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# Software de Chat ao Vivo

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## Produtos

1. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) — Empresa de serviços de CRM, que cria ferramentas de suporte e vendas
2. [Slack](https://www.getapp.com.br/software/91563/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) — Um único local para comunicação e fluxo de trabalho da equipe
3. [WhatsApp](https://www.getapp.com.br/software/2035411/whatsapp) — 4.7/5 (16297 reviews) — Software de gestão da comunicação com clientes em tempo real
4. [HubSpot CRM](https://www.getapp.com.br/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews) — Tudo o que você precisa para vender em um pacote integrado
5. [Freshdesk](https://www.getapp.com.br/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews) — Solução de software de suporte ao cliente e helpdesk on-line
6. [Pipedrive](https://www.getapp.com.br/software/90507/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) — CRM criado por vendedores para vendedores.
7. [Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews) — O primeiro software de helpdesk sensível a contexto do setor
8. [LiveAgent](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) — O ótimo atendimento ao cliente começa com o melhor software de suporte.
9. [LiveChat](https://www.getapp.com.br/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) — Software premium de atendimento ao cliente para bate-papo ao vivo e helpdesk
10. [Intercom](https://www.getapp.com.br/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews) — Mensageiro comercial para relacionamentos com clientes.
11. [Bitrix24](https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Pacote 100% gratuito de ferramentas de CRM, colaboração e comunicação
12. [Nextiva](https://www.getapp.com.br/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews) — Simplificando a comunicação empresarial
13. [EngageBay CRM](https://www.getapp.com.br/software/113999/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — Software integrado de vendas e marketing para equipes em crescimento.
14. [Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.com.br/software/91754/salesforce-1-service-cloud) — 4.5/5 (820 reviews) — Soluções de gestão de trabalho de campo e atendimento ao cliente
15. [Weave](https://www.getapp.com.br/software/121867/weave) — 4.3/5 (668 reviews) — Software de comunicação com o cliente tudo-em-um
16. [Tidio](https://www.getapp.com.br/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Comunicador para empresas, bate-papo ao vivo, messenger e e-mail
17. [Podium](https://www.getapp.com.br/software/109297/podium) — 4.3/5 (522 reviews) — Gestão de avaliações, software de reputação, webchat, pagamentos
18. [3CX](https://www.getapp.com.br/software/103409/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) — PBX hospedado com integração de CRM e aplicativos móveis.
19. [Zenvia Customer Cloud](https://www.getapp.com.br/software/2055061/sirena) — 4.1/5 (359 reviews) — Zenvia Customer Cloud - IA completa para vender mais e atender melhor
20. [Smartsupp](https://www.getapp.com.br/software/101363/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — O Smartsupp é um bate-papo gratuito em tempo real com registro de visitantes.
21. [tawk.to](https://www.getapp.com.br/software/119563/tawk-to) — 4.6/5 (343 reviews) — Solução de mensagem e suporte para bate-papo ao vivo
22. [Front](https://www.getapp.com.br/software/102177/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Software de gestão de e-mail e caixa de entrada compartilhada para equipes
23. [Genesys Cloud CX](https://www.getapp.com.br/software/104597/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Central de atendimento na nuvem otimizada para dispositivo móvel e com roteamento multicanal
24. [Lucky Orange](https://www.getapp.com.br/software/112955/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) — Suíte de otimização de conversão tudo-em-um para proprietários de sites
25. [Help Scout](https://www.getapp.com.br/software/90462/help-scout) — 4.6/5 (225 reviews) — Suporte técnico na Internet, criado para melhorar a experiência do cliente

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