---
description: Avaliações detalhadas do Kangaroo com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Kangaroo com produtos similares.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Kangaroo - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Fidelização de Clientes](/directory/204/customer-loyalty/software) > [Kangaroo](/software/109869/kangaroo)

# Kangaroo

Canonical: https://www.getapp.com.br/software/109869/kangaroo

Página: 1 / 11\
Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/software/109869/kangaroo?page=2)

> O Kangaroo Rewards é um programa de fidelidade digital com tecnologia de marketing automatizada para envolver os clientes, aumentar as vendas, impulsionar o tráfego e reduzir a rotatividade. Os recursos de fidelidade incluem: Mecanismo promocional avançado, campanhas automáticas: E-mails, SMS, push; aplicativo personalizado de marca branca, geração de relatórios, indicações de rede social
> 
> Conclusão: 246 usuários atribuíram a nota **4.8/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

-----

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.8/5** | 246 Avaliações |
| Praticidade | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Kangaroo Rewards
- **Localização**: Montreal, Canadá
- **Fundada**: 2013

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 79,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, espanhol, francês, holandês, inglês, italiano, português, árabe
- **Países disponíveis**: Alemanha, Antígua e Barbuda, Argentina, Arábia Saudita, Austrália, Bahamas, Barbados, Barein, Brasil, Bélgica, Canadá, Catar, Chile, China, Chipre, Colômbia, Costa Rica, Croácia, Dinamarca, Egito e mais 37

## Recursos

- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento da atividade do cliente
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento automatizado
- Agendamento de campanhas
- Alertas/notificações
- Análise de dados de campanhas
- Análise de dados preditiva
- Análise de dados visual
- Análise de sentimentos
- Análise de tendências
- Análise de texto
- Arrastar e soltar
- Automação de marketing
- Ações ativadas por eventos
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados do cliente
- CRM
- Campanhas gota a gota

## Integrações (14 no total)

- Adobe Commerce
- Amazon API Gateway
- BigCommerce
- Constant Contact
- Gorgias
- Judge.me
- Klaviyo
- Lightspeed Retail
- Magento 2 Grouped Promotions
- Mailchimp
- Pepperi
- Shopify
- WooCommerce
- eCommerce Software

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Sistemas de Fidelização de Clientes](https://www.getapp.com.br/directory/204/customer-loyalty/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Fidelização de Clientes](https://www.getapp.com.br/directory/204/customer-loyalty/software)
- [Programas de Fidelidade para Pequenas Empresas](https://www.getapp.com.br/directory/1335/small-business-loyalty-programs/software)
- [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/650/customer-engagement/software)
- [Software de Experiência do Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/601/customer-experience/software)
- [Sistemas de Gamificação](https://www.getapp.com.br/directory/865/gamification/software)

## Alternativas

1. [Bitrix24](https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (979 reviews)
2. [Trustpilot](https://www.getapp.com.br/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews)
3. [Zoho CRM](https://www.getapp.com.br/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6959 reviews)
4. [SumUp](https://www.getapp.com.br/software/2058806/sumup-air) — 4.5/5 (1468 reviews)
5. [Yotpo](https://www.getapp.com.br/software/91286/yotpo) — 4.5/5 (375 reviews)

## Avaliações

### "Great Loyalty Software for Hospitality Businesses" — 5.0/5

> **Simon** | *5 de outubro de 2023* | Alimentação e bebidas | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: The sales \& support team are both excellent. So often with software you buy from over enthusiastic sales people to then discover a product which isn't fit for purpose. The software is highly customisable, and the team are proactive in reaching out to make sure you are getting the most from your ongoing investment.
> 
> **Desvantagens**: The backend is a little clunky, seems a little old fashioned and is lacking some functionality.The email marketing engine is a little outdated, and it would be far more preferable to allow all of the functions which only work internally to be available to those using an external email client, like Mailchimp.
> 
> Excellent. The team are quick to respond to any queries we have, and are actively contacting us to keep us up to date with new developments etc.

-----

### "Would Recommend" — 5.0/5

> **Erin** | *19 de fevereiro de 2025* | Ócio, viagens e turismo | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: The Kangaroo platform makes it easy to set up and edit loyalty rewards aspects, such as offers, redemptions, points structure, and more. The reporting that's available is also very useful. Above all else, our Kangaroo contact,\[sensitive content hidden\], has been phenomenal with quick replies and accurate solutions.
> 
> **Desvantagens**: I wish Kangaroo had inventory management and redemption customizations. For example, the ability for customers to select a t-shirt size and/or color, instead of having a separate product for each variation.

There are other small things that could be improved as well, such as (1) adding the option to clear customer points after a certain timeframe, e.g. a year after they acquired said points, (2) showing US zip codes in customer addresses, and (3) the ability to re-order active offers.
> 
> Overall, my experience with Kangaroo has been positive. It has allowed me to accomplish my basic goals, and there has been a solution -- or work-around solution -- to every problem I've had thus far. That said, some additional features and improvements could really take it to the next level. The customer service aspect is already at peak performance\!

-----

### "👌 good so far" — 5.0/5

> **Joelle** | *13 de agosto de 2025* | Artes e artesanato | Taxa de recomendação: 2.0/10
> 
> **Vantagens**: They have a simple system that almost everyone can attach to its website to reward their local client
> 
> **Desvantagens**: Customers have to sign in to get rewarded.and not all customers do this before purchasing.try to find a,solution plz
> 
> Nice so far.still new with the system..alex is so helpfull and always following up with us since day òne

-----

### "Kangaroo's Reward App is Simple and Easy to Use" — 5.0/5

> **Thomas** | *25 de março de 2025* | Materiais de construção | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Kangaroo handles our dealer reward app. The app itself is easy to use and works well for our customers. For us making changes to the app to suit our specific needs has been easy. The team at Kangaroo are knowledgeable and friendly. They've been great to work with.
> 
> **Desvantagens**: Some features in the admin section are a little difficult to navigate at first but once you get familiar with it, it works well.
> 
> We have had great success with Kangaroo. Our customers like it and they are using it regularly.

-----

### "A good move for our business" — 5.0/5

> **Amy** | *10 de março de 2025* | Varejistas | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: The segmentation capabilities are great for targeting marketing and messaging.
> 
> **Desvantagens**: We signed on during a period when they were updating their admin portal so many of the Knowledge Base articles were outdated and not helpful. However, real-life customer service was readily available to assist.

-----

Página: 1 / 11\
Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/software/109869/kangaroo?page=2)

## Links

- [Ver em GetApp](https://www.getapp.com.br/software/109869/kangaroo)

## Esta página está disponível nos seguintes idiomas

| Localidade | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/109869/kangaroo> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/109869/kangaroo> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-management-software/a/kangaroo/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/109869/kangaroo> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/109869/kangaroo> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/109869/kangaroo> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/109869/kangaroo> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/109869/kangaroo> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/109869/kangaroo> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/109869/kangaroo> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/109869/kangaroo> |
| es | <https://www.getapp.es/software/109869/kangaroo> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/109869/kangaroo> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/109869/kangaroo> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/109869/kangaroo> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/109869/kangaroo> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/109869/kangaroo> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/109869/kangaroo> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/109869/kangaroo> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/109869/kangaroo> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/109869/kangaroo> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/109869/kangaroo> |

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Brasil","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"São Paulo","addressRegion":"SP","postalCode":"04538-132","streetAddress":"Edifício FL Corporate Av. Brigadeiro Faria Lima 4300, 8º Andar Itaim Bibi, 04538-132 São Paulo"},"description":"Avalie, compare e classifique os softwares para pequenas empresas. O GetApp Brasil oferece softwares, aplicativos de SaaS e nuvem, e avaliações independentes.","email":"info@getapp.com.br","url":"https://www.getapp.com.br/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.com.br/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Kangaroo","description":"O Kangaroo é um programa de marketing e recompensas por fidelidade tudo-em-um, ideal para qualquer empresa que queira atrair, reter e envolver clientes para acelerar as vendas.\n\nPublicidade traz vendas enquanto fidelidade gera clientes. O Kangaroo transforma compradores de primeira vez em compradores frequentes.\n\nAquisições/Indicações\n?? Atraia novos clientes e diferencie a empresa com um programa de recompensas com marca personalizada que promove uma experiência de valor agregado.\n\nFidelidade e retenção do cliente\n?? Mantenha os clientes envolvidos e motivados ao enviar recompensas, promoções e experiências personalizadas por e-mail, texto e notificação por push.\n\nExperiência do cliente\n?? Conecte-se com os clientes ao fornecer uma experiência de marca omnichannel integrada na loja, online e no próprio aplicativo personalizado.\n\nAutomações e marketing\n?? Aumente as vendas rapidamente com marketing direcionado orientado por dados e otimização de campanhas para aumentar os valores médios de pedidos (AOV, na sigla em inglês), a frequência das visitas e o valor da vida útil do cliente (CLV, na sigla em inglês).\n\nComo funciona:\n \nO programa de recompensas por fidelidade do Kangaroo é uma solução omnichannel que pode ser integrada a sistemas de pontos de venda (PDV), plataformas de comércio eletrônico, aplicativos móveis e/ou opera sozinho como uma solução de tablet, proporcionando uma experiência perfeita de fidelidade do cliente para membros e administradores. Também funciona para marcas com várias unidades em todas as plataformas.\n\nIntrodução:\n\nComeçar o próprio programa de fidelidade é uma experiência pronta para uso. A equipe prepara a conta e conecta todas as integrações. O usuário deve apenas informar a recompensa dos membros e por quais ações serão recompensados.\n\nRecursos das recompensas por fidelidade:\n\nIdentidade visual: \nO programa de recompensas por fidelidade do Kangaroo é de marca branca, com cores, logotipo, gráficos e imagens da empresa. \n\nRecursos de aquisição: Obtenção de nova clientela.\n\nPrograma de indicação digital: Programa de obtenção de clientes via indicação digital. Os clientes podem enviar indicações com uma recompensa, desconto ou oferta especial para amigos e familiares para motivá-los a comprar na loja. As indicações podem ser enviadas por e-mail, texto SMS e/ou rede social.\n\nConcursos: Obtenção de clientes via concursos. Os concursos podem ser automatizados para inserir novos membros de fidelidade, membros que enviaram indicações, membros que fizeram compras específicas em um período e muito mais.\n\nJogos: Disponível apenas no tablet, os clientes podem “ganhar” prêmios e descontos. \n\nAvaliações: Construção de confiança social e obtenção de novos compradores via avaliações de produtos. Os membros são recompensados por avaliar os produtos.\n\nRecursos de retenção: \nRetenção de clientes com maior frequência. \n\nPontos e recompensas: Taxa de pontos por dólares, multiplicadores de pontos, recompensas à la carte (recompensas específicas do produto), recompensas de pontos de ação e recompensas de nível.\n\nPromoções: Ofertas, cupons, descontos, presentes com compra, vendas BOGO (compre um ganhe um), recompensas de parceiros e vales-presente eletrônicos.\n\nRecursos de marketing: \n\nE-mail: Com o mecanismo de email marketing integrado do Kangaroo tempo e dinheiro são economizados. Criação de e-mails visualmente atrativos no Kangaroo. \n\nSMS: Envio de marketing promocional, incluindo gráficos com texto SMS. Oportunidades recorrentes de se conectar com os clientes.\n\nNotificações por push: Independentemente da licença de fidelidade escolhida, o serviço do Kangaroo inclui um aplicativo. Possibilidade de enviar notificações por push gratuitamente.\n\nAutomação: Automações de e-mail, texto SMS, notificação por push com base em segmentação e segmentação de nível profundo para receber novos membros, envio recompensas de aniversário, alertas promocionais, campanhas de férias e muito mais.\n\nAplicativo grátis: Grátis. O aplicativo para membros do Kangaroo Rewards está incluído gratuitamente em todas as licenças de fidelidade. Os clientes podem baixar o aplicativo e visualizar todas as associações de recompensas de fidelidade em um único lugar (deve ser alimentado pelo Kangaroo). A marca será apresentada e os clientes podem facilmente: Navegar pelas ofertas, receber notificações por push, enviar indicações, comprar e enviar cartões eGift, comprar no site, escrever avaliações e ver as informações de contato.\n\nAplicativo de marca branca: Obtenção de aplicativo próprio com a marca em destaque. Apresentação de produtos, campanhas de marketing, ofertas, recompensas e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/771ccbc9-6a94-4027-85e7-7e6948fec02b.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/109869/kangaroo","@id":"https://www.getapp.com.br/software/109869/kangaroo#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":246,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"79","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/software/109869/kangaroo#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Fidelização de Clientes","position":2,"item":"/directory/204/customer-loyalty/software","@type":"ListItem"},{"name":"Kangaroo","position":3,"item":"/software/109869/kangaroo","@type":"ListItem"}]}]}
</script>