Avaliações do Bitrix24

A interface da plataforma e muito linda o site inteiro e lindo e agradável isso e fato!
O que mais me encantou foi o fato de tudo ser editável e ajustável, isso favorece as empresas adequarem a ferramenta de acordo com suas necessidades.
Hoje trabalho na área da advocacia, e foi incrível o quando a ferramenta se adequou as minhas necessidades e as necessidades empresarial.
ja usei o bitrix24 em outro negocio que possuo, e incrível como se encaixa perfeitamente a diversos tipos de negócios.

O plano do Bitrix24 e muito caro, o que torna inviável para minha contabilidade.
E claro que um serviço como Bitrix24 oferece, merece o preço que e cobrado, pois e excelente em termos de qualidade e de suporte.
Como a minha empresa e de pequeno porte ainda há recursos para migrar para o plano pago ainda, e tendo como principal fator e que os recursos gratuito ja oferecem tudo que preciso para gerenciar as demandas da empresa.

da evolução, sou usuario desde 2018 e de lá para cá houveram várias inovações interessantes

existem algumas configurações, principalmente em tarefas e projetos, que eram muito boas, mas foram retiradas, mesmo solicitando o retorno sou ignorado

O Tadashi é legal, sempre que precisei ele foi bem solicito mas o problema é que para coisas mais complicadas precisamos pagar e até oq era pra ser fácil virá difícil nessa ferramenta.

O kanban de tarefas é interessante mas não possui uma priorização, se a tarefa é urgente ela não fica no topo da coluna.

Qualquer coisa extra que vc precise de ajuda do suporte você terá que pagar, e o design da ferramenta é muito ruim e pouco user friendly com várias funções escondidas, fora o curso deles que promete ensinar mas não auxilia nada de forma profunda.

Tem infinitas possibilidades para gestão de vendas. Tem todas as ferramentas num único lugar, como CRM, E-mail Marketing, Whatsapp, integração com ERP, automação de processos, Drive de documento, Site, E-commerce, Marketplace com diversos apps. O suporte deles é excelente e agora tem em português, fora a Base de Conhecimento em que você resolve 90% das necessidades sozinho.

Poderia ter a Designer de Fluxos de Trabalho ja na licença Standard. Só tem na Professional pra cima.

Bitrix24 é uma multi-ferramenta personalizável e facilmente integrável que permite que literalmente qualquer processo de pré-vendas, vendas e pós-vendas seja construída nela. Além disso é uma ferramenta muito intuitiva de se aprender e tem inúmeras facilidades em sua UX.

Alguns detalhes mínimos na implementação do sistema que impossibilitam nativamente certas automações que necessitam ser construídas por meios de integrações, como a transferência de dados de produtos entre entidades no CRM.

Do layout, das ferramentas e do market, das diversas ferramentas, da facilidade no acesso

Suporte. Acho fraco e não gosto de ficar passando de níveis de atendimento. Demoram responder, acredito que por causa do fuso horário. Mas como é uma plataforma online isso não deveria acontecer. Falta mais proximidade com o cliente, eles informam um passo-a-passo ao invés de falar diretamente com o cliente, pedir acesso remoto e tentar entender o problema. Ferramentas com muitos problemas. Falta treinamento adequado da ferramenta. Muito complexa e sem vídeos explicativos breves. E-mail marketing não funciona da forma como falaram. Acho que o forms de vocês está limitado, poderia ser como o Jotform. Versão mobile bem amadora!

O "planejador" onde as tarefas são posicionadas de um jeito organizado e de visual muito agradável e prático.

As últimas versões gratuitas tiraram o controle de tempo e o uso de projetos. Como sou uma empresa muito pequena, praticamente sou um profissional liberal, acho o produto caro para poder ter essas ferramentas novamente.

Praticidade, economia de tempo, agilidade nas tomadas de decisão, trabalho em equipe, comunicação geral entre colaboradores. A ferramenta é versátil e completa.

Ajuda na organização do trabalho e da vida

Amplitude de escopo / funcionalidades / recursos, flexibilidade e boa relação custo x benefício.

Os aspectos de UX poderiam ser melhor trabalhados.

engajamento das telas, muito interativas e um planejamento de contatos excelentes.

Eu não tenho nenhuma objeção quanto ao Bitrix24.

Automações, CRM, disparo de e-mail marketing, gestão de projetos, organização das tarefas de trabalho, personalizações, otimização do tempo e mais!

As vezes demora para abrir um arquivo anexado nas tarefas e possui algumas limitações quando o assunto é fazer um blog com UX/UI intuitivo com base nas disponibilidades do sistema.

Ferramentas bem completas, otima integração.

A versão free era super completa, e acima da media no mercado. Porem sem motivo para tal o Bitrix bloqueia varias ferramentas e ainda o histórico de conversas. As ferramentas tudo bem, acho que é uma decisão comercial para vender a versão completa, mais o histórico de conversas, isso é falta de respeito com o usuário. Poderia ter dado prazo para salvar, pois temos coisas importantes, decisões e aceites feito por ali.

Acho o sistema super dinâmico, adaptativo e intuitivo.
Otimiza muito a rotina de trabalho.

A parte de reuniãoe ainda acho muito simples, poderia ter um IA para transcrever , ou um bloco de notas, plano de fundo etc

USABILIDADE E FERRAMENTAS COMERCIAIS / MKT / GESTÃO
(FALTA APENAS FINANCEIRO GERENCIAL)

MINHA IMPOSSBILIDADE DE PAGAR A FERRAMENTA ADEQUADA AS MINHA DEMANDAS
A FORMA DE ESTRUTURAR AS TAREFAS NO PROEJTO