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description: Avaliações detalhadas do Squaretalk com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Squaretalk com produtos similares.
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title: Squaretalk - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# Squaretalk

Canonical: https://www.getapp.com.br/software/106691/squaretalk-matrix

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> O Squaretalk é uma plataforma de comunicação na nuvem versátil e eficaz, com automações e integrações simplificadas. É simples de usar, liberando tempo para as outras partes do seu negócio.
> 
> Conclusão: 105 usuários atribuíram a nota **4.9/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.9/5** | 105 Avaliações |
| Praticidade | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Squaretalk
- **Fundada**: 2008

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 25,00
- **Público-alvo**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop)
- **Idiomas**: alemão, espanhol, francês, hebraico, inglês, italiano, árabe
- **Países disponíveis**: Albânia, Alemanha, Andorra, Argélia, Armênia, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bangladesh, Barein, Bielorrússia, Brasil, Bulgária, Butão, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Camboja, Canadá, Catar, China e mais 79

## Recursos

- AI Summarization
- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Agendamento de campanhas
- Agendamento de ligações
- Agendamento de retorno de chamada
- Análise de sentimentos
- Arrastar e soltar
- Assistente pessoal virtual (APV)
- Automated Attendant
- Automatic Outbound Dialer
- Automatização de vendas
- Automação dos processos comerciais
- Automação sem Supervisão
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados do cliente
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Call Whispering

## Integrações (7 no total)

- Freshdesk
- HubSpot CRM
- Pipedrive
- Salesforce Sales Cloud
- WhatsApp
- Zendesk Suite
- Zoho CRM

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software de Garantia de Qualidade de Contact Center](https://www.getapp.com.br/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Garantia de Qualidade de Contact Center](https://www.getapp.com.br/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software)
- [Sistemas de Call Center](https://www.getapp.com.br/directory/275/call-center/software)
- [Sistemas de Telefonia](https://www.getapp.com.br/directory/294/telephony/software)
- [Software de Discagem Preditiva](https://www.getapp.com.br/directory/849/predictive-dialer/software)
- [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.getapp.com.br/directory/3872/ai-sales-assistant/software)

## Alternativas

1. [Bitrix24](https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (997 reviews)
2. [3CX](https://www.getapp.com.br/software/103409/3cx) — 4.4/5 (467 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1786 reviews)
4. [Nextiva](https://www.getapp.com.br/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews)
5. [CallHippo](https://www.getapp.com.br/software/107461/callhippo) — 4.4/5 (687 reviews)

## Avaliações

### "Cost-Efficient" — 5.0/5

> **Vikash** | *5 de setembro de 2024* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: I like best that the product is constantly evolving. They’ve recently added more self-service options to the portal, which speeds up admin work, and let managers customize their dashboards and reports more.
> 
> **Desvantagens**: I haven't had a serious issue yet to write about
> 
> Squaretalk made it easier to forward calls to other team members and escalate customer problems, which improved our resolution rates. It also reduces our operational costs and ultimately improves our bottom line.

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### "Our Experience so far." — 5.0/5

> **Constantinos** | *8 de maio de 2023* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Fast serviceEasy IntegrationsExceptional and Fast Support onlineCovers all Destinations
> 
> **Desvantagens**: To be frank there isn't something i can add in this field i am really happy so far with this solution.
> 
> As an IT  i have been using this solution and providing support for it , for the past year.I can only say that this VoIP solution is not only fast in their services but also give the best support in all kinds of requests as i mentioned earlier.From our side  we are really happy to use this solution and can only say that we look forward to many years of working with Squaretalk.

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### "Not Bad at all" — 4.0/5

> **Didier** | *15 de novembro de 2016* | Taxa de recomendação: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: It is easy to use
> 
> **Desvantagens**: Nothing specially
> 
> We been experiencing Innitel since more than 6 month and it seems to work correctly, no problem with it.

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### "A Game Changer\!" — 5.0/5

> **George** | *30 de agosto de 2023* | Serviços financeiros | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Having worked with Squaretalk for over a year, I can confidently vouch for their exceptional VoIP service. The team, led by\[sensitive content hidden\], provides unparalleled support, promptly addressing any needs that arise. Highly recommend for seamless communication and dedicated assistance\!
> 
> **Desvantagens**: I can confidently state that there are no downsides to their exceptional VoIP service. The reliability, performance, and support have consistently exceeded expectations. Squaretalk sets the bar high in every aspect.

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### "Outstanding level of customer support" — 5.0/5

> **Leia** | *29 de agosto de 2022* | Construção | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: - Easy to deploy and manage&#10;- Customizable admin dashboard&#10;- Easily integrated with Zoho&#10;- Real-time reporting and analytics&#10;- Excellent support team
> 
> **Desvantagens**: Some advanced features and functionalities seem complex and take longer to learn
> 
> Powerful platform for call management with an admin-friendly (and agent-friendly\!) interface and amazing export possibilities for Excel lovers like me.

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## Links

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