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# Software de Experiência do Cliente

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## Produtos

1. [Zoho CRM Plus](https://www.getapp.com.br/software/113643/zoho-crmplus) — 4.4/5 (71 reviews) — Plataforma unificada de experiência do cliente
2. [Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2209 reviews) — O primeiro software de helpdesk sensível a contexto do setor
3. [LocalClarity](https://www.getapp.com.br/software/111635/localclarity) — 5.0/5 (6 reviews) — SEO local para marcas com várias unidades
4. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4066 reviews) — Empresa de serviços de CRM, que cria ferramentas de suporte e vendas
5. [SurveyMonkey](https://www.getapp.com.br/software/2371/surveymonkey) — 4.6/5 (10404 reviews) — Uma plataforma de pesquisa líder de mercado.
6. [Zoho CRM](https://www.getapp.com.br/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6959 reviews) — O software de CRM que ajuda você a vender de maneira mais inteligente, melhor e mais rápida.
7. [Hootsuite](https://www.getapp.com.br/software/20432/hootsuite) — 4.4/5 (3794 reviews) — Gestão de redes sociais e agendamento
8. [Freshdesk](https://www.getapp.com.br/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3397 reviews) — Solução de software de suporte ao cliente e helpdesk on-line
9. [Pipedrive](https://www.getapp.com.br/software/90507/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) — CRM criado por vendedores para vendedores.
10. [Jotform](https://www.getapp.com.br/software/10191/jotform-4-0) — 4.7/5 (2754 reviews) — Formulários eficazes
11. [LiveAgent](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1749 reviews) — O ótimo atendimento ao cliente começa com o melhor software de suporte.
12. [LiveChat](https://www.getapp.com.br/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1708 reviews) — Software premium de atendimento ao cliente para bate-papo ao vivo e helpdesk
13. [SumUp](https://www.getapp.com.br/software/2058806/sumup-air) — 4.5/5 (1468 reviews) — Suporte aos empreendedores do dia a dia.
14. [Trustpilot](https://www.getapp.com.br/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) — Plataforma de gerenciamento de avaliações de clientes para negócios online.
15. [Intercom](https://www.getapp.com.br/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1130 reviews) — Mensageiro comercial para relacionamentos com clientes.
16. [Bitrix24](https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (979 reviews) — Pacote 100% gratuito de ferramentas de CRM, colaboração e comunicação
17. [SurveyLegend](https://www.getapp.com.br/software/106501/surveylegend) — 4.6/5 (962 reviews) — Plataforma de gestão de pesquisa compatível com dispositivos móveis
18. [Typeform](https://www.getapp.com.br/software/91581/typeform) — 4.7/5 (942 reviews) — Transforme a coleta de dados em uma experiência com formulários personalizados
19. [EngageBay CRM](https://www.getapp.com.br/software/113999/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — Software integrado de vendas e marketing para equipes em crescimento.
20. [Weave](https://www.getapp.com.br/software/121867/weave) — 4.3/5 (666 reviews) — Software de comunicação com o cliente tudo-em-um
21. [Sprout Social](https://www.getapp.com.br/software/20453/sprout-social) — 4.4/5 (605 reviews) — Software de gestão de redes sociais para empresas
22. [Tidio](https://www.getapp.com.br/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Comunicador para empresas, bate-papo ao vivo, messenger e e-mail
23. [Survio](https://www.getapp.com.br/software/110583/survio) — 4.5/5 (570 reviews) — Recursos eficazes com simplicidade
24. [Hotjar](https://www.getapp.com.br/software/101789/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) — Obtenha informações e comentários através da análise de sites e dispositivos móveis.
25. [Podium](https://www.getapp.com.br/software/109297/podium) — 4.3/5 (522 reviews) — Gestão de avaliações, software de reputação, webchat, pagamentos

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