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# Ferramentas de Engajamento com Cliente

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## Produtos

1. [Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2209 reviews) — O primeiro software de helpdesk sensível a contexto do setor
2. [Zoho CRM Plus](https://www.getapp.com.br/software/113643/zoho-crmplus) — 4.4/5 (71 reviews) — Plataforma unificada de experiência do cliente
3. [Xtremepush](https://www.getapp.com.br/software/104257/xtremepush) — 4.5/5 (54 reviews) — Plataforma de análise e engajamento multicanal
4. [Solitics](https://www.getapp.com.br/software/2055232/solitics) — 4.2/5 (11 reviews) — Software de gestão de análise de marketing e jornada do cliente
5. [Slack](https://www.getapp.com.br/software/91563/slack) — 4.7/5 (24019 reviews) — Um único local para comunicação e fluxo de trabalho da equipe
6. [Zoho CRM](https://www.getapp.com.br/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6959 reviews) — O software de CRM que ajuda você a vender de maneira mais inteligente, melhor e mais rápida.
7. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4066 reviews) — Empresa de serviços de CRM, que cria ferramentas de suporte e vendas
8. [Viber](https://www.getapp.com.br/software/2049588/viber) — 4.4/5 (4057 reviews) — Plataforma de mensagens móveis
9. [Hootsuite](https://www.getapp.com.br/software/20432/hootsuite) — 4.4/5 (3794 reviews) — Gestão de redes sociais e agendamento
10. [Freshdesk](https://www.getapp.com.br/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3397 reviews) — Solução de software de suporte ao cliente e helpdesk on-line
11. [Pipedrive](https://www.getapp.com.br/software/90507/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) — CRM criado por vendedores para vendedores.
12. [LiveAgent](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1749 reviews) — O ótimo atendimento ao cliente começa com o melhor software de suporte.
13. [LiveChat](https://www.getapp.com.br/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1708 reviews) — Software premium de atendimento ao cliente para bate-papo ao vivo e helpdesk
14. [Intercom](https://www.getapp.com.br/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1130 reviews) — Mensageiro comercial para relacionamentos com clientes.
15. [Typeform](https://www.getapp.com.br/software/91581/typeform) — 4.7/5 (942 reviews) — Transforme a coleta de dados em uma experiência com formulários personalizados
16. [EngageBay CRM](https://www.getapp.com.br/software/113999/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — Software integrado de vendas e marketing para equipes em crescimento.
17. [Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.com.br/software/91754/salesforce-1-service-cloud) — 4.5/5 (811 reviews) — Soluções de gestão de trabalho de campo e atendimento ao cliente
18. [SendGrid](https://www.getapp.com.br/software/20507/sendgrid) — 4.2/5 (750 reviews) — Entrega de e-mail. Simplificado.
19. [Marketo Engage](https://www.getapp.com.br/software/990/marketo-lead-management) — 4.3/5 (710 reviews) — Automação de marketing para profissionais de marketing digital
20. [Weave](https://www.getapp.com.br/software/121867/weave) — 4.3/5 (666 reviews) — Software de comunicação com o cliente tudo-em-um
21. [Sprout Social](https://www.getapp.com.br/software/20453/sprout-social) — 4.4/5 (605 reviews) — Software de gestão de redes sociais para empresas
22. [Hotjar](https://www.getapp.com.br/software/101789/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) — Obtenha informações e comentários através da análise de sites e dispositivos móveis.
23. [Salesforce Marketing Cloud](https://www.getapp.com.br/software/607/salesforce-marketing-cloud) — 4.2/5 (526 reviews) — Destaque-se na caixa de entrada do cliente
24. [Campaign Monitor by Marigold](https://www.getapp.com.br/software/90842/campaign-monitor) — 4.5/5 (505 reviews) — Marketing por e-mail elegantemente simples
25. [monday CRM](https://www.getapp.com.br/software/2056613/monday-crm) — 4.7/5 (453 reviews) — Feche negócios. Automatize o resto.

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- [Software de Satisfação do Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/1029/customer-satisfaction/software)
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