Avaliações do LiveChat

Ele é muito bom , tudo ao vivo na hora, e dinâmico , consegue interagir com varias pessoas ao mesmo tempo

Se tem alguma coisa que não gostei nele, foi só o layout .

O Monitoramento do desempenho do meu serviço de atendimento ao cliente

Poucas opções de demonstração dos produtos

O LiveChat é conhecido por sua interface intuitiva e amigável ao usuário. É fácil navegar pelos recursos e configurar o chat no seu site. Mesmo usuários menos experientes em tecnologia podem começar a usá-lo sem problemas. Oferecendo uma interface dinâmica e funcional, proporcionando uma experiência agradável para a interação com os visitantes do seu site.

Embora o LiveChat ofereça planos com preços competitivos, algumas empresas podem considerar os custos um pouco elevados em relação às opções oferecidas por concorrentes semelhantes.

O chat é muito fácil de utilizar podendo ainda usar outros recursos dentro da ferramenta que agrega ainda mais no atendimento

Encontramos umas dificuldade de alguns emoj dentro do chat

tudo e muito bom

nada

é fácil de usar, consigo integrar a comunicação direta com o cliente e inclusive fora do horário comercial graças a automação disponível

não vejo problemas no software, talvez somente a questão para usar chatbots, precisa adicionar um outro aplicativo.

fácil interação e comunicação mais dinamismo

poderia te um botao de pause especifico

o bate papo rapido, imagem impecavel, audio claro.

nenhum das abas precisam de reformulação.

A jogabilidade e os meios disponível para fazer as tatefas

Não tenho que reclamar, atendeu as minhas expectativas.

Praticidade na execução de atendimento.

Eu não tenho por hora, o que reclamar do sistema.

Gosto do software porque ajuda demais na comunicação. O chat é fluido. A conexão de vídeo é muito rápida, sem travamentos e dificuldades. O uso é fácil.

Não tive dificuldade no uso, os clientes entram em contato com a empresa com agilidade. Não tenho do que reclamar.

Gostei da proposta de comunicação rápida.

Acho que o recurso visual poderia melhorar.

What I like most about LiveChat is it's reliability. When I began researching chat applications to recommend to a client for use in their recruiting efforts, I found a lot of options. I also found a lot of issues. Many of the applications I looked at were complicated and glitchy.

Then I found LiveChat. LiveChat just worked. It was solid application whether online or on my desktop and it handled chat conversations reliable while offering all the features I was looking for in a manned chat application. When I spoke with a representative from the company, I found out why.

LiveChat set out from the beginning to be a manned chat solution and to be the best in the business. I was kind of disappointed with this at the beginning, because I was hoping for a solution to handle both manned and bot style chats. LiveChat didn't have bots, but they were so far above every other manned chat platform, that I had to choose them.

Incidentally, they have developed a bot situation since I first signed up with them and it is just as robust. It's called botengine.ai and I highly recommend it. BotEngine integrates seamlessly with LiveChat and both applications work reliably with Facebook Messenger, Web Pages, Landing Pages, and more.

LiveChat offers tons of customization, professional looking interfaces, and robust reporting. I can easily use it on my desktop computer, my notebook, my tablet, or my phone. And just like I said before, it just works.

If there was anything to dislike about LiveChat, it would be that it is resource-intensive on my iMac. This is a casualty of my business, though. I have to use a lot of memory-hog applications every day, so a lot of times I will enable LiveChat just on my mobile device or my notebook while I'm working at my desk. That way I can still respond to chats without slowing down my main machine.

The fact that you can make a live call to anybody around the globe

There are at time glitches when operating or making a live chat

I can easily interact with customers. I really like its messaging feature. Besides, one can efficiently handle more than one conversation in LiveChat.

Security of sensitive information discussed in LiveChat is not guaranteed.

LiveChat makes it possible for us to communicate with our clients easily.

There is absolutely nothing wrong about this software

Easy to setup a room for meetings with the employees

Freezing up or running slow. Can only have so many in the room

It's very easy to use and very easy to navigate

I have not found anything I did not like

Livechat is very fast and reliable, i uses Livechat to communicate with customers and provide assisant for any issue they might have, Livechat gave me the privilege to provide a unique customer assistant support to my customers

Chats storage should be enabled on livechat

I love how easy it is to get connected with people

I think it is a great product! I have nothing bad to say.

Easy chat
Easy ticket management
Knowledge base management
Easy to search
Soft client supports

Application sometimes taking load to run except nothing can less as compare to cost