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description: Avaliações detalhadas do Squaretalk com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Squaretalk com produtos similares.
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title: Squaretalk - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# Squaretalk

Canonical: https://www.getapp.com.br/software/106691/squaretalk-matrix

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> O Squaretalk é uma plataforma de comunicação na nuvem versátil e eficaz, com automações e integrações simplificadas. É simples de usar, liberando tempo para as outras partes do seu negócio.
> 
> Conclusão: 101 usuários atribuíram a nota **4.9/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.9/5** | 101 Avaliações |
| Praticidade | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Squaretalk
- **Fundada**: 2008

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 25,00
- **Público-alvo**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop)
- **Idiomas**: alemão, espanhol, francês, hebraico, inglês, italiano, árabe
- **Países disponíveis**: Albânia, Alemanha, Andorra, Argélia, Armênia, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bangladesh, Barein, Bielorrússia, Brasil, Bulgária, Butão, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Camboja, Canadá, Catar, China e mais 79

## Recursos

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Agendamento de campanhas
- Agendamento de ligações
- Agendamento de retorno de chamada
- Análise de sentimentos
- Arrastar e soltar
- Assistente pessoal virtual (APV)
- Automated Attendant
- Automatic Outbound Dialer
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Automatização de vendas
- Automação dos processos comerciais
- Automação sem Supervisão
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados do cliente
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Call Whispering

## Integrações (16 no total)

- Bitrix24
- Dropbox Business
- Dynamics 365
- Freshdesk
- Google Drive
- Highrise
- HubSpot CRM
- Pipedrive
- Salesforce Sales Cloud
- SugarCRM
- Vtiger CRM
- WhatsApp
- WordPress
- Zendesk Suite
- Zoho CRM

... e mais 1 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software de Garantia de Qualidade de Contact Center](https://www.getapp.com.br/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Garantia de Qualidade de Contact Center](https://www.getapp.com.br/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software)
- [Sistemas de Call Center](https://www.getapp.com.br/directory/275/call-center/software)
- [Sistemas de Telefonia](https://www.getapp.com.br/directory/294/telephony/software)
- [Software de Discagem Preditiva](https://www.getapp.com.br/directory/849/predictive-dialer/software)
- [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.getapp.com.br/directory/3872/ai-sales-assistant/software)

## Alternativas

1. [Bitrix24](https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)
2. [3CX](https://www.getapp.com.br/software/103409/3cx) — 4.4/5 (465 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)
5. [Nextiva](https://www.getapp.com.br/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews)

## Avaliações

### "Perfect tool for my use case" — 5.0/5

> **Ophelie** | *17 de abril de 2024* | Construção | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Squaretalk has improved our sales and can honestly say it has transformed our communication strategy. Communication with our clients is the top priority and the ability to stay connected with them has been crucial for the development of our company. The Matrix has doubled the calling speed of our agents and double the conversion of leads on a monthly basis. It is also very valuable that our clients can call us back on the same numbers. Accepting inbound from the region we are calling is very rare to find on the market. Highly recommended for businesses seeking reliable and efficient communication solution.
> 
> **Desvantagens**: Honestly, we don't need all the campaign setup options and it's sometimes confusing to go through all of them.

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### "Seamless Global Engagement" — 5.0/5

> **Avaliador Verificado** | *25 de dezembro de 2024* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I'm impressed by Squaretalk's continuous innovation, even implementing a customized feature we requested to optimize workforce planning.
> 
> **Desvantagens**: Honestly, I have no major gripes after 2+ years of using Squaretalk.
> 
> By eliminating traditional telephony challenges around stability, sound clarity, and accessibility across borders, Squaretalk enabled us to create consistent customer experiences regardless of market.

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### "Not Bad at all" — 4.0/5

> **Didier** | *15 de novembro de 2016* | Taxa de recomendação: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: It is easy to use
> 
> **Desvantagens**: Nothing specially
> 
> We been experiencing Innitel since more than 6 month and it seems to work correctly, no problem with it.

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### "Great for scaling up sales" — 5.0/5

> **Avaliador Verificado** | *10 de junho de 2024* | Software | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Squaretalk has significantly boosted our sales operations. Their autodialer has tripled our calling capacity and allowed us to reach more leads in less time. The reporting and analytics features privide valuable insights into call performance and help us to optimize our strategies. The customer support is top-notch, they are always quick to respond and resolve any issues we have.
> 
> **Desvantagens**: The only downsite we're encountered is the occasional lag in the reporting dashboard. It would also be great to have more real-time updates.
> 
> We use Squaretalk for both inbound and outbound calls, so customers can call our business for sales inquiries and facilitate our cold calling efforts. The plateform syncs with our CRM database, giving us a comprehensive view of all relevant interactions. Overall, Squaretalk has been a indispensable tool for our sales team.

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### "A Game Changer\!" — 5.0/5

> **George** | *30 de agosto de 2023* | Serviços financeiros | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Having worked with Squaretalk for over a year, I can confidently vouch for their exceptional VoIP service. The team, led by\[sensitive content hidden\], provides unparalleled support, promptly addressing any needs that arise. Highly recommend for seamless communication and dedicated assistance\!
> 
> **Desvantagens**: I can confidently state that there are no downsides to their exceptional VoIP service. The reliability, performance, and support have consistently exceeded expectations. Squaretalk sets the bar high in every aspect.

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