Avaliações do Salon Booking System

Salon Booking System

Plugin de agendamento de horários para WordPress

Classificação geral

4,2 /5
(79)
Relação qualidade/preço
4,1/5
Recursos
4,0/5
Praticidade
4,1/5
Suporte ao cliente
4,1/5

80%
dos usuários recomendam este app
Classificar por

79 avaliações

Lorenzo
Classificação geral
  • Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Easy to use and very useful plug-in, a revolution for your sales! Best Customer service!

Avaliado em 07/09/2017

Finally, we are able to fully manage our agenda and our relationship with the customers effectively,...

Finally, we are able to fully manage our agenda and our relationship with the customers effectively, even from home or from the mobile phone for example when we are closed. It allows us to increase sales in a very satisfactory way, 24 hours on 24

Vantagens

Saloon Booking is the best plug-in for managing your online bookings. Since we introduced it, we have doubled our sales. Also, the customer service is always very helpful and accurate. Really a huge thank you to Customer support representative for being so helpful and kind.

It's amazing! In addition, new releases are always frequent and every time, there are novelties that improve the product.

Yuki
Classificação geral
  • Setor: Varejistas
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Great system

Avaliado em 16/09/2021

Vantagens

I've been using the free version for about two years.
Since we started using it, we have become a hair salon that attracts 100% of its customers from online. Another advantage is that the management screen is available in Japanese.
It is very easy to use and has a more unique look than any other online system. I would like to use the professional version in the future to build a reservation system that is easier for customers to use.

Yiannis
Classificação geral
  • Setor: Internet
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 0.0 /10

This is bad

Avaliado em 01/07/2021

I'm very disappointed, very frustrated, the team behind the system has created a bad product.

I'm very disappointed, very frustrated, the team behind the system has created a bad product.

Vantagens

It is a piece of software with a lot of features and options

Desvantagens

It just doesn't work well. It's buggy. The system charged me twice but I bought just one licence. The customer support is super fast but the level of support is below average. Bad use of English language.

Resposta do Salon Booking System

This kind of reviews are the most useless ones as they will not focus on specific lacks of the product or service provided, that are possible, and we are used to improving by the time. This kind of feedback hides a sense of frustration that has much more to do with the client personality more than the quality of a product. But, this is part of the game and we are happy to continue play. Good luck to you.

TATIANA HAAS
Classificação geral
  • Setor: Mídia digital
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

always improving

Avaliado em 26/10/2020

Vantagens

It is possible to customize a lot of things according the client needs. Each update improves the system and make the plugin better to use.
The support is helpful and always available.

Desvantagens

I didn't have any big problem. All small issues I had was solved contacting support.

Resposta do Salon Booking System

thank you very much for the review

Guy
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 11–50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Very good app

Avaliado em 02/03/2021

Very good - support is very reactive

Very good - support is very reactive

Vantagens

Integration was very easy to setup.
Synchronisation with google Agenda and the mobile app are an asset.
Good pricing flexibility.

Desvantagens

When an upgrade of the app is done, you need to be sure the connexions are not broken, and that all components (mobile and backoffice) are upgraded.
Also, the agents (massages etc) accesses need to be enhanced, very tough to convince agents to use the backoffice.

Resposta do Salon Booking System

Thank you Guy

Steve
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Exactly what we needed

Avaliado em 16/04/2021

We have implemented a salon booming system for two different shops that operate under one roof - a...

We have implemented a salon booming system for two different shops that operate under one roof - a barber and a beauty salon. We expect to add a hairdresser shortly, and that will now not present an issue - should be seamless.

Vantagens

The features meshed perfectly with our requirements - and, as we needed an extra feature, it turned out this was an add on that was included with our licence. With guidance from their exceptional support we got this working easily.

Desvantagens

Some of the features were slightly counterintuitive - but this is more a case of a little bit of knowledge being a dangerous thing... my expectations of how something should work were not correct... once I read the manual (really!) it all made sense.

Resposta do Salon Booking System

Hi Steve,
thank you for your feedback especially the CONS, they'll help us to work on our weakness and give you a better product.

DANIEL
Classificação geral
  • Setor: Formação profissional e coaching
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Happy Personal Trainer

Avaliado em 16/09/2019

Vantagens

The functionallity suits my needs. Easy to use when set-up is clear. Support is 6 out of 5 stars.

Desvantagens

Not so strait forward when configuring, but support is always just an email away.

Resposta do Salon Booking System

Thank you for your precious and kind review.

cailey
Classificação geral
  • Setor: Cosmético
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 6.0 /10

Good but some kind of things that i mis

Avaliado em 05/10/2020

It is good but I’ll miss the option in the app to block time out for the day, for example private...

It is good but I’ll miss the option in the app to block time out for the day, for example private appointment or time that i won’t use

Vantagens

Is easy in use but they have an app. That is what the most like about

Desvantagens

Easy to use, you don’t have to be a smart person to understand the software

Resposta do Salon Booking System

Thanks for the review

Veronica
Classificação geral
  • Setor: Gestão da educação
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 6.0 /10

Pretty good simple plugin

Avaliado em 25/09/2019

Vantagens

Easy to set up and use
Clean front end design

Desvantagens

Lacks several important integrations
Weekly software update releases

Franky
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Mensal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Recording studio booking management

Avaliado em 15/03/2023

Vantagens

Ease of use, great UI. Nice email notifications.

Desvantagens

Not able to define minimum number of hours for each booking.

RACHEL
Classificação geral
  • Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Outro durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 0.0 /10

Needs rubbed out and redone

Avaliado em 10/03/2021

Awful layout, terrible at creating your own appointments and literally the worst app for organising....

Awful layout, terrible at creating your own appointments and literally the worst app for organising. Iv never once got a notification to when someone has booked and my web developer made sure everything was set up correctly. He told me none of his clients liked Salon Booking either. Big problems with it so definitely need to redesign it

Vantagens

Sorry but I really do not like this app

Desvantagens

Everything. The app is terrible and the functionality of it is the worst iv seen. It seriously needs updated. You would need to look at other softwares such as Fresha etc

Alternativas consideradas

Fresha

Razões para mudar para o Salon Booking System

I will no longer be using Salon Booking as I have signed with Fresha now so won’t be renewing
Riccardo
Classificação geral
  • Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 4.0 /10

negativa

Avaliado em 30/12/2022

Vantagens

la compatibilità con il sito è il motivo per cui ho scelto questo prodotto

Desvantagens

l'usufruibilità è pessima in considerazione del fatto che vengo e venivo da un utilizzo assiduo di calendar di google

Elisa
Classificação geral
  • Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 6.0 /10

This is a great booking system but a little hard to set up

Avaliado em 12/07/2018

Easy to use booking for clients.

Easy to use booking for clients.

Vantagens

This software has a beautiful interface and when set up correctly really is great for scheduling and booking.

Desvantagens

It is a little difficult to set up this software. Some of the directions aren't very clear, especially when it comes to hours of the work day.

jose
Classificação geral
  • Setor: Bens de consumo
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

La mejor opcion para reservar citas

Avaliado em 13/06/2023

Muy buena

Muy buena

Vantagens

La facilidad de programación y completa que es la versión gratuita

Desvantagens

Para el poco uso que le doy la versión completa me resulta cara

Jaap
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Solid product, great support

Avaliado em 11/09/2020

Easy system, very reliable.

Easy system, very reliable.

Vantagens

It’s a really easy solution for booking reservations with lots of modification options to suit your business. Support is really good and fast, and open for suggestion of it’s users.

Desvantagens

There is nothing that I can think about.

Resposta do Salon Booking System

Hi, thank you for your precious review

Nawar
Classificação geral
  • Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 0.0 /10

Terrible, many issues arise and support team were extremely rude when I requested a refund

Avaliado em 08/11/2021

terrible

terrible

Vantagens

It hardly worked a week without problems arising

Desvantagens

I bought the plugin to save time booking clients but rather wasted more time chasing up support every week as a new issue arose

Ryan
Classificação geral
  • Setor: Cosmético
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 0.0 /10

Buggy, would not recommend to anyone

Avaliado em 15/11/2022

Vantagens

Easy set up, not much else is great about it

Desvantagens

many issues with UI, poor reporting and filtering. Lots of bugs make it unusable frequently. Will have to migrate to another solution soon.

John
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Beautiful plugin that really works!

Avaliado em 25/02/2021

Good!

Good!

Vantagens

The extensive functionalities. In addition, extension with Mollie and several shops. Furthermore, expanding with extra fields works well. The code structure is clear and logical. We can also easily add customization ourselves based on customer requirements.

Desvantagens

Expanding with extra fields changed during an update of the plugin. First via functions.php code, now via back-end. That caused confusion.

Resposta do Salon Booking System

Thank you John

Louis
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Great product, easy to use and deploy

Avaliado em 25/09/2020

Overall experience was great!

Overall experience was great!

Vantagens

I am based out of the US and found this product to be very easy to use and simple to deploy for one of my clients. The price is great for what you get and having a dedicated iOS app is fantastic.

Desvantagens

I’d like to be able to update the language used. As I am based in the US we have different spelling for words and need to be able to update this on the website.

Resposta do Salon Booking System

Hi, thank you for the review. You can manage your language preferences, write to our customer service.

Jeremie
Classificação geral
  • Setor: Segurança de rede e informática
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Very nice plugin

Avaliado em 15/09/2021

We are very satisfied with the product and highly recommend it.

We are very satisfied with the product and highly recommend it.

Vantagens

The fact that we can automate the booking of appointments as well as the choice of services and schedules without being disturbed by our customers.

Desvantagens

I did not find an option to put a 3 hour appointment that could include a 30 minute gap (for a color application for example). This option would allow another customer to make an appointment during the drying process.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 201–500 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Appointment scheduling with ease

Avaliado em 16/09/2021

Vantagens

The appointment scheduling is simple and easy to use. Its very customisable so you can setup SMS and email reminders which helps prevent clients not attending appointments.

Desvantagens

I can't think of anything, it solves my needs really well.

eric
Classificação geral
  • Setor: Internet
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

on of the best plgin I use for my wordpress web sites

Avaliado em 15/09/2021

very interesting experience with a amazing plugin i can't wait to put it in some new web site for...

very interesting experience with a amazing plugin i can't wait to put it in some new web site for my customers

Vantagens

we find everything we need in it Calendar and services list and lot of usefull settings

Desvantagens

google synchronisation ( the google to saloon side and css customisation not easy

Munawar
Classificação geral
  • Setor: Consultório médico
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Benefit

Avaliado em 02/03/2021

very very helpfull

very very helpfull

Vantagens

Since my Customor use this Calender on my website, my Life has become more easy.

Desvantagens

Easy to use. I can configurate it according to my ows private shedule.

Resposta do Salon Booking System

thank you so much Munawar

Philipp
Classificação geral
  • Setor: Artes e artesanato
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Best booking schedule plugin for WordPress

Avaliado em 15/09/2021

Vantagens

I like the design, that easy use of the plugin and the backend for the adminrole.

Desvantagens

Can’t connect all client data to mailchimp acc.

Pirmin
Classificação geral
  • Usado Outro durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente

Perfect tool for different bookings!

Avaliado em 21/09/2017

Vantagens

It's easy to handle.
it's affordable!
Easy managing tools.
They are working on it for even more skills.