Avaliações do Zoho CRM

Por ser uma empresa muito confiável e muito mais

Mais ou menos o atendimento mais o resto otimo

Oferecem um email de forma gratuita com excelentes recursos, já utilizo a mais de 2 anos...

Até o momento não tive nenhum problema com a ferramenta...

customizavel serve para grandes e pequenas empresas. ADoro tabém a condição dos API

ACho o pacote Plus caro. Também deveria ter uma opção de ter usuários "de acesso" gratuitos

A facilidade de uso dos recursos, a garantia de segurança dos meus dados e a transparência dos serviços ofertados.

Gostaria de mais integração, como backup ou espelhamento dos emails em mais de uma plataforma.

Sempre gostei dos produtos da Zoho devido a praticidade das ferramentas para atender os clientes. Sistema de atendimento de cliente é maravilhoso e sistema também.

Acredito que interface do programa poderia ser mais limpa, mais clara e objetiva, assim os usuários iriam interagir melhor com a solução

Usamos a Zoho no controle de nossos e-mails na empresa faz mais de 8 anos, é um sistema que nunca nos deu problema nesse período

O único ponto a observar e´ a lingua do sistema, que poderia vir em português

O fato de fazer muito mais do que outros servidores fazem e de forma gratuita

Não há nada que me faça não gostar desse software

Funcionalidade, praticidade, layout fácil de compreensão

Não há nada, tudo perfeito, pratico e atual

A facilidade em ter criado meu e-mail personalizado com a marca da empresa

Alguns problemas em incorporar a certos tipos de sites

E simples de usar e me atende bem nos seus recursos

E super simples e tranquilo não tenho contras

Dados do cliente e históricos inseridos referente aos assuntos

CNPJ ter os traços para busca e na tela de abertura não aparecer todas as ocorrências.

Pois o Zoro CRM ajuda a transforma a organização da sua empresa

Acho q poderia ser mais explicativa, no manuseio.

Achei o visual atraente, isso que me despertou o interesse em testar.

Não achei tão fácil quanto imaginava, acredito que poderia ser mais intuitivo.

Gostei muito da facilidade de criar um email personalizado sem pagar nada por isso. Vinculei ao meu site e foi muito bom.

Em algumas vezes ele demorou a receber um email de teste. Alguns casos não recebi. Mas ja se resolveu.

Ele possui todas as ferramentas complexas possuem

A usabilidade não é tão boa. Essa é a verdade.

Existe uma integração com ferramenta CRM nativa que é bem produtiva.

O layout ainda precisa melhorar bastante, existem muitas opções na tela principal que poluem muito a interface principal.

Automatizo o meu fluxo de trabalho com a plataforma, e não me preocupo tanto com geração de leads e campanhas como antes.

Não é muito simples de usar, pra usufruir bem dos recursos, é necessário, que se dedique um tempo para estudar.

ele e de graça, para empresas menores e muito bom

ele e bem limitado com funções bem fracas

I love how intuitive and organized it makes all of my data about my clients and potential leads. It really formulates my data sets in a very logical manner

I wish that it had some built in AI. Having the ability to extract the information and help with automated tasks like writing emails, reaching out to leads, and conducting market research

The cost is the best feature and talked about item for this product.

There is a bit of a learning curve with this product.

Able to manage clients and perform workflows and reminders of task for each client for different services.

Not so easy to navigate and use. I have a IT background so it is not to hard for me to navigate but for someone who is not too tech savvy, they will need some more time with training.

I like the robustness and how Zoho CRM is rich in features we can maintain every clients details ie past order history,projected sale etc with long term value if you set the params right.Additionally with the analytics and reporting it is by far the best analytics tool I have used .

The performance of this system is sometimes not the best, usually during large data set or pack usage.