VSight Remote
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11 avaliações
- Setor: Fabricação elétrica/eletrônica
- Porte da empresa: 11–50 funcionários
- Usado Semanal durante 6 a 12 meses
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Vsight saved our overseas technical support!
Avaliado em 06/04/2021
When collaborating with overseas partners for technical intervention, there's often a challenge...
When collaborating with overseas partners for technical intervention, there's often a challenge with getting a sense of the actual situation. VSight has made it possible with AR features and high resolution photo sharing with annotations.
Vantagens
There's no need to install any software on mobile phone or laptop and it's very easy to use. With Vsight, we have set up technical intervention with a few different countries within minutes.
Desvantagens
None. This application met our every needs for remote technical support.
- Setor: Serviços e tecnologia da informação
- Porte da empresa: 2–10 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de um ano
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Fast, Easy and Flexible
Avaliado em 10/02/2021
It decreases travel costs, decrease problem solving time and eliminates misunderstandings.
It decreases travel costs, decrease problem solving time and eliminates misunderstandings.
Vantagens
This is the first time I see such an easy to use solution which solves that hard problems with its' high technology approach.
Desvantagens
CAD data integration may be an asset to add.
- Setor: Maquinário
- Porte da empresa: 51–200 funcionários
- Usado Semanal durante Mais de um ano
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Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 8.0 /10
Impression
Avaliado em 29/07/2022
Vantagens
Very flexible and practical to use. AR+ feature, image collaboration, translate option are positive side
Desvantagens
None. Satisfied as package. Proved it is quality
- Setor: Fabricação de alimentos
- Porte da empresa: 11–50 funcionários
- Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
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Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 9.0 /10
VSight helped us solve long-lasting maintenance issues
Avaliado em 24/12/2020
Vantagens
With the help of VSight we managed to decrease the maintenance costs of our production sites - now most experienced tech guys manage breakdowns and incidents remotely with the hands of on-site workers. Overall it was an awesome process change, it's impossible to imagine our team going back to how we worked before.
Desvantagens
IMO the product would benefit after having a touch of experienced designer here and there
Resposta do VSight
Thanks for your valuable review!
- Setor: Automotivo
- Porte da empresa: 2–10 funcionários
- Usado Semanal durante 6 a 12 meses
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Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
my remote assistant
Avaliado em 10/02/2021
It's a software that is as simple to use as a basic application but does serious work. I had...
It's a software that is as simple to use as a basic application but does serious work. I had experience working with someone who was abroad on a piece, it was great.
Vantagens
Working on 3D Model in software,
Using the AR + feature,
Language option
Desvantagens
I wish there were more icon options in the standard.
- Setor: Fabricação de alimentos
- Porte da empresa: 2–10 funcionários
- Usado Semanal durante 6 a 12 meses
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Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Surprised how stable the product is.
Avaliado em 15/12/2020
If you compare with most competitors it’s a really service, response and hight quality solution for...
If you compare with most competitors it’s a really service, response and hight quality solution for enterprises
Vantagens
Easy of use, stability, no bugs, quick responses, easy onboarding, unique features.
Desvantagens
Design. Guys doing well and always improve so not much to say here.
Resposta do VSight
Thanks for your valuable review!
- Setor: Software
- Porte da empresa: 2–10 funcionários
- Usado Semanal durante 1 a 5 meses
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Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 9.0 /10
VSight
Avaliado em 29/07/2022
Vantagens
Excellent support from VSight on setting up. Easily integrated to our business
Ease of use.
Security.
Robustness.
Desvantagens
Overall nothing. I would like to have more integrations with other softwares.
- Setor: Serviços e tecnologia da informação
- Porte da empresa: 11–50 funcionários
- Usado Semanal durante 1 a 5 meses
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Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Perfect Solution for Remote Work
Avaliado em 11/08/2020
Vantagens
Its instant translation feature really works very well in remote assistance services. We preferred this product for its large and powerful abilities.
Desvantagens
There are lots of abilities and we used most of them.
Resposta do VSight
Thanks for your valuable review!
- Setor: Automotivo
- Porte da empresa: 51–200 funcionários
- Usado Semanal durante 1 a 5 meses
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Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Helply Software
Avaliado em 29/07/2022
Vantagens
It is very easy to use and help us to remote our service support for customers.
Desvantagens
Internet connection quality is effect on using software.
- Setor: Maquinário
- Porte da empresa: 201–500 funcionários
- Usado Semanal durante 1 a 5 meses
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Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
About the experience
Avaliado em 29/07/2022
It's very useful.
It's very useful.
Vantagens
Image quality and system interface in video call
Desvantagens
It should have teamviewer and whatsapp integration.
- Setor: Telecomunicações
- Porte da empresa: 201–500 funcionários
- Usado Mensal durante 6 a 12 meses
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Fonte da avaliação
Classificação geral
- Praticidade
- Probabilidade de recomendação 6.0 /10
Uso remoto
Avaliado em 29/01/2023
Vantagens
Permite realizar reuniones remotas con rapidez, seguridad y facilidad. Esto permite a las empresas conectarse con sus equipos de forma rápida y eficiente, reduciendo el tiempo de inactividad y permitiendo a los equipos trabajar más productivamente.
Desvantagens
En ocasiones es difícil de usar. En ocasiones la aplicación no se sincroniza con el dispositivo, lo que dificulta su uso. Además, la aplicación no es tan intuitiva
