) — Solução de software de suporte ao cliente e helpdesk on-line
7. [EZO](https://www.getapp.com.br/software/103331/ezofficeinventory) — 4.6/5 (1543 reviews) — Software de manutenção e gestão de ativos
8. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.getapp.com.br/software/103857/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1504 reviews) — Software de gerenciamento de desktop, dispositivo móvel e patch
9. [Zoho Assist](https://www.getapp.com.br/software/9913/zoho-assist) — 4.7/5 (1376 reviews) — Suporte remoto instantâneo. Acesso remoto autônomo.
10. [GitLab](https://www.getapp.com.br/software/112635/gitlab) — 4.6/5 (1215 reviews) — Gerenciamento completo do ciclo de vida de desenvolvimento e operações (DevOps na sigla em inglês).
11. [Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.com.br/software/91754/salesforce-1-service-cloud) — 4.5/5 (820 reviews) — Soluções de gestão de trabalho de campo e atendimento ao cliente
12. [JIRA Service Management](https://www.getapp.com.br/software/91811/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews) — Central de serviços simples criada com base no Jira.
13. [Freshservice](https://www.getapp.com.br/software/91351/freshservice) — 4.5/5 (685 reviews) — Uma ferramenta completa de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) para empresas
14. [SolarWinds Service Desk](https://www.getapp.com.br/software/1336/solarwinds-service-desk) — 4.6/5 (577 reviews) — Software de central de serviços e gestão de ativos de TI
15. [SysAid](https://www.getapp.com.br/software/90863/sysaid) — 4.5/5 (511 reviews) — Ferramenta de ITSM modular e simples de usar e central de serviços poderosa
16. [FixMe.IT](https://www.getapp.com.br/software/2336/fixme-it) — 4.8/5 (389 reviews) — Software de suporte remoto que sempre funciona
17. [ServiceNow](https://www.getapp.com.br/software/9156/servicenow) — 4.5/5 (344 reviews) — Soluções na nuvem de serviço de TI empresarial
18. [Pipefy](https://www.getapp.com.br/software/107957/pipefy) — 4.6/5 (319 reviews) — Plataforma de Gerenciamento de Trabalho
19. [Pulseway](https://www.getapp.com.br/software/101507/pulseway) — 4.7/5 (310 reviews) — Gerencie seu ambiente de TI de qualquer lugar, usando qualquer dispositivo.
20. [NinjaOne](https://www.getapp.com.br/software/108129/ninjarmm) — 4.7/5 (282 reviews) — Uma plataforma unificada e fácil de usar para gerenciamento de endpoint
21. [Action1](https://www.getapp.com.br/software/2048001/action1-rmm) — 4.9/5 (237 reviews) — Implementação de patches que simplesmente funciona
22. [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.com.br/software/20521/manageengine-service-desk-plus) — 4.4/5 (228 reviews) — Software de helpdesk de TI em nuvem
23. [LogMeIn Resolve](https://www.getapp.com.br/software/2055969/goto-resolve) — 4.4/5 (214 reviews) — Suporte de TI completo
24. [N-central](https://www.getapp.com.br/software/1999255/solarwinds-n-central) — 4.1/5 (195 reviews) — Software de RMM no local e hospedado para MSPs
25. [N-sight RMM](https://www.getapp.com.br/software/109249/solarwinds-msp-rmm) — 4.3/5 (194 reviews) — Plataforma de gestão e monitoramento remoto

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RMM","position":25,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c1e40c38-00f9-4362-8afd-d3aebfb64676.webp","url":"https://www.getapp.com.br/software/109249/solarwinds-msp-rmm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.br/directory/292/it-service-management-itsm/software#itemlist","numberOfItems":25}
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