Avaliações do Zoho CRM

Por ser uma empresa muito confiável e muito mais

Mais ou menos o atendimento mais o resto otimo

Pois o Zoro CRM ajuda a transforma a organização da sua empresa

Acho q poderia ser mais explicativa, no manuseio.

Automatizo o meu fluxo de trabalho com a plataforma, e não me preocupo tanto com geração de leads e campanhas como antes.

Não é muito simples de usar, pra usufruir bem dos recursos, é necessário, que se dedique um tempo para estudar.

Sempre gostei dos produtos da Zoho devido a praticidade das ferramentas para atender os clientes. Sistema de atendimento de cliente é maravilhoso e sistema também.

Acredito que interface do programa poderia ser mais limpa, mais clara e objetiva, assim os usuários iriam interagir melhor com a solução

Dados do cliente e históricos inseridos referente aos assuntos

CNPJ ter os traços para busca e na tela de abertura não aparecer todas as ocorrências.

customizavel serve para grandes e pequenas empresas. ADoro tabém a condição dos API

ACho o pacote Plus caro. Também deveria ter uma opção de ter usuários "de acesso" gratuitos

A facilidade de uso dos recursos, a garantia de segurança dos meus dados e a transparência dos serviços ofertados.

Gostaria de mais integração, como backup ou espelhamento dos emails em mais de uma plataforma.

Oferecem um email de forma gratuita com excelentes recursos, já utilizo a mais de 2 anos...

Até o momento não tive nenhum problema com a ferramenta...

Usamos a Zoho no controle de nossos e-mails na empresa faz mais de 8 anos, é um sistema que nunca nos deu problema nesse período

O único ponto a observar e´ a lingua do sistema, que poderia vir em português

O fato de fazer muito mais do que outros servidores fazem e de forma gratuita

Não há nada que me faça não gostar desse software

Funcionalidade, praticidade, layout fácil de compreensão

Não há nada, tudo perfeito, pratico e atual

A facilidade em ter criado meu e-mail personalizado com a marca da empresa

Alguns problemas em incorporar a certos tipos de sites

E simples de usar e me atende bem nos seus recursos

E super simples e tranquilo não tenho contras

Achei o visual atraente, isso que me despertou o interesse em testar.

Não achei tão fácil quanto imaginava, acredito que poderia ser mais intuitivo.

Gostei muito da facilidade de criar um email personalizado sem pagar nada por isso. Vinculei ao meu site e foi muito bom.

Em algumas vezes ele demorou a receber um email de teste. Alguns casos não recebi. Mas ja se resolveu.

Ele possui todas as ferramentas complexas possuem

A usabilidade não é tão boa. Essa é a verdade.

Existe uma integração com ferramenta CRM nativa que é bem produtiva.

O layout ainda precisa melhorar bastante, existem muitas opções na tela principal que poluem muito a interface principal.

ele e de graça, para empresas menores e muito bom

ele e bem limitado com funções bem fracas

Ease to use interface and features that were requested such as auto email reminders are live savers

AI tools are still missing, like how to generate emails to write to customers.

Zoho CRM is a powerful automation tool, making it easy to streamline sales processes.
It also helps in improving decision-making, through best interface and comprehensive analytics.
I also appreciate its integration with other Zoho apps, creating a unified experience.

Its highly customization option can make new users a little uncomfortable, otherwise, it is the best CRM to use and navigate sales.

The platform is user-friendly, highly customizable, and has streamlined our sales and customer management processes. The real-time analytics and reporting tools give us clear insights into performance.

Hard to use the reporting feature for what we need.

The level of customization was intense but would be great for a larger, more developed organization that is using their CRM much more robustly.

I wasn't aware I went straight into the enterprise edition, which was so much more than we needed and actually prevented folks from wanting to get into the platform and play around. The free didn't offer the tiny bit of customization I needed so I now need to write a review to try out the standard. No worries, but wish I would have known more going into the trial.

Amazing CRM Software for Social Media, Thanks!

Difficulty to understand sometimes!. Or else its good