Avaliações do RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Ferramenta de gestão unificada para conversas de atendimento ao cliente

Classificação geral

4,7 /5
(11)
Relação qualidade/preço
4,4/5
Recursos
4,5/5
Praticidade
4,7/5
Suporte ao cliente
4,3/5

91%
dos usuários recomendam este app
Classificar por

11 avaliações

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
  • Porte da empresa: 201–500 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

I can Send Fax !

Avaliado em 25/02/2021

Great, highly recommended if you receive a lot of calls a day. or want someone to man the phone...

Great, highly recommended if you receive a lot of calls a day. or want someone to man the phone while your office is closed.

Vantagens

I can send and receive texts, fax, and call. We can also make team groups that allow us to communicate directly with the team members. If you want to record all your calls for QA purposes you can also do it with this software. The best part is that they have a mobile application.

Desvantagens

IT's a paid software and you can only use this if you have an internet connection. It's kinda pricey too.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Engenharia mecânica ou industrial
  • Porte da empresa: 11–50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Free version of Glip is so good!

Avaliado em 24/02/2022

Vantagens

easy to use , deploy , we use this for like 5 years now, so easy to use and keep all our files and communication in one place now

Desvantagens

nothing much , all is good, the free version is stable and trusty, it has an apps, sometimes it is slower to load but still manageable

Jon Jon
Classificação geral
  • Setor: Construção
  • Porte da empresa: 11–50 funcionários
  • Usado Semanal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

RingCentral Engage Digital

Avaliado em 10/05/2022

good software for the people who is in this industry

good software for the people who is in this industry

Vantagens

good software for the people who is in this industry

Desvantagens

user interface sometimes lagging during opening og the App

Fauziah
Classificação geral
  • Setor: Produção audivisual
  • Porte da empresa: 11–50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Ringcentral review

Avaliado em 02/03/2022

Vantagens

I like all features on RingCentral. I can import and export data easily. RingCentral also have notes feature that help me assist my task and also have video call meeting, so I don't need to use another video call application.

Desvantagens

If I don't open RingCentral for a while, the notification didn't appear on my laptop. So I should to open RingCentral routine.

jeannine
Classificação geral
  • Setor: Imobiliárias
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

RingCentral

Avaliado em 26/01/2022

Overall, I really enjoy using this product.

Overall, I really enjoy using this product.

Vantagens

I love the text feature with this application, as well as being able to video call.

Desvantagens

I do not like that when I am making a call merging 2 calls is complicated. Another issues is setting up the app on my phone. It appears that the security code never works.

Johnny
Classificação geral
  • Setor: Entretenimento
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Ring central review

Avaliado em 15/09/2021

Vantagens

The product is easy to use and has a dashboard to help u understand better

Desvantagens

I feel like it can be better always keep trying to improve dont stay the same

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Clínica de saúde mental
  • Porte da empresa: 5.001–10.000 funcionários
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

RingCentral is great for Telehealth!

Avaliado em 28/03/2023

Overall my experience has been great

Overall my experience has been great

Vantagens

It allows patients to contact you via phone call or text but uses a different number than your personal number

Desvantagens

Notifications sometimes get lost so I don't see a text for a while.

Dwana
Classificação geral
  • Setor: Mídia digital
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

My RingCentral Experience

Avaliado em 20/07/2022

We use workspace analytics and poll your co-workers both were and eye opening experience to see how...

We use workspace analytics and poll your co-workers both were and eye opening experience to see how the computer can take the information from work and time on the computer and give a chart for analytics.

Vantagens

Do not distrub while screen setting. Also, my Microsoft 365 calendars and contacts, and being able to have my Google also together. I still use Microsoft Teams for our member chats daily. The keyboard shortcuts are a life saver for me. My notifications and sounds help me to know who trying to get in touch with me.

Desvantagens

I didn't have more colors to choose from with themes.

Kate Paulyne
Classificação geral
  • Setor: Mídia digital
  • Porte da empresa: 11–50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Easy communication and sharing

Avaliado em 02/03/2022

I am loving it so far! Easy communication with my supervisor

I am loving it so far! Easy communication with my supervisor

Vantagens

It is easy to chat and share files through RingCentral.

Desvantagens

So far, I have nothing to not like in this software.

Zara
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Mensal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 3.0 /10

Avaliado em 11/01/2019

Clarissa
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Mensal durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Highly Recommend and Easy to use

Avaliado em 09/08/2022

Vantagens

It's accessibility helps users to maximize the use of the site

Desvantagens

Some unnecessary features that can confuse the users