Stripe

4,6 (3.141)
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Processamento de pagamentos online para negócios virtuais

Classificação geral

4,6 /5
(3.141)
Relação qualidade/preço
4,4/5
Recursos
4,5/5
Praticidade
4,5/5
Suporte ao cliente
4,3/5

93%
dos usuários recomendam este app
Classificar por

3141 avaliações

Ananias
Classificação geral
  • Setor: Medicina alternativa
  • Porte da empresa: 51–200 funcionários
  • Usado Semanal durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Avaliação do programa Stripe

Avaliado em 10/10/2023

Achei muito positivo, fiquei bastante satisfeito com a praticidade, segurança e flexibilidade.

Achei muito positivo, fiquei bastante satisfeito com a praticidade, segurança e flexibilidade.

Vantagens

O que mais gostei é que o Stripe é muito intuitivo e fácil de usar, além de ter muita segurança, o que é fundamental para passar confiança aos usuários.

Desvantagens

Não há nada para ressaltar de negativo, o Stripe é uma boa ferramenta.

Kamilla
Classificação geral
  • Setor: Restaurantes
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Avaliação de produto

Avaliado em 22/05/2023

Tem me auxiliado bastante nos pagamentos da empresa, ele é muito fácil de usar

Tem me auxiliado bastante nos pagamentos da empresa, ele é muito fácil de usar

Vantagens

O Stripe é muito prático de usar, auxilia bastante nos pagamentos de funcionário e pagamento da empresa no geral, muito fácil de usar e introduzir no dia a dia

Desvantagens

Não tenho comentário negativo sobre o produto

maykon
Classificação geral
  • Setor: Engenharia civil
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Semanal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Arkon-Stripe

Avaliado em 08/03/2023

Como usuário do Stripe, devo dizer que estou bastante satisfeito com a plataforma em geral. O...

Como usuário do Stripe, devo dizer que estou bastante satisfeito com a plataforma em geral. O processo de configuração foi relativamente fácil, e a documentação fornecida pelo Stripe é muito útil para entender as diferentes funcionalidades da plataforma.

Vantagens

Em resumo, a função de pagamentos eletrônicos do Stripe é uma solução conveniente e confiável para enviar e receber dinheiro eletronicamente, torna o processo de pagamento fácil e seguro, permitindo que eu possa me concentrar em expandir meu negócio.

Desvantagens

Uma das minhas principais críticas em relação ao Stripe é o suporte ao cliente, embora tenha um sistema de suporte por e-mail, o tempo de resposta pode ser bastante longo, o que pode ser frustrante quando você tem um problema urgente que precisa ser resolvido.

Matheus
Classificação geral
  • Setor: Serviços de Facilities
  • Porte da empresa: 51–200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

AVALIAÇÃO Stripe

Avaliado em 24/07/2023

Experiencia muito boa.

Experiencia muito boa.

Vantagens

Facilidade de utilização e funcionalidade da farramenta.

Desvantagens

Maiores atribuições nas versões teste e gratuita.

Débora Raquel Faria de
Classificação geral
  • Setor: Hotelaria
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Funciona bem

Avaliado em 21/03/2023

Vantagens

Foi rápida e fácila a integração, mas o software podia ser mais simples

Desvantagens

Os custos por transação são eelvados, e não têm recursos humanos suficientes para uma formação inicial adequada

Sarah
Classificação geral
  • Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Semanal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 3.0 /10

Avaliação Striper

Avaliado em 06/03/2023

A experiência não foi das melhores, devido as cobranças e retenção dos valores por longos períodos.

A experiência não foi das melhores, devido as cobranças e retenção dos valores por longos períodos.

Vantagens

A segurança durante o pagamento e organização do aplicativo

Desvantagens

O suporte ao cliente e as taxas excessivas.

Fábio
Classificação geral
  • Setor: Sem fio
  • Porte da empresa: 11–50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 5.0 /10

Muito boa

Avaliado em 02/02/2023

Vantagens

Muito fácil de usar e muito legal a platafor

Desvantagens

Pagamento eu acho muito caro as porcentagem que cobra

Andrea
Andrea
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Gateway confiável para sites e lojas virtuais

Avaliado em 14/10/2022

Ótima, tanto nas vendas quanto nas implantações de meio de pagamento feitas nos sites e lojas...

Ótima, tanto nas vendas quanto nas implantações de meio de pagamento feitas nos sites e lojas online que desenvolvo e comercializo.

Vantagens

O suporte técnico de desenvolvedores é muito atencioso, sempre resolvem os problemas.

Desvantagens

Não existe ainda o processamento com PIX, no mercado brasileiro isso seria essencial.

Alternativas consideradas

Pagar.me

Razões para mudar para o Stripe

Pela facilidade e default nos produtos da Hostinger.
Danny
Danny
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Mensal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

It simply does the job.

Avaliado em 24/07/2023

The fees are basically the same across the board with the various payment processors.

The fees are basically the same across the board with the various payment processors.

Vantagens

Stripe is easy to get up and going with. It is geared toward developers, which was helpful for me.

Desvantagens

The invoicing feature seems like an afterthought compared to some of the other features, even though that's one of the primary features I use. It still gets the job done, but it's a little cumbersome to get started with.

Niccolò
Classificação geral
  • Setor: Automotivo
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Mensal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Endless possibilities, quick to implement, and great with integrations, but at a cost

Avaliado em 09/07/2024

Stripe works very well, it's not free, and the fees stack up quite quickly, especially if you're...

Stripe works very well, it's not free, and the fees stack up quite quickly, especially if you're selling internationally. However, I think it's such a complete platform and setting up everything is free, that it's worth the cost of transactions.
We mainly use it with low-code solutions such as Bubble.io. The documentation and support is excellent. Also, should you expand to full code, the documentation is so complete that's always a safe bet.
It does the job, it's a "set-it-and-forget-it" product great for starting with very low budget, and scales tremendously well as you grow.

Vantagens

We work a lot with no code, especially with Bubble.io apps. I've had the chance to integrate Stripe on various project and the speed of implementations, support and seamlessness is really what makes this solution stand out.
The user portal in which you can create your products, set up discount codes and coupons, personalize subscriptions etc. is really useful and it allows to set up your shop in a few hours.
We mainly use it for SAAS subscriptions and we've never had any problem with payments, processing speed or process clarity.

Desvantagens

Although setting up and starting out is free, the credit card commissions, exchange commissions and service for processing are quite high. Stripe eats a noticeable amount in fees, but still, it saves you so much time during the implementation and payment setup. As a startup it is really important to act quickly and have "set it and forget it" solutions for your infrastructure

Alternativas consideradas

Shopify

Razões para mudar para o Stripe

Easy to integrate with Bubble.io apps, that are our main focus.
Marko
Classificação geral
  • Setor: Fotografia
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 5.0 /10

Stripe review

Avaliado em 15/11/2024

My overall experience with Stripe is positive but not really standout, I’ll be continuing use of...

My overall experience with Stripe is positive but not really standout, I’ll be continuing use of the program

Vantagens

What I liked most about stripe is it’s compatibility with many online marketplaces

Desvantagens

What I liked least about stripe is it’s weak layout when compared to its competitors

Bianca
Classificação geral
  • Setor: Automotivo
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 0.0 /10

Fraud prevention is important!

Avaliado em 18/07/2024

Not at all good. After my issue with transaction fraud, I could not speak to customer service. It’s...

Not at all good. After my issue with transaction fraud, I could not speak to customer service. It’s virtually impossible to get someone on the phone or just get help in general as a small business owner.

Vantagens

The ease of use, there are times when I can’t talk on the phone with a customer because I had one with me in person. I could send them to my website to make their payment and it would process immediately.

Desvantagens

The fees taken per transaction and then the fees on top of that to transfer the funds and then the fees on top of that to keep the product. Too many fees

Also, I had a customer dispute a transaction with her bank and won $2K. Stripe collected $2k from me and didn’t help me. I had the customer on camera, I had the contract with her signature and I had all emails/text messages from the customer. Stripe processed the dispute and lost. After that, I didn’t trust stripe. I stopped using them.

Alternativas consideradas

Cash App

Razões para escolher o Stripe

I thought stripe would be cheaper. It turned out the same but I went back to square because I can always get someone on the phone to help.

Razões para mudar para o Stripe

I thought the process was easier. The sign up was easy but it cost me more in the long run because of the amount of loss I ran.
Kiran
Classificação geral
  • Setor: Serviços ao consumidor
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Mensal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Why Stripe

Avaliado em 01/10/2024

I find Stripe offers many benefits to its customers.
Stripe allows businesses to start accepting...

I find Stripe offers many benefits to its customers.
Stripe allows businesses to start accepting payments almost instantly however refunds are a different story.
I like the fact Stripe exepts many patment methods.

Vantagens

I find Stripe cheaper then PayPal for most merchants.
I like these no set up or montly fees.
Stripe charges 1.50 % for online payments for all slandered u.k cards.

Desvantagens

Stripe has Inadequate Customer Support whichbis a shame for such a popular company.
Refunds can take months.

Whitney
Classificação geral
  • Setor: Bens de consumo
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Stripe is the Payment Processor To Fit Any Business Needs

Avaliado em 02/05/2024

Vantagens

The various feature embedded in Stripe for multiple different payment option capabilities is phenomenal. They have detailed outline of payment intents to look back at immediately should there be a problem with a debit or credit card that was ran for payment and they have security detection on transactions that don't feel genuine especially if running it manually. I love it. You also have the ability to send out invoices and payment links to customers saving the hassle of leaving their own home for a phone in order to deliver gifts to family/friends from miles away!

Desvantagens

The only cons is the whole Ruby Gem and developer code setup if you don't know how to implement this on your own website you're building or even in your own cloud server or network server. It takes alot of research and how-to articles to read to start learning it as you go and if you're a beginner thats unfamiliar with command line basics and a terminal to launch from then you're in trouble! Ha!Ha!

Alternativas consideradas

PayPal

Razões para escolher o Stripe

Square has a tendency to just freeze accounts and not even allow legitimate appeal of the decision and they do so without warning. If you have money in the account when they do decide to just cut you off they hold onto it for at least 180 days if I remember correctly and there is nothing you can do about it. That's unacceptable.

Razões para mudar para o Stripe

For the same reason I chose Stripe over Square.... they have the same bad habit of freezing accounts just on a whim with no notice and keep business owners from revenue just because they can and are in no hurry to allow you access to your funds even if proven legitimate long before they'll release their hold on them.
Josh
Classificação geral
  • Setor: Atacadistas
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 1.0 /10

Thieves they don’t have a contact us button for a reason

Avaliado em 07/03/2024

Brutal experience they still owe my corporation. Go to moneris. You’ll be happier.

Brutal experience they still owe my corporation. Go to moneris. You’ll be happier.

Vantagens

Hated every moment of its wasted 3 weeks uploading products. Then steals money from your account of 98.65 per transaction or invoices + 3.99%

Desvantagens

Absolutely Everything, worst experience

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: E-Learning
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

I really like Stripe

Avaliado em 23/02/2024

Stripe has been very useful in my business to receive payment from customers all over the world. I...

Stripe has been very useful in my business to receive payment from customers all over the world. I also like that they have implemented faster payouts

Vantagens

I like that you can use Stripe to take debit and credit card payments and the charges are not as high as some other payment platforms. It is also easy to set up.

Desvantagens

Some of the functionality seems clunky, especially for recurring payments. You have to manually set the end date.

Jason
Jason
Classificação geral
  • Setor: Produção audivisual
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 0.0 /10

Very disappointed

Avaliado em 22/05/2024

Abysmal. The customer support is appalling.

Abysmal. The customer support is appalling.

Vantagens

In theory this was supposed to be a convenient and cost-effective alternative to getting paid via PayPal.

Desvantagens

Within a week of receiving payments I was locked out of my account and almost a week later I still haven't been given access. Customer service is conspicuous for its absence and I have no idea when I will have access to my funds.

Maria
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 11–50 funcionários
  • Usado Mensal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

An easy way to make online business

Avaliado em 12/09/2024

I use stripe for online payments and subscriptions, besides it helps us to work with other...

I use stripe for online payments and subscriptions, besides it helps us to work with other countries.

Vantagens

It’s very easy to use and offers everything you need for online payments

Desvantagens

Its price is way higher than other softwares.

Alternativas consideradas

PayPal

Razões para mudar para o Stripe

It was easier to use And cheaper for the needs I had
David
Classificação geral
  • Setor: Hospitais e Saúde
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 0.0 /10

No customer support

Avaliado em 27/07/2024

NO customer support. It is only through emails, you only get a response at night which makes me...

NO customer support. It is only through emails, you only get a response at night which makes me think it is outsourced, and the response is always the same even when you tell them it doesn't work.

Vantagens

linking bank account was the only thing of ease

Desvantagens

NO customer support. It is only through emails, you only get a response at night which makes me think it is outsourced, and the response is always the same even when you tell them it doesn't work.

Billie
Classificação geral
  • Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Stripe for Online Business Owners

Avaliado em 22/07/2024

I really have enjoyed using stripe! I am so grateful for a secure place to take clients payments.

I really have enjoyed using stripe! I am so grateful for a secure place to take clients payments.

Vantagens

I really love that Stripe integrates with so many different platforms. I love that you can set up autopayments so that I can set up memberships with ease, and don't have to chase anyone down for their monthly fees.

Desvantagens

I wish that it was easier for folx to pay with debit, or paypal with stripe, so that all integrations could be in one place.

Angelica
Classificação geral
  • Setor: Gestão da educação
  • Porte da empresa: 11–50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

We are very happy with Stripe

Avaliado em 17/07/2024

Vantagens

We used a lot of payment gateways over the years and Stripe is the most reliable and easy to use. We highly recommend Stripe.

Desvantagens

That there is no recourse if someone unjustly demands a refund, but that is a bank issue, not a Stripe issue. But it is something the industry needs to address. :)

Dan
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 51–200 funcionários
  • Usado Mensal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 0.0 /10

Run if your Transactions are high 3 and 4 figures.

Avaliado em 25/06/2024

Nightmare, from the beginning to the end.No customer support no reasoning behind their decisions

Nightmare, from the beginning to the end.No customer support no reasoning behind their decisions

Vantagens

I didn't like a single thing about stripe. As far as I'm concerned their big con company.

Desvantagens

I held a stripe account for 6 years.Mostly smaller transactions.Then we started getting into government contracting and running 4 figures transactions.They were froze all of them for ninety days

Svetlana
Classificação geral
  • Setor: Gestão de organizações sem fins lucrativos
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Robust online payment option

Avaliado em 20/02/2024

My overall experience has been positive. I received prompt support when setting up my account and...

My overall experience has been positive. I received prompt support when setting up my account and have had no issues.

Vantagens

Stripe is easy to set up and use. They provide comprehensive monthly reports and have many features that can meet organizations' needs at different growth stages.

Desvantagens

Like any new technology platform, learning to navigate the portal and get used to the format takes time. The reports are extremely detailed, so it takes time to figure out what information to look for and what to filter out.

Greg
Classificação geral
  • Setor: E-Learning
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 0.0 /10

Appalling Service

Avaliado em 26/06/2024

Appalling. I have spent a month trying to get someone, anyone to help. All I received were...

Appalling. I have spent a month trying to get someone, anyone to help. All I received were dismissive emails sending me off to solve the problems on your site.

Vantagens

The logo is nice. The name is also nice.

Desvantagens

Customer support is non existent. The arrogance of big business treats to customer as a problem rather than an asset.

Dylan
Dylan
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 11–50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Absolutely Essential

Avaliado em 16/12/2023

Stripe is a absolutely essential. You'd be doing yourself a disservice if you use anything other...

Stripe is a absolutely essential. You'd be doing yourself a disservice if you use anything other than Stripe when building payments into your business. I've worked in many different industries at this stage that use Stripe in different ways, and it works flawlessly every time.

Vantagens

The developer experience is by far the best of any software I have ever used. Their documentation is crystal clear for even financial novices, and walks you through every possible eventuality. They make it trivial to build payments into your app.

Desvantagens

I don't particularly have any complaints at all. If I had to pick one gripe, it's that the fees can be quite high, but they're about on par with the rest of the market from what I can see, and they are well worth the money.