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description: Avaliações detalhadas do HaloPSA com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o HaloPSA com produtos similares.
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title: HaloPSA - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# HaloPSA

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> O HaloPSA é uma solução completa de PSA desenvolvida para MSPs e prestadores de serviços. O HaloPSA oferece o poder de gerenciar toda a empresa com uma funcionalidade pronta para uso. Fortaleça sua empresa com uma plataforma na nuvem completa projetada para empresas de serviço.
> 
> Conclusão: 38 usuários atribuíram a nota **4.8/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.8/5** | 38 Avaliações |
| Praticidade | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Halo Service Solutions
- **Fundada**: 1994

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 119,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, hebraico, holandês, húngaro, indonésio, inglês, irlandês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português, russo, sueco, tailandês, tcheco, turco, ucraniano, árabe
- **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 208

## Recursos

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Agendamento de manutenção
- Agendamento de tarefas
- Alertas/notificações
- Alerts/Escalation
- Alocação e planejamento de recursos
- Antivírus
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Asset Lifecycle Management
- Backup e recuperação
- Banco de dados do cliente
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Cobrança e faturamento

## Integrações (42 no total)

- 3CX
- Acronis Cyber Protect
- Addigy
- Adobe Acrobat
- Adobe Commerce
- AlertOps
- Analytify
- AnyDesk
- Armis
- Armis
- Arrow
- Arrow
- Atera
- Bright
- Bright

... e mais 27 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Sistemas de Help Desk](https://www.getapp.com.br/directory/287/help-desk-ticketing/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Help Desk](https://www.getapp.com.br/directory/287/help-desk-ticketing/software)
- [Software ITSM](https://www.getapp.com.br/directory/292/it-service-management-itsm/software)
- [Software de Automatização de Serviços Profissionais](https://www.getapp.com.br/directory/331/professional-services-automation/software)
- [Software para Consultoria](https://www.getapp.com.br/directory/356/consulting/software)
- [Software de Serviços Profissionais](https://www.getapp.com.br/directory/357/professional-services/software)

## Alternativas

1. [Atera](https://www.getapp.com.br/software/102017/atera) — 4.5/5 (448 reviews)
2. [Zoho Assist](https://www.getapp.com.br/software/9913/zoho-assist) — 4.7/5 (1406 reviews)
3. [ManageEngine OpManager MSP](https://www.getapp.com.br/software/2046621/manageengine-opmanager-msp) — 4.4/5 (72 reviews)
4. [N-central](https://www.getapp.com.br/software/1999255/solarwinds-n-central) — 4.2/5 (253 reviews)
5. [Cove Data Protection](https://www.getapp.com.br/software/108695/solarwinds-msp-backup-recovery) — 4.6/5 (372 reviews)

## Avaliações

### "Excellent CRM" — 5.0/5

> **Mohammad** | *2 de maio de 2025* | Segurança de rede e informática | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: wide range of capability and enhance customer, asset and software management
> 
> **Desvantagens**: Don't have the option to pick up a specific user. example general user.
> 
> Ticket trage, scheduling, asset and customer managemnet, asset inventory.

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### "A Great Solution For Enahncing Customer Service" — 5.0/5

> **Maria** | *2 de janeiro de 2025* | Consultoria de gestão | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: With HaloPSA, we have been able to perfect customer service.&#10;It makes handling ticketing, documentation and tracking easy.&#10;It is an easy to use product.
> 
> **Desvantagens**: HaloPSA  is the very best. No flaws so far.

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### "NetHelpDesk Review" — 4.0/5

> **Giles** | *7 de março de 2017*
> 
> NetHelpDesk has a strong, versatile and helpful team. Additionally everyone is willing to go out of their way to help and offer advice no matter the query. Response times are always quick and on the occasion an issue isn't resolved on the phone you will be kept upto date throughout the life cycle of the ticket.

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### "Best Platform" — 5.0/5

> **ASHLEY** | *18 de dezembro de 2024* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: The ticketing system shows all updates and sends reminders if you have something pending.
> 
> **Desvantagens**: There were not many professional looking quote templates, but we were able to go in and easily customize some to our liking.
> 
> Halo has been very easy to use for our team, keep our staff and clients updated in real time.

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### "HaloPSA Review" — 5.0/5

> **Michael** | *9 de agosto de 2021* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: The system is well designed with a fresh and modern look and interface. It is intuitive and can be as complex or simple as you want it to be. Love all the integrations with new ones added all the time.
> 
> **Desvantagens**: As with any other PSA product worth its salt, HaloPSA can be  complicated to get everything configured how you want in order to get the most out of it. However, this is a criticism I would level at any decent and comprehensive PSA systems. They need to be complicated in order to be flexible and cover as many uses as possible and for the uninitiated or trained, this can make it more difficult to get things setup the way you want.
> 
> HaloPSA has been a joy to use. We have tried several systems, including many of the top names and have either found them to be much to overly complex, inconsistent in layout or simply not delivering the features they promised. HaloPSA has been the only one that has really delivered in all of these areas and is very competitively priced indeed. Also, of special note, HaloPSA's support team are very helpful, responsive and thorough which makes the whole experience so much better and enjoyable.

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