Avaliações do Dynamics 365

Dynamics 365

4,4 (5.592)
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Aplicativos de ERP e CRM da Microsoft

Classificação geral

4,4 /5
(5.592)
Relação qualidade/preço
4,1/5
Recursos
4,3/5
Praticidade
4,1/5
Suporte ao cliente
4,2/5

88%
dos usuários recomendam este app
Classificar por

5591 avaliações

Rafael
Rafael
Classificação geral
  • Setor: Varejistas
  • Porte da empresa: 51–200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Recomendo muito para quem busca um CRM e gestão e qualificação de Leads

Avaliado em 17/08/2023

Super recomendo é uma plataforma de fácil gestão e uma ferramenta que não pode faltar para á equipe...

Super recomendo é uma plataforma de fácil gestão e uma ferramenta que não pode faltar para á equipe de Marketing assim temos uma melhor gestão dos resultados de campanha.

Vantagens

Os recurso de pipeline é super funcional dentro da plataforma e muito fácil para gerenciar todos os leads. O recurso de Marketing para criar campanha com formulários para captura de lead é super fácil.

Desvantagens

Acredito que não encontrei ainda o que não é bom dentro da plataforma porque ela entrega tudo que oferece.

Alternativas consideradas

HubSpot Marketing Hub

Razões para mudar para o Dynamics 365

Na verdade foi muita buscas e testes em outras ferramentas, mais as avaliações nos ajudou e muito na tomada de decisão.
Camile
Classificação geral
  • Setor: Serviços financeiros
  • Porte da empresa: 51–200 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Necessário para exercer um trabalho completo

Avaliado em 30/03/2023

Vantagens

Ele tem todas as plataformas necessárias para conseguir exercer o trabalho, consigo importar facilmente de um programa para outro, consigo apresentar via teams de forma fácil!

Desvantagens

Ele é pesado e acaba travando, principalmente o Teams

Rui
Rui
Classificação geral
  • Setor: Bancos
  • Porte da empresa: 1.001–5.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

O Dynamics 365 foi uma experiência fantástica para mim.

Avaliado em 09/03/2023

No geral, o Dynamics 365 foi uma experiência fantástica para mim. Para controlar os contactos com...

No geral, o Dynamics 365 foi uma experiência fantástica para mim. Para controlar os contactos com os clientes e acompanhar os processos de venda, tem sido uma ferramenta fantástica. A interface do usuário é simples de usar e os recursos de integração são excelentes. A estrutura de preços e a falta de opções de personalização são as únicas desvantagens.

Vantagens

Um excelente CRM para corporações é o Dynamics 365. Ele inclui uma variedade de recursos e funções e é fácil de usar. Isso simplifica o acompanhamento das interações do consumidor.

Desvantagens

Há uma pequena curva de aprendizado para novos usuários, e a configuração inicial e a implementação do Dynamics 365 podem ser um pouco complexas e demoradas. Além disso, o preço do sistema pode ser um pouco caro, especialmente para empresas menores.

Rogerio
Classificação geral
  • Setor: Serviços de Facilities
  • Porte da empresa: 11–50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Minha contabilidade evolui no tempo junto com o Dynamics365

Avaliado em 23/03/2023

A contabilidade precisa ser clara e precisa. Não pode ter margem para erros ou informações...

A contabilidade precisa ser clara e precisa. Não pode ter margem para erros ou informações incompletas, o Dynamics365 sempre contribui para essa clareza.

Vantagens

O que mais gostamos é a forma intuitiva que o programa trabalha, visto que temos uma pessoal que nao tem tanta habilidade com computador e isso facilita muito.

Desvantagens

Até o momento tudo foi superado e apresentado da melhor maneira.

Gabriela
Classificação geral
  • Setor: Serviços de Facilities
  • Porte da empresa: 11–50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Dinâmico, flexível e excelente ferramenta de gestão!

Avaliado em 16/07/2023

Uma excelente experiência, do ponto de vista que possui um custo atrativo, tem uma plataforma...

Uma excelente experiência, do ponto de vista que possui um custo atrativo, tem uma plataforma simplificada e possui conceitos abrangentes, o que faz com que essa ferramenta seja conhecida e acessível no mercado!

Vantagens

Com ele eu consigo trabalhar melhor minha gestão de vendas e atendimento ao cliente!Além dele oferecer o armazenamento em nuvem, trazendo mais segurança!

Desvantagens

Só o fato de que ele não integra com outros produtos que não sejam da Microsoft!

Alternativas consideradas

Agile CRM e Salesforce Sales Cloud

Razões para mudar para o Dynamics 365

Trabalho com outros sistemas Microsoft!
Nidia
Classificação geral
  • Setor: Design
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

super importante

Avaliado em 09/06/2023

Facil e muito pratico. Qualquer pessoa consegue utilizar

Facil e muito pratico. Qualquer pessoa consegue utilizar

Vantagens

é super importante e muito util. não me vejo a usar outro software sem ser este. E muito facil de usar

Desvantagens

Nada a apontar acerda deste software. Muito pratico e de facil compreensão. Aconselho muito a utilizar

Michelle
Michelle
Classificação geral
  • Setor: Varejistas
  • Porte da empresa: 51–200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Melhor ferramenta para gestão de Marketing

Avaliado em 17/08/2023

Super recomendo pois a ferramenta entrega tudo que promete e ainda muito mais ! Para quem busca uma...

Super recomendo pois a ferramenta entrega tudo que promete e ainda muito mais ! Para quem busca uma ferramenta que vai ajudar auxiliar nas campanhas de Marketing é perfeita

Vantagens

Da facilidade de gerenciar as campanhas em ativo e também da analise de dados que a ferramenta proporciona de uma forma bem simples

Desvantagens

Ainda não encontrei o defeito...rsrsrsr Mais acredito que fosse um pouco mais barata a ferramenta seria perfeito :-) hehehe

Suelen
Suelen
Classificação geral
  • Setor: Telecomunicações
  • Porte da empresa: 1.001–5.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Excelente para empresas que buscam melhorar o desempenho da equipe

Avaliado em 26/07/2023

Super recomendo pois trata-se de um sistema no qual entrega tudo que promete, tem uma interface...

Super recomendo pois trata-se de um sistema no qual entrega tudo que promete, tem uma interface fácil de aprender e muito intuitiva.

Vantagens

O CRM e gestão de leads são impressionantes para facilitar a vida da equipe do comercial, com esses recursos conseguimos alcançar nossas metas.

Desvantagens

Infelizmente o sistema é perfeito porem o valor não é barato! Mais acaba compensando a médio e longo prazo.

Maria Clara
Classificação geral
  • Setor: Atacadistas
  • Porte da empresa: 11–50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Microsoft

Avaliado em 21/09/2023

Diversão de jogar toda hora e todo dia

Diversão de jogar toda hora e todo dia

Vantagens

Os consoles e o suporte muito bom deles

Desvantagens

Nada e muito bom a marca ótimos consoles

Victor
Victor
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Avaliação Dynamics 365

Avaliado em 10/04/2023

Vantagens

Produto extremamente útil para a praticidade e gestão empresarial.

Desvantagens

Não houve, até o momento, nenhum ponto negativo na utilização do produto.

Marcela
Classificação geral
  • Setor: Serviços de Facilities
  • Porte da empresa: 501–1.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Avalição Dynamics 365

Avaliado em 12/06/2023

Estou gostando muito das ferramentas digitais, tem aumentado muito nossos resultados corporativos.

Estou gostando muito das ferramentas digitais, tem aumentado muito nossos resultados corporativos.

Vantagens

Gosto muito dessa ferramenta, pois ela é muito completa e os app de negócios são muito eficientes para nosso setor e empresa.

Desvantagens

Sem contras, a ferramenta é ótima tem agregado muito nos nossos resultados corporativo.

Fabiana
Classificação geral
  • Setor: Fabricação de alimentos
  • Porte da empresa: 51–200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 5.0 /10

Ótima qualidade

Avaliado em 28/12/2020

A Dynamics 365 me permitiu ser mais ativo para com a minha empresa, e ter menos dor de cabeça no...

A Dynamics 365 me permitiu ser mais ativo para com a minha empresa, e ter menos dor de cabeça no gerenciamento do meu produto. Facilitou para mim e minha equipe. Como compradora internacional eu recomendo muito.

Vantagens

O que eu mais gosto no software é que eu consigo ter liberdade para para com as minhas ideias, consigo colocá-las em prática facilmente.

Desvantagens

Antes desse software eu não conseguia ter tempo de me organizar, era tudo bagunçado e sem planejamento. Agora consigo me programar para projetos futuros.

Priscila
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Avaliação 365

Avaliado em 19/10/2023

A experiência está sendo maravilhosa, organizo e resolvo os problemas, contas e clientes e mais...

A experiência está sendo maravilhosa, organizo e resolvo os problemas, contas e clientes e mais facilidade

Vantagens

Ele é muito fácil de usar, confiável e de custo benefício. Trás segurança e praticidade

Desvantagens

A integração deveria ser um pouco mais facilitada.

Carlos
Classificação geral
  • Setor: Serviços financeiros
  • Porte da empresa: 201–500 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

crm dynamics

Avaliado em 14/03/2022

Nosso core atual dentro de um ambiente robusto de atividades e integrações com outros sistemas...

Nosso core atual dentro de um ambiente robusto de atividades e integrações com outros sistemas buscando usabilidade e gerenciamento em contato sempre o melhor com o cliente.

Vantagens

Integração e usabilidade com outros sistemas

Desvantagens

Filtros em recursos oferecidos são complicados de gerenciamento

maykon
Classificação geral
  • Setor: Engenharia civil
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Arkon-Dynamics 365

Avaliado em 06/03/2023

O Dynamics 365, e uma otima platafroma que possibilita o usuário consegue melhorar a eficiência...

O Dynamics 365, e uma otima platafroma que possibilita o usuário consegue melhorar a eficiência operacional, aumentar a produtividade, melhorar a experiência do cliente e obter insights valiosos para tomar decisões informadas de negócios.

Vantagens

o que mais me agrada e a função de Gestão de Projetos, que inclui recursos de análise e relatórios, permitindo que o usuário identifique áreas de melhoria e gerenciem riscos de forma mais eficiente. Além disso, a integração com outras ferramentas da Microsoft, como o Power BI e o Excel, permite que gerem relatórios detalhados e compartilhem informações com as partes interessadas.

Desvantagens

A plataforma do Dynamics 365 e um pouco difícil de configurar e personalizar, o que levar a um tempo de aprendizado longa e difícil, poderia traser uma interface mais intuitiva.

Allan Ricardo
Classificação geral
  • Setor: Bancos
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Ótima ferramenta

Avaliado em 27/03/2023

Vantagens

Possui ótimas funcionalidades para otimizar o meu negocio, bom custo beneficio e resultados surpreendentes.

Desvantagens

As vezes sinto lentidão para assimilar algumas configurações mas nada que atrapalhe o desempenho

Vinícius
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Útil e integrado

Avaliado em 09/06/2023

Ótima integração com o mundo Microsoft. Custo de licenciamento e implantação pode ser um entrave.

Ótima integração com o mundo Microsoft. Custo de licenciamento e implantação pode ser um entrave.

Vantagens

Integração com o ecossistema Microsoft, permitindo uma sincronização fácil de dados.

Desvantagens

Custo alto de licenciamento e implantação

Sandro Roberto
Sandro Roberto
Classificação geral
  • Setor: Organização cívica e social
  • Porte da empresa: 51–200 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Para melhor negócio na empresa o Dynamics 365 é a solução ideal!

Avaliado em 20/10/2020

Vantagens

Facilidade no uso, possibilidade de ajuste para saber qual área tem melhor desempenho nas vendas, facilidade para atingir metas e o cliente de maneira mais contundente, resultados e acoampanhamento real das vendas e qual público se quer atingir

Desvantagens

Lentidão para acesso acontece em alguns momentos, mesmo com uma conexão estável. Temos que fazer logout e depois login e aí funciona normalmente.

Nattana
Classificação geral
  • Setor: Serviços de Facilities
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Bom investimento

Avaliado em 23/03/2023

Vantagens

Fácil de usar, o programa nos ajuda a ter uma maior organização e controle.

Desvantagens

Ainda não obtive alguma insatisfação, por enquanto está ok

Dayane ferreira loner
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

O melhor marketing que uso nas redes sociais

Avaliado em 23/03/2023

Vantagens

Me dá um leque imenso na hora de fazer o marketing da minha empresa

Desvantagens

As vezes eles travam muito , aí perco tudo que já fiz

ricardo
Classificação geral
  • Setor: Design
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

dynamics 365

Avaliado em 04/05/2023

O Dynamics 365 pode ajudar a melhorar a experiência do cliente de várias maneiras. Por exemplo, o...

O Dynamics 365 pode ajudar a melhorar a experiência do cliente de várias maneiras. Por exemplo, o Dynamics 365 Marketing é uma aplicação de automatização de marketing e orquestração de percursos que otimiza os insights para fomentar uma interação relevante com os clientes e acelerar o sucesso do negócio.

Vantagens

o Dynamics 365 permite criar campanhas de marketing personalizadas e rastrear o desempenho dessas campanhas.

Desvantagens

o Dynamics 365 permite gerenciar toda a cadeia de suprimentos da empresa, desde a produção até a entrega do produto final.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Serviços de Facilities
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Trabalhando bem!

Avaliado em 12/01/2023

Nois da empresa não temos do que reclamar deste sistema. Só agradecer!

Nois da empresa não temos do que reclamar deste sistema. Só agradecer!

Vantagens

Trabalhando com esse sistema, melhoramos muito nossos serviços tanto dentro da empresa quanto para nossos clientes.

Desvantagens

As vezes dá uns bugs, mas nada que um bom assistente de mídia não resolva, e na maioria das vezes é a abençoada internet lenta.

Helio
Classificação geral
  • Setor: Internet
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Minha opinião sobre o uso do app

Avaliado em 04/05/2023

Excelente.

Excelente.

Vantagens

Fácil de usar, excelente banco de dados do CRM

Desvantagens

O suporte ao usuário por não ter usado ainda.

Maynara
Classificação geral
  • Setor: Construção
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

critica construtiva

Avaliado em 22/01/2024

Vantagens

windows 7 plus e o melhor que tem sem com paraçoes

Desvantagens

a lentidão do prossesador do windows 8n

Sarah
Classificação geral
  • Setor: Educação superior
  • Porte da empresa: 5.001–10.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Muito bom

Avaliado em 10/01/2023

Vantagens

O software é muito fácil de usar e rápido durante o uso diário

Desvantagens

Não tenho reclamações em questão a esse software