WhatsApp

4,7 (16.011)
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Software de gestão da comunicação com clientes em tempo real

Classificação geral

4,7 /5
(16.011)
Relação qualidade/preço
4,7/5
Recursos
4,6/5
Praticidade
4,8/5
Suporte ao cliente
4,3/5

96%
dos usuários recomendam este app
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16011 avaliações

José
José
Classificação geral
  • Setor: Agricultura
  • Porte da empresa: 501–1.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

"WhatsApp: Praticidade com Limitações"

Avaliado em 23/01/2025

você pode enviar mensagens de texto, fazer chamadas de voz e vídeo, compartilhar fotos, vídeos e...

você pode enviar mensagens de texto, fazer chamadas de voz e vídeo, compartilhar fotos, vídeos e documentos, tudo em tempo real. O recurso de grupos facilita a comunicação com várias pessoas ao mesmo tempo, perfeito para amigos, família ou equipes de trabalho.

Vantagens

Ligações por vídeo chamadas, e a facilidade de manuseio.

Desvantagens

limitaçao de backup, necessidade de numero de telefone.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Roupa e moda
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Avaliação whatsapp

Avaliado em 17/01/2025

melhor experiência possivel, não há o que reclamar, é simplesmente um app incrivel e pratica. que...

melhor experiência possivel, não há o que reclamar, é simplesmente um app incrivel e pratica. que segue todos os nichos

Vantagens

o app mais completo de mensagens e que todos utilizam, sendo usado por empresas e pessoas fisicas. atende a todos os nichos e áreas.

Desvantagens

em algumas atualizações pode travar mas logo é resolvido.

Kamilla
Classificação geral
  • Setor: Roupa e moda
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Gosto de usar o WhatsApp porque é um aplicativo fácil e prático de usar e tem um ótimo...

Avaliado em 12/07/2024

O whatsapp facilitou muito minha vida pessoal e profissional, 90% das minhas vendas são pelo...

O whatsapp facilitou muito minha vida pessoal e profissional, 90% das minhas vendas são pelo whatsapp, e é o aplicativo que mais uso todos os dias. Digo que hoje é indispensável.

Vantagens

Poder trabalhar de qualquer lugar e estar conectado com meus clientes o tempo todo. Também poder falar com amigos de outros países e vê-los através de chamada de vídeo.

Desvantagens

Não é muito seguro, pois tem várias pessoas que tiveram seu número de whatsapp clonado e caíram em golpes.

Alternativas consideradas

Telegram

Razões para mudar para o WhatsApp

o Whatsapp é bem melhor que o Telegram. As funcionalidades do aplicativo são bem mais superiores.
Elisa
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Whatsapp revolucionário

Avaliado em 29/01/2025

No geral a ferramenta é bastante intuitiva e eficaz no dia a dia de muita gente, eu mesma não...

No geral a ferramenta é bastante intuitiva e eficaz no dia a dia de muita gente, eu mesma não conseguiria ficar um dia sequer sem utilizar, 100% do atendimento a clientes da minha empresa é feita pelo whatsapp é um software que não me imagino sem.

Vantagens

O que eu mais gostei foi a função de editar a conversa, porque as vezes o corretor colocava uma palavra errada e enviava assim mesmo, agora é possível corrigir mesmo depois da mensagem enviada. Dentre outras funcionalidades que a ferramenta ganhou.

Desvantagens

Eu não gosto das mensagens temporárias, pois gosto de manter minhas mensagens por um longo tempo, porque as vezes preciso consultar alguma coisa e volto nelas pra conferir.

Jaqueline
Classificação geral
  • Setor: Bens de consumo
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Um aplicativo nota 1000

Avaliado em 26/06/2024

Um excelente aplicativo, possui muitas ferramentas é prático, muito facíl de usar, esse app foi uma...

Um excelente aplicativo, possui muitas ferramentas é prático, muito facíl de usar, esse app foi uma revolução no mundo tecnológico e necessário para todo mundo.

Vantagens

Das chamadas de vídeos que posso fazer para várias pessoas ao mesmo tempo.

Desvantagens

Da duração do tempo de vídeos que posso enviar pelo whatsapp, acho muito pequena a duração.

Paula Fernanda
Classificação geral
  • Setor: Educação superior
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Super 10 demais

Avaliado em 06/02/2025

Minha experiência com whatsapp e 100%..pois mim ajudou em muito nas comunicação

Minha experiência com whatsapp e 100%..pois mim ajudou em muito nas comunicação

Vantagens

Em tudo e um aplicativo de telecomunicações que ajuda milhares de brasileiros a se comunicar...

Desvantagens

Não tenho nada em mim queixar não por enquanto tá tudo perfeito ....

Douglas
Classificação geral
  • Setor: Filmes e vídeos
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Distância não é problema.

Avaliado em 29/12/2024

Uma otima experiência de conexão com as pessoas, independente da distância.

Uma otima experiência de conexão com as pessoas, independente da distância.

Vantagens

Fácil acesso com as outras pessoas por mensagem ou ligações.

Desvantagens

Dificuldade de acesso sem uma conexão minima com a internet.

Simone
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Avaliando WhatsApp

Avaliado em 29/08/2024

O WhatsApp é uma ferramenta que utilizo tanto na minha vida pessoal como profissional. Consigo...

O WhatsApp é uma ferramenta que utilizo tanto na minha vida pessoal como profissional. Consigo fazer diversas atividades e através dele otimizo o meu tempo.

Vantagens

A facilidade para se comunicar com amigos, familiares e empresa.

Desvantagens

Poderia ser mais simples alguns comandos, para poder facilitar a vida de pessoas com pouco conhecimento tecnológico.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Agricultura
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

avaliação whatsaap

Avaliado em 30/12/2024

muito gratificante, super recomendo e uso para tudo.

muito gratificante, super recomendo e uso para tudo.

Vantagens

praticidade para conversar, fazer ligações, encaminhar mídias e arquivos.

Desvantagens

não tenho contras, achei que a nova atualização melhorou muito em todos os aspectos.

Camila
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Sofware Essencial

Avaliado em 13/12/2024

Experiência sensacional desse software moderno, rápido, prático e sem dúvida, o mais usado no dia a...

Experiência sensacional desse software moderno, rápido, prático e sem dúvida, o mais usado no dia a dia.

Vantagens

Pratico para o dia a dia, para diversas funções, sejam elas pessoais, profissionais ou diversão.

Desvantagens

Só pode fixar somente 3 contatos, para parte superior da tela.

kauanne
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

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  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

muito bom, otimo custo beneficio

Avaliado em 19/02/2025

experiencia otima, aplicativo muito bem pensado

experiencia otima, aplicativo muito bem pensado

Vantagens

facilidade de conversacao, comunicacao otima, conversar com pessoas de longa distancia sem custo é incrivel

Desvantagens

audio adiantatado, acho que foi uma ferramenta que para mim não trouxe muita facilidade.

Ivonete
Classificação geral
  • Setor: Bens de consumo
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

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  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Comunicação

Avaliado em 23/10/2024

Eu particularmente gosto muito, consigo me comunicar de forma prática, rápida e econômica

Eu particularmente gosto muito, consigo me comunicar de forma prática, rápida e econômica

Vantagens

Facilidade de se comunicar de forma direta e instantânea com os clientes, amigos e familiares. Uma ferramenta que pode ser usada tanto para uso particular como para fins comerciais

Desvantagens

Aqueles áudios enormes que quando termina de ouvir não lembra o início da conversa

Karine
Classificação geral
  • Setor: Internet
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
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  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Gostei bastante

Avaliado em 04/03/2025

A comunicação rápida e eficaz com outras pessoas faz total diferença.

A comunicação rápida e eficaz com outras pessoas faz total diferença.

Vantagens

Fácil de manusear e achar as configurações.

Desvantagens

Até agora não apresentou negatividades ou interrupções na comunicação.

Elio
Classificação geral
  • Setor: Hardware
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

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Whatsapp - Pontos positivos e negativos

Avaliado em 15/03/2024

É um aplicativo que atualmente uso para me comunicar com todos, clientes, amigos e familiares....

É um aplicativo que atualmente uso para me comunicar com todos, clientes, amigos e familiares. Creio que não vivo mais sem usar esse aplicativo.

Vantagens

Ajuda e muito encurtar as distâncias entre as pessoas, ou seja, podem nos comunicar com todas as pessoas sem precisar estarmos fisicamente presente.

Desvantagens

Somente não concordo com o tamanho de arquivos que podem ser compartilhados. Geralmente precisamos compactar, dimensionar ou cortar o arquivo para ser enviado.

Aline
Classificação geral
  • Setor: Gestão de investimentos
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
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  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Whatsapp rede social extraordinária

Avaliado em 20/06/2024

Uma experiência muito boa, é uma rede social que me ajuda muito, adianta muito meu dia a dia,tirando...

Uma experiência muito boa, é uma rede social que me ajuda muito, adianta muito meu dia a dia,tirando algumas queixas,eu gosto bastante.

Vantagens

Gostei da possibilidade que o whatsapp da em poder conversar com várias pessoas ao mesmo tempo.

Desvantagens

Não gostei que as vezes chega umas mensagens estranhas,e as vezes tenho que bloquear.

Eliane
Classificação geral
  • Setor: Serviços ao consumidor
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

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Comunicação inteligente

Avaliado em 16/10/2024

Facilitou, pois não existe cobrança de tarifa para o uso

Facilitou, pois não existe cobrança de tarifa para o uso

Vantagens

Trouxe facilidade e rapidez na comunicação

Desvantagens

o limite para encaminhar mensagem que hoje é de no máximo 5

Jessy
Classificação geral
  • Setor: Relações públicas e comunicações
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

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  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

O melhor de todos aplicativos para enviar mensagens e conversas pela internet.

Avaliado em 29/03/2024

Uso pra falar com a família e amigos ao mesmo tempo por causa do grupo que dá para fazer pelo...

Uso pra falar com a família e amigos ao mesmo tempo por causa do grupo que dá para fazer pelo whatsapp. E conseguir ver várias pessoas ao mesmo tempo via vídeo chamadas.

Vantagens

É a melhor maneira de se comunicar com alguém, enviar e receber localização em tempo real, enviar fotos e vídeos de maneiras rápidas e práticas.

Desvantagens

Fazer pagamentos via whatsapp, não acho que seja uma forma segura.

Jadna
Classificação geral
  • Setor: Construção
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
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  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

A vida com o WhatsApp

Avaliado em 01/08/2024

O aplicaram WhatsApp é maravilhoso eu não vivo sem

O aplicaram WhatsApp é maravilhoso eu não vivo sem

Vantagens

Facilita de comunicação e emojis facilidade de poder falar rápido

Desvantagens

Não tenho nada contra pra mim é um app perfeito

Ana
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Minha avaliação sobre whatsapp

Avaliado em 08/08/2024

Tenho uma ótima experiência com o whatsapp, aplicativo simples que todo mundo tem, é minha...

Tenho uma ótima experiência com o whatsapp, aplicativo simples que todo mundo tem, é minha ferramenta de trabalho e uso para falar com amigos e familia.

Vantagens

Gosto de ver status, e conversar com amigos.

Desvantagens

Não gosto quando o whatsapp começa a travar.

Josiele
Classificação geral
  • Setor: Serviços de Facilities
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Avaliação whatsapp

Avaliado em 08/08/2024

Amo, melhor aplicativo já desenvolvido, podemos estar perto de quem esta longe.

Amo, melhor aplicativo já desenvolvido, podemos estar perto de quem esta longe.

Vantagens

Praticidade na comunicação, gosto muito.

Desvantagens

Gostei muito, pois conseguimos compartilhar fotos, vídeos.

Rhailson
Classificação geral
  • Setor: Serviços a indivíduos e famílias
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

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  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Whatsapp: Seus prós e contras.

Avaliado em 23/02/2024

Vantagens

Facilidade de uso, intuitivo, popular e acessível.

Desvantagens

A mensagem apagada para todos fica visivel a notificação de que foi apagada.

Belizario
Classificação geral
  • Setor: Agricultura
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Whatsapp Avalia B18

Avaliado em 18/06/2024

Ágil e prático para gestão de conversas e negociações em tempo real com o mundo.

Ágil e prático para gestão de conversas e negociações em tempo real com o mundo.

Vantagens

Interface, rapidez e facilidade de interação com os clientes.

Desvantagens

A politica de privacidade talvez pudesse incrimentar e controlar os posts spam com conteúdos implícitos.

Claudiane
Classificação geral
  • Setor: Serviços ao consumidor
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

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  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Praticidade e facilidade em usar o app

Avaliado em 04/10/2023

A melhoria na comunicação a distancia possibilitando se comunicar com outras pessoas sem estar...

A melhoria na comunicação a distancia possibilitando se comunicar com outras pessoas sem estar pessoalmente.

Vantagens

O recurso mais importante do whatsapp é a comunicação instantânea por mensagens, no qual o uso de dados moveis do celular é super econômica e podemos nos comunicar em qualquer lugar até mesmo ao que não pode ser feito por ligação telefone convencional.

Desvantagens

O whatsapp poderia fornecer melhores formas de personalização do app por exemplo:CoresFundosAlterações de fontes (letras)E a possibilidade de escrever maiores texto no status.

Felipe
Classificação geral
  • Setor: Lácteos
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

As vantagens de usar o WhatsApp.

Avaliado em 06/02/2024

Gosto muito das funcionalidades do app, além de o usar diariamente, me uniu com minha família que...

Gosto muito das funcionalidades do app, além de o usar diariamente, me uniu com minha família que mora em outro estado e com meus amigos.

Vantagens

O aplicativo é excelente para conectar pessoas, amigos e familiares indiferentemente da barreira da distância, língua ou país.

Desvantagens

A privacidade do WhatsApp poderia ser melhorada, além do adicional de novos idiomas ao app e além de de poder adicionar mais canais.

Marcos
Marcos
Classificação geral
  • Setor: Eletrônicos
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Whatsapp 10

Avaliado em 07/03/2024

Vantagens

Olha, no geral o app é ótimo funcional fácil de mexer, bonito.

Desvantagens

As poucas funções são alvo de críticas constantes, tanto que as pessoas optam erroneamente por usar versões não oficiais.