Avaliações do Zoho CRM

Por ser uma empresa muito confiável e muito mais

Mais ou menos o atendimento mais o resto otimo

Sempre gostei dos produtos da Zoho devido a praticidade das ferramentas para atender os clientes. Sistema de atendimento de cliente é maravilhoso e sistema também.

Acredito que interface do programa poderia ser mais limpa, mais clara e objetiva, assim os usuários iriam interagir melhor com a solução

Pois o Zoro CRM ajuda a transforma a organização da sua empresa

Acho q poderia ser mais explicativa, no manuseio.

Automatizo o meu fluxo de trabalho com a plataforma, e não me preocupo tanto com geração de leads e campanhas como antes.

Não é muito simples de usar, pra usufruir bem dos recursos, é necessário, que se dedique um tempo para estudar.

Dados do cliente e históricos inseridos referente aos assuntos

CNPJ ter os traços para busca e na tela de abertura não aparecer todas as ocorrências.

customizavel serve para grandes e pequenas empresas. ADoro tabém a condição dos API

ACho o pacote Plus caro. Também deveria ter uma opção de ter usuários "de acesso" gratuitos

A facilidade de uso dos recursos, a garantia de segurança dos meus dados e a transparência dos serviços ofertados.

Gostaria de mais integração, como backup ou espelhamento dos emails em mais de uma plataforma.

Oferecem um email de forma gratuita com excelentes recursos, já utilizo a mais de 2 anos...

Até o momento não tive nenhum problema com a ferramenta...

Usamos a Zoho no controle de nossos e-mails na empresa faz mais de 8 anos, é um sistema que nunca nos deu problema nesse período

O único ponto a observar e´ a lingua do sistema, que poderia vir em português

O fato de fazer muito mais do que outros servidores fazem e de forma gratuita

Não há nada que me faça não gostar desse software

Funcionalidade, praticidade, layout fácil de compreensão

Não há nada, tudo perfeito, pratico e atual

A facilidade em ter criado meu e-mail personalizado com a marca da empresa

Alguns problemas em incorporar a certos tipos de sites

E simples de usar e me atende bem nos seus recursos

E super simples e tranquilo não tenho contras

Achei o visual atraente, isso que me despertou o interesse em testar.

Não achei tão fácil quanto imaginava, acredito que poderia ser mais intuitivo.

Gostei muito da facilidade de criar um email personalizado sem pagar nada por isso. Vinculei ao meu site e foi muito bom.

Em algumas vezes ele demorou a receber um email de teste. Alguns casos não recebi. Mas ja se resolveu.

Ele possui todas as ferramentas complexas possuem

A usabilidade não é tão boa. Essa é a verdade.

Existe uma integração com ferramenta CRM nativa que é bem produtiva.

O layout ainda precisa melhorar bastante, existem muitas opções na tela principal que poluem muito a interface principal.

ele e de graça, para empresas menores e muito bom

ele e bem limitado com funções bem fracas

easy to use and HUGE value for the money

can be clunky - could use better data tools - but they are consistent in upgrading the platform

I like it’s user friendly design and flexible customization options that have simplified our workflow.
Also it is great with task management.

It is a unique software that is worth exploring, nothing to dislike.

User friendly making is easy to navigate.
Slack integration for remote collaboration.

Great CRM for boosting sales and got no complaints.

As a pre-sales consultant its easy for my find the my leads option and day today task.

All is good, but scheduling a reminder calls sometimes i get frustrated because when we done the calls everytime they ask how much the duration of calls like they ask minutes or seconds until we put manually

Zoho’s flexibility allows teams to tailor the CRM to fit their sales process, with customizable modules, fields, and workflows.

some advanced features and integrations require higher-tier plans, which can increase the cost.