Slack

4,7 (23.465)
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Um único local para comunicação e fluxo de trabalho da equipe

Classificação geral

4,7 /5
(23.465)
Relação qualidade/preço
4,5/5
Recursos
4,6/5
Praticidade
4,6/5
Suporte ao cliente
4,4/5

96%
dos usuários recomendam este app
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23465 avaliações

Lucas
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 11–50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Comunicação no trabalho mais eficiente

Avaliado em 16/08/2023

No geral é uma ferramenta de suma importância que ajuda muito a nossa empresa a manter a comunicação...

No geral é uma ferramenta de suma importância que ajuda muito a nossa empresa a manter a comunicação entre as equipes mais eficiente. Conseguimos resolver situações diretamente pelo Slack sem necessidade ficar realizando ligações ou precisando mandar mensagem em Whatsapp do colaborador.

Vantagens

Utilizo o chat diariamente no slack para ter uma comunicação mais franca no a equipe. Faço calls quando necessário com os parceiros de trabalho para resolver algum ticket pontual, usamos bastante a função de compartilhamento de tela nas calls o que ajuda a compreender o que o companheiro está tentar explicar, a função pincel também é bem prática e usual. No geral é uma ferramenta de suma importância que ajuda muito a nossa empresa a manter a comunicação entre as equipes mais eficiente.

Desvantagens

Acredito que o que mais incomoda é a questão das notificações, várias vezes em canais não recebemos a notificação quando recebemos mensagens, só aparece quando somos marcados ou quando mexo na configuração para notificar sempre aquele canal pontual. Acredito que se inverter essa lógica possa melhorar em vários pontos.

Danyele
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Excelente! Super Recomendo

Avaliado em 02/02/2024

Eu estou usando todos os dias tem um tempo e a facilidade de comunicação dentro do Slack é...

Eu estou usando todos os dias tem um tempo e a facilidade de comunicação dentro do Slack é simplesmente incrível. Para quem trabalha em equipe, é uma ferramenta indispensável! Vou implementa-lo em mais trabalhos.

Vantagens

Eu amo o fato de pode mostrar online para a minha equipe, em ter um chat em grupo e, ainda assim, um privado com cada membro da equipe. Gosto de poder compartilhar facilmente arquivos, áudios, gifs, etc.

Desvantagens

Não tenho nada a reclamar. Tudo que usei foi de fácil aprendizagem e tudo muito fluido.

Rodrigo
Classificação geral
  • Setor: Imobiliárias
  • Porte da empresa: 5.001–10.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Em minha opinião a melhor ferramenta de comunicação interna.

Avaliado em 05/09/2023

Uma experiência formidável, a melhor ferramenta que já utilizei em caráter de comunicação interna,...

Uma experiência formidável, a melhor ferramenta que já utilizei em caráter de comunicação interna, fazendo o usuário se sentir dentro do Instagram, Facebook e WhatsApp ao mesmo tempo.

Vantagens

Eu considero a melhor ferramenta de comunicação interna entre colaboradores, possui uma excelente fluidez, permite uma gama bem grande de atividades dentro da ferramenta, não trava, o uso pelo celular também é muito bom, e com uma diversidade de possibilidades que vão desde vários emojis ate gravação de reuniões ao vivo.

Desvantagens

Nenhum contra encontrado em minha opinião.

Thawane
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 51–200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Adoro o slack!

Avaliado em 29/05/2023

Adoro o slack! Usava teams em outra empresa e acho o slack maravilhoso. No começo achei difícil de...

Adoro o slack! Usava teams em outra empresa e acho o slack maravilhoso. No começo achei difícil de pegar o jeito, mas uma vez que acostuma, é ótimo!

Vantagens

Praticidade, edição de textos e formatação, facilidade de encontrar mensagens e arquivos, fácil de usar

Desvantagens

Atualmente não vejo nada de ruim ou que eu não goste no slack

Gustavo
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Ótimo gerenciador de grupos

Avaliado em 05/08/2023

Utilizei para receber e interagir em demandas de um curso de tecnologia e foi uma experiência boa,...

Utilizei para receber e interagir em demandas de um curso de tecnologia e foi uma experiência boa, pois entregou o que precisávamos.

Vantagens

A criação de grupos e a interação através de diversos recursos que a ferramenta possibilita.

Desvantagens

Penso que para o iniciante, o Slack ainda é uma ferramenta um pouco confusa sobre a entrada e formação de grupos.

Igor Felipe
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 501–1.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 6.0 /10

Avaliação Slack

Avaliado em 19/06/2023

No geral uma experiência relativamente positiva.

No geral uma experiência relativamente positiva.

Vantagens

Praticidade para comunicação entre times e nos grupos, integração com outras ferramentas como o Zendesk auxilia no trabalho

Desvantagens

Conversas as vezes podem se tornar complicadas de seguir, UI poderia ter alguns aspectos retrabalhados

Rafael
Classificação geral
  • Setor: Segurança de rede e informática
  • Porte da empresa: 11–50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Otimo programa

Avaliado em 08/02/2023

Vantagens

Gostei do programa devido a como são tratadas as mensagens com formatação e os grupos.

Desvantagens

Não tenho oposições sobre a aplicação durante o uso

Márcio
Classificação geral
  • Setor: Automação industrial
  • Porte da empresa: 51–200 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Ótimo para conexão com a equipe

Avaliado em 14/05/2022

No geral, minha experiência com o SLack é muito positiva, pois me possibilitou muitas melhorias...

No geral, minha experiência com o SLack é muito positiva, pois me possibilitou muitas melhorias para a minha empresa. Uma das melhorias foi causada pela possibilidade de criação de workspaces com vários canais de comunicação, permitindo a divisão dos setores da empresa em diferentes workspaces e equipes de trabalho em diferentes canais, mantendo o ambiente de comunicação interno organizado.

Vantagens

Entre as coisas que mais gosto no Slack estão: o software possui inúmeras funcionalidades que tornam a comunicação mais interativa e dinâmica, como por exemplo a possibilidade de responder à mensagens enviadas em uma aba apenas para respostas daquela mensagem, evitando a poluição da conversa principal com muitas respostas. Além disso, a funcionalidade de filtros para procura de mensagens ou contatos é muito eficiente e prática.

Desvantagens

O que menos gostei no software é que para usar as funcionalidades de vídeo e áudio o usuário deve pagar após a versão de teste, acho que se essas funcionalidades fossem gratuitas a plataforma seria ainda mais completa.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

A solução ideal para quem busca trabalhar em equipe

Avaliado em 24/10/2022

O Slack é uma ótima opção para quem trabalha em equipe, possui muitas funcionalidades para o...

O Slack é uma ótima opção para quem trabalha em equipe, possui muitas funcionalidades para o gerenciamento de times e o sistema de mensagens funciona muito bem. A interface me agrada, ela é intuitiva e simples de utilizar. Também gosto das opções oferecidas para a automatização de processos.

Vantagens

Várias funcionalidades disponíveis;Possui muitas integrações;Disponibiliza uma versão para dispositivos móveis;O sistema de chat e compartilhamento de arquivos é muito eficiente;O sistema para criação de grupos e muito interessante;Disponibiliza funcionalidades para automação (robôs)

Desvantagens

Durante o período de utilização não encontrei pontos negativos que pudessem ser citados.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Bancos
  • Porte da empresa: 1.001–5.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Slack

Avaliado em 24/10/2022

Vantagens

Muito pratico, permite a comunicação ágil e, quando possível, mais informal entre os colegas de trabalho. A funcionalidade de marcar pessoas e grupos é muito prática e inteligente.

Desvantagens

As vezes sinto que falta um histórico de interação, pra que eu consiga encontrar mais facilmente minhas interações.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Serviços financeiros
  • Porte da empresa: 1.001–5.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Slack

Avaliado em 07/10/2022

Vantagens

O Slack é uma ferramenta muito fácil de usar e possibilita a aproximação da equipe mesmo em trabalho remoto. Dentre as melhores funcionalidades temos as videoconferências e os circles que funcionam como ligações. Essas funções dão celeridade a resolução dos problemas. O Slack pode ser integrado com vários outros apps.

Desvantagens

O ponto negativo da ferramenta é a dificuldade na integração de alguns apps.

Guilherme
Guilherme
Classificação geral
  • Setor: Logística e cadeia de fornecimento
  • Porte da empresa: 201–500 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Ótima solução para trabalhos e comunicação em equipe

Avaliado em 20/08/2022

Experiência fantástica, ótima ferramenta.

Experiência fantástica, ótima ferramenta.

Vantagens

A facilidade de uso é um grande ponto deste software, extremamente versátil e intuitiva.

Desvantagens

A experiência mobile deixa a desejar, porém, nada que atrapalhe o uso.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Melhor recurso de comunicação

Avaliado em 22/07/2020

Slack é bem prático para equipes de projeto, permite subdividir os equipes, e para quem trabalha...

Slack é bem prático para equipes de projeto, permite subdividir os equipes, e para quem trabalha dentro das metodologias ágeis como Scrum é maravilhoso. Pode-se trabalhar em conjunto com o Trello

Vantagens

É bem fácil de configurar, permite guardar documentos dos projetos, compartilhar informação e guardar as comunicações

Desvantagens

Não encontrei nada do qual eu não gostei

Eduardo
Eduardo
Classificação geral
  • Setor: Fotografia
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Avaliação Slack

Avaliado em 14/08/2022

Vantagens

É essencial, ao meu ver, possuir uma ferramenta de comunicação exclusiva para trabalho, não misturando com aspectos pessoais e outros aplicativos de uso cotidiano. Ao finalizar seu trabalho, basta encerrar o login. A separação de temas também é algo que vejo como diferencial.

Desvantagens

O plano gratuito tem várias limitações, o que acaba prejudicando no caso de pequenas empresas que começam a fazer uso da ferramenta. Por exemplo, temos pouco tempo antes que as conversas sejam apagadas.

Lincoln
Lincoln
Classificação geral
  • Setor: Manutenção predial
  • Porte da empresa: 501–1.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Ótimo para comunicação e resolução de tarefas

Avaliado em 13/05/2020

No geral, o Slack resolve bem os problemas da empresa e facilita a comunicação diária.

No geral, o Slack resolve bem os problemas da empresa e facilita a comunicação diária.

Vantagens

O Slack é um aplicativo que ajuda a comunicação interna da empresa, sendo um centralizador de comunicação. Ele auxilia na busca por arquivos, até mesmo os mais antigos, e isso é muito importante para os dias atuais.

Desvantagens

Integração com outros programas, para ser mais completo a experiência na gestão de projetos, por exemplo, seria um diferencial.

Laís
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 11–50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Excelente ferramenta de comunicação

Avaliado em 14/10/2021

Ferramenta de comunicação dinâmica fácil de usar, intuitiva com diversas possibilidades.

Ferramenta de comunicação dinâmica fácil de usar, intuitiva com diversas possibilidades.

Vantagens

Algumas coisas como a possibilidade de encaminhar e-mails do gmail para a conversa, poder mandar gifs e figurinhas, poder fazer chamadas de áudio e de vídeo.

Desvantagens

Ainda não encontrei algo de que não tenha gostado muito. Só tem a nova funcionalidade chamada círculos que até o momento não entendi bem a funcionalidade pois parece ter as mesmas funções de fazer uma chamada pela mesma plataforma. Me parece mais do mesmo.

Renan
Renan
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Prático e muito efetivo

Avaliado em 04/08/2022

Ferramenta mto boa, simples.. utilizei em um projeto e funcionou perfeitamente

Ferramenta mto boa, simples.. utilizei em um projeto e funcionou perfeitamente

Vantagens

Um app super dinâmico, extremamente fácil e intuitivo.

Desvantagens

Não tive grandes dificuldades no uso do mesmo.

Rhuan
Classificação geral
  • Setor: Mobiliário
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Produto de alta qualidade

Avaliado em 10/08/2022

Muito boa, apesar de não utilizar algumas funções, me atende perfeitamente

Muito boa, apesar de não utilizar algumas funções, me atende perfeitamente

Vantagens

A facilidade de implantação, o custo em relação aos app similares

Desvantagens

A parte de videoconferência, pois quase não utilizo.

Sonia
Sonia
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Best Tool For your Team Interactions

Avaliado em 18/09/2024

Vantagens

We can Pin the important tasks, information, can go in huddle directly and ease of use

Desvantagens

Sometimes the voice in huddle is not clear

Aniruddha
Classificação geral
  • Setor: Engenharia mecânica ou industrial
  • Porte da empresa: 1.001–5.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Collaborative workspace with Productive Document Management

Avaliado em 24/09/2024

It is a "team tool" as I like to call it. Also the addition of AI into it is a great way to...

It is a "team tool" as I like to call it. Also the addition of AI into it is a great way to customize personal feed and stay in touch with teams and on individual projects as well. It allows users to chat and manage document tracking in real time.

Vantagens

Slack is a very straightforward and easy to use collaborative workspace to work within teams and with different business units as well. It helps teams to stay informed and interactive about updates and project activities.

Desvantagens

In my personal opinion, Slack is a bit overpriced for features and its capabilities. It is a great tool but could help users if price is bit reduced or there are more features to break-even the expensive cost.

Alternativas consideradas

Zoom Workplace e GoTo Connect

Razões para mudar para o Slack

Slack seemed up to the industry standards and with a wide bandwidth to cater our business needs. A little expensive but worth the money.
Chelsea
Classificação geral
  • Setor: Escritório de advocacia
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Mensal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 2.0 /10

Slack needs tightening up

Avaliado em 19/11/2024

of all of the team productivity products I have used, slack is probably the worst honestly. I did...

of all of the team productivity products I have used, slack is probably the worst honestly. I did not feel connected, the interface was confusing, and it just did not serve the intended purpose

Vantagens

I guess it makes a good forum for connecting people but there are just better products

Desvantagens

the interface is a mess; the notifications are overwhelming and the connection to others is very disjointed

Anthony
Classificação geral
  • Setor: Instituições religiosas
  • Porte da empresa: 201–500 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

A.Onyiba Slack Filled Insight (Experience Based on 7+ Years)

Avaliado em 13/11/2024

Business instant messaging, live chat and video conferencing are among the benefits which I gain...

Business instant messaging, live chat and video conferencing are among the benefits which I gain from Slack.

Vantagens

Slack is used across all business units in my organization. I like that it makes it super easy to share large files online, conduct corporate meetings, send and receive DMs from one single spot.

Desvantagens

I crown 👑 the vendor since they keep updating Slack to meet our needs so we may never lag behind - it is flawless at the moment.

Jenna
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Favorite messaging platform out there!

Avaliado em 10/11/2024

Vantagens

To start, the easy to use interface is a HUGE benefit. If you have ever used any messaging platforms before, jumping into Slack will be seamless. It is intuitive and streamlined. I also love that it keeps all communication in one place - whether that be huddles, group chats, one-on-one conversations, or channels. Everything is easily searchable. Slack really improved its functionality when it added the ability to do calls a few years back.

Desvantagens

Overall, I am thrilled with the platform. I love that it offers a free plan, but the paid are a bit pricey compared to others in the market. Also, the limited users available in a huddle is a bit of a con but not large enough to deter me from recommending Slack.

Skyler
Classificação geral
  • Setor: Gestão de organizações sem fins lucrativos
  • Porte da empresa: 51–200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

PERFECT for collabing with large teams!

Avaliado em 09/11/2024

I have used Slack for almost 7 years to manage my team of over 100 contributors. We have group...

I have used Slack for almost 7 years to manage my team of over 100 contributors. We have group channels as well as team channels for certain teams (writing, editing, design, etc). It's perfect for group collab, one on one convos and group segmentation. I absolutely love it!

Vantagens

- Ability to have dedicated channels for certain topics
- Ability to have both public and private channels
- Option to create custom emojis (this is just fun)
- Easy to invite teammates
- Easy to @mention teammates and tag them when appropriate
- Excellent for team collaboration
- Supports video calls

Desvantagens

Slack's free plan used to save messages for months now I believe after 90 days the old messages are deleted. This is annoying because we have group rules we have to repost often. That's the only downside.

Aleksandra
Classificação geral
  • Setor: Terceirização/Deslocalização
  • Porte da empresa: 11–50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Cool way to work and chat.

Avaliado em 05/11/2024

My experience with Slack has been really positive. It’s incredibly user-friendly, with all the...

My experience with Slack has been really positive. It’s incredibly user-friendly, with all the tools for both quick, casual chats and more structured team collaboration. I love how easy it is to send files like spreadsheets and data right in the chat, so we don’t have to jump between different platforms. The fun features, like GIFs, stickers, and video clips, add a nice touch of personality, making remote work feel more connected and personal.

Vantagens

I love how Slack makes our virtual office feel more alive! It's easy to use, and I’m all about the fun features like stickers and videos that let me add some personality. Plus, I can send all kinds of work stuff—like sheets and data—which is super useful. It definitely makes work chats feel more efficient and way more enjoyable!

Desvantagens

I honestly can’t think of anything I dislike about Slack.