Zoho SalesIQ

4,4 (98)
Escreva uma avaliação!
Descubra o futuro do envolvimento do cliente

Sobre o Zoho SalesIQ

O Zoho SalesIQ é uma plataforma completa de interação com o cliente, bate-papo ao vivo e análise para unificar seus esforços de marketing, vendas e suporte ao cliente, proporcionando a seus clientes uma ótima experiência e impulsionando o crescimento dos negócios. Conheça melhor seus clientes em potencial e inicie a conversa certa com eles exatamente no momento certo.

O SalesIQ é otimizado para atender às necessidades de comunicação do cliente de negócios B2B e B2C de todos os tamanhos. Equipado com chamadas de áudio integradas, compartilhamento de tela, informações do visitante, identificação de leads, um criador de bot personalizado de arrastar e soltar, um chatbot orientado por IA com um toque humano que automatiza o envolvimento do cliente e muito mais.

Tem a confiança de mais de 450.000 empresas, incluindo gigantes como Mahindra & Mahindra, Renault, IIFL, Suzuki, Zee5, Fluitec, Borner Corp., para atender seus clientes em todas as fases do ciclo de vida do cliente.

Temos um software de bate-papo ao vivo a partir de €0 que se adapta ao seu negócio sem queimar seu bolso.


Imagens

Zoho SalesIQ Software - 1
Zoho SalesIQ Software - 2
Zoho SalesIQ Software - 3
Zoho SalesIQ Software - 4
Zoho SalesIQ Software - 5
Zoho SalesIQ Software - 6
Zoho SalesIQ Software - 7
Ver mais 9
Zoho SalesIQ - Vídeo
Zoho SalesIQ - Vídeo
Zoho SalesIQ Software - 1
Zoho SalesIQ Software - 2
Zoho SalesIQ Software - 3
Zoho SalesIQ Software - 4
Zoho SalesIQ Software - 5
Zoho SalesIQ Software - 6
Zoho SalesIQ Software - 7

Está em dúvida sobre o Zoho SalesIQ? Compare com uma alternativa popular

Zoho SalesIQ

4,4 (98)
VS.
Mais avaliado

Preço inicial

€ 0,00
mês
US$ 39,00
mês

Opções de preços

Versão gratuita
Versão de teste gratuita
Versão gratuita
Versão de teste gratuita

Recursos

82
168

Integrações

50
38

Praticidade

4,4 (98)
4,4 (1.095)

Relação qualidade/preço

4,4 (98)
4,0 (1.095)

Atendimento ao cliente

4,1 (98)
4,3 (1.095)
As barras de classificação verdes mostram o produto vencedor com base na nota média e no número de avaliações.

Alternativas

Intercom

4,5
#1 alternativa ao Zoho SalesIQ
Interaja com clientes e leads de maneira rápida e pessoal com bate-papo ao vivo no site e no aplicativo.

Tidio

4,7
#2 alternativa ao Zoho SalesIQ
O Tidio Chat é um sistema de bate-papo ao vivo baseado na nuvem que integra mensagens de widgets de bate-papo ao vivo,...

Salesforce Marketing Cloud

4,2
#3 alternativa ao Zoho SalesIQ
Conheça o Salesforce Marketing Cloud, uma solução de marketing líder para aumentar o envolvimento com os consumidores.

Google Analytics 360

4,7
#4 alternativa ao Zoho SalesIQ
Com o Google Analytics, os usuários podem mensurar vendas e conversões e obter novas informações sobre como os...

Avaliações

Classificação geral

4,4 /5
(98)
Relação qualidade/preço
4,4/5
Recursos
4,3/5
Praticidade
4,4/5
Suporte ao cliente
4,1/5

Já tem o Zoho SalesIQ?

Ajude os compradores de software! As avaliações de programas ajudam outras pessoas a tomarem melhores decisões.

Exibindo 5 avaliações de 98
Lyes
Lyes
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

The best way for interacting with website visitors

Avaliado em 30/01/2019

Very happy with the solution. It allows me to be closer to my clients and more available to them....

Very happy with the solution. It allows me to be closer to my clients and more available to them. It also allows me to impress my prospects and be more receptive to their needs.

Vantagens

- The ease of use
- The accuracy of tracking
- The mobile and desktop App
- Wide possibilities of customization
- Easy screen sharing from within the chat window
- Audio call feature
- Very responsive technical support

Desvantagens

- The desktop application is a slight resource intensive
- We can not well proportionate our Logo (too small)

Stefanie
Stefanie
Classificação geral
  • Setor: Internet
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Zoho Sales IQ Software

Avaliado em 23/01/2019

Vantagens

It is a helpful tool that generates leads for us with the chat automation feature.

Desvantagens

Its price, it costs quite the penny, but it's worth the investment.

Jeremy
Jeremy
Classificação geral
  • Setor: E-Learning
  • Porte da empresa: 11–50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 3.0 /10

Well Designed but Unreliable

Avaliado em 24/01/2019

SalesIQ has been useful to keep connected with our current customers and help them use the product...

SalesIQ has been useful to keep connected with our current customers and help them use the product in real-time. However the unreliability in connection issues has made it difficult to rely on this product.

Vantagens

The design is simple and easy to use. We have 3 operators who have never felt this product is confusing in its functionality. I also like its integration with Zoho Desk, where tickets are created automatically.

Desvantagens

We've had serious connection issues. Our widget appears offline to customers when operators are online and not idle. Chats have come in without notification and been labeled as "missed" but over 30 minutes later. I once watched messages previously

Swadesh
Swadesh
Classificação geral
  • Setor: Serviços meio ambientais
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Great live chat tool

Avaliado em 31/03/2022

Overall, the experience has been good. It's the best solution we've found for live website chat and...

Overall, the experience has been good. It's the best solution we've found for live website chat and we're excited to explore the other features in the coming months.

Vantagens

I love that SalesIQ integrates well with other Zoho apps like the CRM, we can chat history in the CRM.

Desvantagens

Nothing much to dislike, one thing maybe is that the status stays as Live even if you've closed the app and I have to always change my status to offline. So would be great if it automatically does that.

Katharine
Katharine
Classificação geral
  • Setor: Educação superior
  • Porte da empresa: 501–1.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Simple implementation. CRM Integration. Valuable insight.

Avaliado em 23/01/2019

Zoho SalesIQ has provided an elevated chat experience for our prospective customers and sales team.

Zoho SalesIQ has provided an elevated chat experience for our prospective customers and sales team.

Vantagens

Being able to automatically push chats into our CRM (ZohoCRM) as leads is just one helpful feature of Zoho Sales IQ. We are also able to see correlation between chats, pages visited, and user behavior. It provides reliable data to us and a positive user experience to our customers.

Desvantagens

I wish there were more powerful reporting tools. The daily reports tell things like top referral sources, page visited--things about visitor behavior. It would be great to be able to view that over time within Zoho SalesIQ.

Exibindo 5 avaliações de 98 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o Zoho SalesIQ

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Zoho SalesIQ.

O Zoho SalesIQ oferece os seguintes planos de pagamento:

  • A partir de: € 0,00/mês
  • Modelo de preços: Versão gratuita, Assinatura
  • Avaliação gratuita: Disponível

Os clientes habituais do Zoho SalesIQ são:

Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

O Zoho SalesIQ está nos seguintes idiomas:

alemão, chinês, coreano, dinamarquês, esloveno, espanhol, francês, grego, holandês, híndi, húngaro, indonésio, inglês, italiano, japonês, polonês, português, russo, sueco, tailandês, turco, ucraniano, vietnamita

O Zoho SalesIQ é compatível com os seguintes dispositivos:

Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)

O Zoho SalesIQ se integra com os seguintes aplicativos:

AWeber, ActiveCampaign, Aurea Campaign Manager, BigCommerce, CS-Cart Store Builder, Campaign Monitor by Marigold, Clearbit, Clicky, CoreCommerce, Drupal, GAO Telephony, GetResponse, Google Analytics 360, HappyFox Help Desk, HubSpot Marketing Hub, Jimdo, Joomla, Kissmetrics, Leadberry, Mad Mimi, Mailchimp, Matomo, Meta for Business, Mixpanel, Pinnacle Cart, Piwik PRO, PrestaShop, Salesforce.org Nonprofit Cloud, Shift4Shop, Shopify, Squarespace, TeamSupport, Unbounce, Vendio, VerticalResponse, Vision Helpdesk, Volusion, Weebly, Wix, Woopra, WordPress, Zendesk Suite, Zoho CRM, Zoho Campaigns, Zoho Desk, Zoho Mail, Zoho Sites, Zoho Survey, eStreamDesk, iContact

O Zoho SalesIQ oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo

Categorias relacionadas

Veja todas as categorias de software encontradas para Zoho SalesIQ.