---
description: Lista gratuita dos melhores softwares e aplicativos da categoria Sistemas de Tickets de TI. As melhores ferramentas para escolher rapidamente um software de acordo com suas necessidades. Filtre por preço, recursos, classificações de usuários e muito mais.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Sistemas de Tickets de TI - As melhores ferramentas e fornecedores | GetApp Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Tickets de TI](https://www.getapp.com.br/directory/3479/it-ticketing-systems/software)

# Sistemas de Tickets de TI

Canonical: https://www.getapp.com.br/directory/3479/it-ticketing-systems/software

Página: 1 / 2\
Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/directory/3479/it-ticketing-systems/software?page=2)

-----

## Produtos

1. [Zoho CRM](https://www.getapp.com.br/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6967 reviews) — O software de CRM que ajuda você a vender de maneira mais inteligente, melhor e mais rápida.
2. [Dynamics 365](https://www.getapp.com.br/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5817 reviews) — Aplicativos de ERP e CRM da Microsoft
3. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4076 reviews) — Empresa de serviços de CRM, que cria ferramentas de suporte e vendas
4. [Freshdesk](https://www.getapp.com.br/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3410 reviews) — Solução de software de suporte ao cliente e helpdesk on-line
5. [Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) — O primeiro software de helpdesk sensível a contexto do setor
6. [NetSuite](https://www.getapp.com.br/software/9137/netsuite) — 4.2/5 (2004 reviews) — Pacote de ERP e gestão empresarial em nuvem
7. [LiveAgent](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1755 reviews) — O ótimo atendimento ao cliente começa com o melhor software de suporte.
8. [Odoo](https://www.getapp.com.br/software/102445/odoo) — 4.2/5 (1296 reviews) — Pacote completo de apps de negócios integrados
9. [Bitrix24](https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (986 reviews) — Pacote 100% gratuito de ferramentas de CRM, colaboração e comunicação
10. [Act\!](https://www.getapp.com.br/software/91203/act) — 3.9/5 (857 reviews) — Relacionamentos de nível empresarial. Resultados de nível empresarial.
11. [Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.com.br/software/91754/salesforce-1-service-cloud) — 4.5/5 (821 reviews) — Soluções de gestão de trabalho de campo e atendimento ao cliente
12. [JIRA Service Management](https://www.getapp.com.br/software/91811/jira-service-management) — 4.5/5 (764 reviews) — Central de serviços simples criada com base no Jira.
13. [Freshservice](https://www.getapp.com.br/software/91351/freshservice) — 4.5/5 (688 reviews) — Uma ferramenta completa de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) para empresas
14. [SolarWinds Service Desk](https://www.getapp.com.br/software/1336/solarwinds-service-desk) — 4.6/5 (577 reviews) — Software de central de serviços e gestão de ativos de TI
15. [Agile CRM](https://www.getapp.com.br/software/102073/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — CRM de vendas e marketing para empresas em crescimento
16. [SysAid](https://www.getapp.com.br/software/90863/sysaid) — 4.5/5 (512 reviews) — Ferramenta de ITSM modular e simples de usar e central de serviços poderosa
17. [Flowlu](https://www.getapp.com.br/software/110491/flowlu) — 4.8/5 (387 reviews) — Automação de trabalho e colaboração da equipe em uma única plataforma.
18. [Vtiger CRM](https://www.getapp.com.br/software/10283/vtiger-crm) — 4.3/5 (336 reviews) — CRM tudo-em-um para pequenas empresas
19. [Pulseway](https://www.getapp.com.br/software/101507/pulseway) — 4.7/5 (310 reviews) — Gerencie seu ambiente de TI de qualquer lugar, usando qualquer dispositivo.
20. [Front](https://www.getapp.com.br/software/102177/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Software de gestão de e-mail e caixa de entrada compartilhada para equipes
21. [SAP Customer Experience](https://www.getapp.com.br/software/90379/sap-crm) — 4.3/5 (245 reviews) — Software CRM empresarial
22. [Dameware](https://www.getapp.com.br/software/116847/dameware) — 4.5/5 (244 reviews) — Ferramenta de suporte ao sistema de acesso remoto para profissionais de TI
23. [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.com.br/software/20521/manageengine-service-desk-plus) — 4.4/5 (229 reviews) — Software de helpdesk de TI em nuvem
24. [Help Scout](https://www.getapp.com.br/software/90462/help-scout) — 4.6/5 (225 reviews) — Suporte técnico na Internet, criado para melhorar a experiência do cliente
25. [HubSpot Service Hub](https://www.getapp.com.br/software/119575/hubspot-service-hub) — 4.4/5 (187 reviews) — Solução de atendimento ao cliente baseada na nuvem para empresas de todos os portes

-----

Página: 1 / 2\
Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/directory/3479/it-ticketing-systems/software?page=2)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Gestão de Reclamações](https://www.getapp.com.br/directory/841/complaint-management/software)
- [Sistemas de Monitoramento de Problemas](https://www.getapp.com.br/directory/580/issue-tracking/software)
- [Software de Acompanhamento de Vendas](https://www.getapp.com.br/directory/3059/sales-tracking/software)
- [Sistemas de Gestão de Conhecimento](https://www.getapp.com.br/directory/257/knowledge-management/software)
- [Software de Base de Conhecimento](https://www.getapp.com.br/directory/2823/knowledge-base/software)

## Links

- [Ver em GetApp](https://www.getapp.com.br/directory/3479/it-ticketing-systems/software)
- [Todas as categorias](https://www.getapp.com.br/directory)

## Esta página está disponível nos seguintes idiomas

| Localidade | URL |
| de | <https://www.getapp.de/directory/3479/it-ticketing-systems/software> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/directory/3479/it-ticketing-systems/software> |
| en | <https://www.getapp.com/all-software/it-ticketing-systems/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/directory/3479/it-ticketing-systems/software> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/directory/3479/it-ticketing-systems/software> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/directory/3479/it-ticketing-systems/software> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/directory/3479/it-ticketing-systems/software> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/directory/3479/it-ticketing-systems/software> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/directory/3479/it-ticketing-systems/software> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/directory/3479/it-ticketing-systems/software> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/directory/3479/it-ticketing-systems/software> |
| es | <https://www.getapp.es/directory/3479/it-ticketing-systems/software> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/directory/3479/it-ticketing-systems/software> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/directory/3479/it-ticketing-systems/software> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/directory/3479/it-ticketing-systems/software> |
| fr | <https://www.getapp.fr/directory/3479/it-ticketing-systems/software> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/directory/3479/it-ticketing-systems/software> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/directory/3479/it-ticketing-systems/software> |
| nl | <https://www.getapp.nl/directory/3479/it-ticketing-systems/software> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/directory/3479/it-ticketing-systems/software> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/directory/3479/it-ticketing-systems/software> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/directory/3479/it-ticketing-systems/software> |

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Brasil","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"São Paulo","addressRegion":"SP","postalCode":"04538-132","streetAddress":"Edifício FL Corporate Av. Brigadeiro Faria Lima 4300, 8º Andar Itaim Bibi, 04538-132 São Paulo"},"description":"Avalie, compare e classifique os softwares para pequenas empresas. O GetApp Brasil oferece softwares, aplicativos de SaaS e nuvem, e avaliações independentes.","email":"info@getapp.com.br","url":"https://www.getapp.com.br/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.com.br/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"GetApp Brasil","url":"https://www.getapp.com.br/","@type":"WebSite","@id":"https://www.getapp.com.br/#website","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.getapp.com.br/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Sistemas de Tickets de TI","description":"Lista gratuita dos melhores softwares e aplicativos da categoria Sistemas de Tickets de TI. As melhores ferramentas para escolher rapidamente um software de acordo com suas necessidades. Filtre por preço, recursos, classificações de usuários e muito mais.","url":"https://www.getapp.com.br/directory/3479/it-ticketing-systems/software","about":{"@id":"https://www.getapp.com.br/directory/3479/it-ticketing-systems/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.br/directory/3479/it-ticketing-systems/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.com.br/directory/3479/it-ticketing-systems/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.getapp.com.br/directory/3479/it-ticketing-systems/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"inLanguage":"pt","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Tickets de TI","position":2,"item":"https://www.getapp.com.br/directory/3479/it-ticketing-systems/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.br/directory/3479/it-ticketing-systems/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Sistemas de Tickets de TI - As melhores ferramentas e fornecedores | GetApp Brasil 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zoho CRM","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/82a342f4-1d08-4265-877a-83f0d7b3858f.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/9908/zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Dynamics 365","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5d35bcd-e674-49ae-b851-7c2579a7969f.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/90844/dynamics-365","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/10317/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/10036/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"NetSuite","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/76ba5be7-e39f-481e-9045-7c45d7cf6d39.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/9137/netsuite","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/102445/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Act!","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8aa23f-eb6f-42cd-b33a-e310a590c803.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91203/act","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/91754/salesforce-1-service-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91811/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91351/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3cfa33a-2a5e-4924-a8c8-2eb0c667ae94.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/1336/solarwinds-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/102073/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":16,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5371c4a5-c71b-4516-9072-39317a7f7ead.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/90863/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"Flowlu","position":17,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2e45592e-f1b8-4a62-9c2e-1bd35bc46729.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/110491/flowlu","@type":"ListItem"},{"name":"Vtiger CRM","position":18,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67ab4c8c-3d3a-4e31-ad20-a1a2ce6a17b3.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/10283/vtiger-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Pulseway","position":19,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/24b6d480-8e57-4dff-ba99-2da2a610b851.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/101507/pulseway","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":20,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/102177/front","@type":"ListItem"},{"name":"SAP Customer Experience","position":21,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c046d78a-8f19-4afd-bb26-81df76556187.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/90379/sap-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Dameware","position":22,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/445eff17-8ecf-49b8-a33e-44412e7eedbd.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/116847/dameware","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","position":23,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfabd735-a4c9-4935-9810-964e5407c58d.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/20521/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"},{"name":"Help Scout","position":24,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/34756fb0-d130-4e3d-aedd-da75027afbc7.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/90462/help-scout","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Service Hub","position":25,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85a00f19-c923-42cf-8632-cdd60eea6192.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/119575/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.br/directory/3479/it-ticketing-systems/software#itemlist","numberOfItems":25}
</script>