CleverTap

Sobre o CleverTap

O CleverTap é uma poderosa solução de marketing móvel que ajuda os profissionais de marketing a criar estratégias diferenciadas de relacionamento com o cliente que garantem o crescimento. Todos os dias, milhares de marcas continuam a construir relacionamentos valiosos com os clientes usando a plataforma Intelligent Mobile Marketing do CleverTap, que fornece informações práticas em tempo real para criar experiências incríveis para os clientes.

Mais de 4.000 clientes globais
10 bilhões de mensagens enviadas por mês
55 pontos de dados processados por mês
Escritórios em São Francisco, Mumbai, Nova York, Los Angeles e Londres

Crie estratégias de marketing personalizadas e diferenciadas com base em informações avançadas dos clientes.

Jornada do cliente: utilize o ecossistema de marketing móvel mais inteligente do mundo em ciência de dados/tecnologia de inteligência artificial para o envolvimento de longo prazo do usuário e a fidelidade à marca. Crie experiências personalizadas com base nas interações exclusivas de um usuário com sua marca.

Marketing omnicanal: crie mensagens contextuais em tempo hábil em todos os canais de envolvimento de marketing para que os usuários tenham uma experiência consistente e diferenciada com sua marca, sem interrupção.

Automação de marketing: crie campanhas digitais personalizadas e prontas para uso em todo o ciclo de vida do usuário, desde a aquisição até o envolvimento, a retenção e a reinstalação.

Segmentação por geolocalização: agrupe rapidamente os usuários com base na localização, com táticas avançadas de localização.

Personalização em escala: envie bilhões de campanhas de marketing personalizadas e ofereça a melhor experiência possível ao usuário final capitalizando-se com os principais momentos de mobilidade, aumentando a retenção de usuários, receitas de primeira linha e promovendo um crescimento fenomenal.

Utilize os dados para promover maior envolvimento com dispositivos móveis e a retenção do usuário.

Segmentação comportamental avançada: a segmentação e a criação de perfis permitem que os desenvolvedores criem campanhas personalizadas e direcionadas para aplicativos, que incluem notificações por push, lembretes, mensagens e ofertas programadas. A análise comportamental pode ajudar bastante a decidir o que funciona com os usuários e o que apresentar a eles.

Atribuição: os usuários podem visitar um aplicativo de qualquer uma das numerosas mídias on-line disponíveis. Se você conseguir identificar os canais ou mídias mais usados, uma estratégia inteligente em torno desse canal poderá ser implementada.

Funis: analise como os usuários mudam da integração para o envolvimento, a monetização e a rotatividade. Com o CleverTap, você pode configurar funis de navegação com base nos fluxos do usuário, com os quais é possível determinar os caminhos específicos que definem o sucesso.

Coortes de retenção: compare o comportamento dos usuários para identificar recursos e ações que fazem com que os usuários retornem.

Pivôs: correlacione e visualize bilhões de pontos de dados para obter informações avançadas sobre o cliente.

Fluxos: encontre os melhores caminhos dentro ou entre os segmentos de usuários para conversão e melhore os caminhos de rotatividade.

Perfis avançados: crie perfis de visitantes que sejam completos com dados demográficos, gostos, interações, respostas e histórico de uso. Isso ajuda a segmentar e planejar uma estratégia de aplicativo centrada no usuário e, ao mesmo tempo, manter um banco de dados de usuário abrangente.

Acompanhamento de desinstalação: identifique quem e por que os usuários desinstalaram o aplicativo e personalize as campanhas de retorno.

Push, aplicativo, SMS, e-mail: use vários canais de envolvimento com base nas preferências do usuário e adapte-se.

Campanhas inteligentes: lance campanhas predefinidas para reter usuários, promover o envolvimento no aplicativo e reduzir a rotatividade.

Testes A/B: compare várias versões de uma mensagem com diferentes cópias, criações ou planos de ação.