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description: Avaliações detalhadas do Kangaroo com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Kangaroo com produtos similares.
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title: Kangaroo - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# Kangaroo

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> O Kangaroo Rewards é um programa de fidelidade digital com tecnologia de marketing automatizada para envolver os clientes, aumentar as vendas, impulsionar o tráfego e reduzir a rotatividade. Os recursos de fidelidade incluem: Mecanismo promocional avançado, campanhas automáticas: E-mails, SMS, push; aplicativo personalizado de marca branca, geração de relatórios, indicações de rede social
> 
> Conclusão: 254 usuários atribuíram a nota **4.9/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.9/5** | 254 Avaliações |
| Praticidade | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Kangaroo Rewards
- **Localização**: Montreal, Canadá
- **Fundada**: 2013

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 79,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, espanhol, francês, holandês, inglês, italiano, português, árabe
- **Países disponíveis**: Alemanha, Antígua e Barbuda, Argentina, Arábia Saudita, Austrália, Bahamas, Barbados, Barein, Brasil, Bélgica, Canadá, Catar, Chile, China, Chipre, Colômbia, Costa Rica, Croácia, Dinamarca, Egito e mais 37

## Recursos

- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento da atividade do cliente
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento automatizado
- Agendamento de campanhas
- Alertas/notificações
- Análise de dados de campanhas
- Análise de dados preditiva
- Análise de dados visual
- Análise de sentimentos
- Análise de tendências
- Análise de texto
- Arrastar e soltar
- Automação de marketing
- Ações ativadas por eventos
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados do cliente
- CRM
- Campanhas gota a gota

## Integrações (14 no total)

- Adobe Commerce
- Amazon API Gateway
- BigCommerce
- Constant Contact
- Gorgias
- Judge.me
- Klaviyo
- Lightspeed Retail
- Magento 2 Grouped Promotions
- Mailchimp
- Pepperi
- Shopify
- WooCommerce
- eCommerce Software

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Sistemas de Fidelização de Clientes](https://www.getapp.com.br/directory/204/customer-loyalty/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Fidelização de Clientes](https://www.getapp.com.br/directory/204/customer-loyalty/software)
- [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/650/customer-engagement/software)
- [Software de Experiência do Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/601/customer-experience/software)
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- [Software de Gestão de Referência de Clientes](https://www.getapp.com.br/directory/1097/customer-reference-management/software)

## Alternativas

1. [Bitrix24](https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (997 reviews)
2. [Trustpilot](https://www.getapp.com.br/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1205 reviews)
3. [Zoho CRM](https://www.getapp.com.br/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6982 reviews)
4. [giftmall](https://www.getapp.com.br/software/2070345/giftmall) — 5.0/5 (51 reviews)
5. [Yotpo](https://www.getapp.com.br/software/91286/yotpo) — 4.5/5 (376 reviews)

## Avaliações

### "Great experience" — 5.0/5

> **Nijad** | *15 de janeiro de 2026* | Roupa e moda | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I just started from 3 months.I realise that they have an excellent customer service and Helpful people.Working on the success of our business
> 
> **Desvantagens**: To be honest, I didn't face any problem till now.And since I have people to help me and solve all my problems , so everything is perfect
> 
> A happiest move experience that help me with my business.Without any extra effort , thank you for \[sensitive content hidden\]
 a great customer service , giving me all the details and all the time needed

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### "Great App and Staff" — 5.0/5

> **Tina** | *21 de maio de 2025* | Saúde, bem-estar e condicionamento físico | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Honestly, the product is user friendly and very customizable. The staff is very friendly, knowledgable and available. They come up with solutions and workarounds, making the app very customizable for something that is not custom made. They never make you feel like you are annoying or bothering them.
> 
> **Desvantagens**: I would like for the app to allow for multiple rewards to be redeemed in one transaction. I would also like the option not to log out automatically after a transaction. The reporting is not the best and some info is divided between the old portal and new.
> 
> Really a great experience thus far and very satisfied. I am hopeful that this will last and we will stay with the program.

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### "Great Costumer Service" — 5.0/5

> **Avaliador Verificado** | *25 de março de 2026* | Alimentação e bebidas | Taxa de recomendação: 5.0/10
> 
> **Vantagens**: Good for small business growth, offering various loyalty journeys and strong team support. I would definitely use this opportunity to thank our account manager, Mario, for always being there for us and providing great support.
> 
> **Desvantagens**: One notable limitation is the current lack of integration with a wider range of marketing systems to give us more options when choosing. In the meantime, the existing features still provide solid value.

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### "Good Loyalty Option For Small Business" — 5.0/5

> **Carissa** | *6 de maio de 2025* | Alimentação e bebidas | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Kangaroo has been a great way to easily add a robust loyalty program to our ecommerce store.  They have a great variety of features to make it interesting for customers and help grow loyalty.
> 
> **Desvantagens**: I think the reporting aspect can improve a lot to make it easier
> 
> They have a really great team to help get you set up and are very available to help with any issues.

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### "Super service, would recommend" — 5.0/5

> **Élizabeth** | *16 de maio de 2025* | Varejistas | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Since the beginning of our contract with Kangaroo, we’ve received excellent service from both \[sensitive content hidden\]. We feel extremely well supported and advised.
> 
> **Desvantagens**: There are a few limitations to what the system can do, but nothing that prevents us from bringing our vision to life.

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## Dados estruturados

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Atraia novos clientes e diferencie a empresa com um programa de recompensas com marca personalizada que promove uma experiência de valor agregado.\n\nFidelidade e retenção do cliente\n?? Mantenha os clientes envolvidos e motivados ao enviar recompensas, promoções e experiências personalizadas por e-mail, texto e notificação por push.\n\nExperiência do cliente\n?? Conecte-se com os clientes ao fornecer uma experiência de marca omnichannel integrada na loja, online e no próprio aplicativo personalizado.\n\nAutomações e marketing\n?? Aumente as vendas rapidamente com marketing direcionado orientado por dados e otimização de campanhas para aumentar os valores médios de pedidos (AOV, na sigla em inglês), a frequência das visitas e o valor da vida útil do cliente (CLV, na sigla em inglês).\n\nComo funciona:\n \nO programa de recompensas por fidelidade do Kangaroo é uma solução omnichannel que pode ser integrada a sistemas de pontos de venda (PDV), plataformas de comércio eletrônico, aplicativos móveis e/ou opera sozinho como uma solução de tablet, proporcionando uma experiência perfeita de fidelidade do cliente para membros e administradores. Também funciona para marcas com várias unidades em todas as plataformas.\n\nIntrodução:\n\nComeçar o próprio programa de fidelidade é uma experiência pronta para uso. A equipe prepara a conta e conecta todas as integrações. O usuário deve apenas informar a recompensa dos membros e por quais ações serão recompensados.\n\nRecursos das recompensas por fidelidade:\n\nIdentidade visual: \nO programa de recompensas por fidelidade do Kangaroo é de marca branca, com cores, logotipo, gráficos e imagens da empresa. \n\nRecursos de aquisição: Obtenção de nova clientela.\n\nPrograma de indicação digital: Programa de obtenção de clientes via indicação digital. Os clientes podem enviar indicações com uma recompensa, desconto ou oferta especial para amigos e familiares para motivá-los a comprar na loja. As indicações podem ser enviadas por e-mail, texto SMS e/ou rede social.\n\nConcursos: Obtenção de clientes via concursos. Os concursos podem ser automatizados para inserir novos membros de fidelidade, membros que enviaram indicações, membros que fizeram compras específicas em um período e muito mais.\n\nJogos: Disponível apenas no tablet, os clientes podem “ganhar” prêmios e descontos. \n\nAvaliações: Construção de confiança social e obtenção de novos compradores via avaliações de produtos. Os membros são recompensados por avaliar os produtos.\n\nRecursos de retenção: \nRetenção de clientes com maior frequência. \n\nPontos e recompensas: Taxa de pontos por dólares, multiplicadores de pontos, recompensas à la carte (recompensas específicas do produto), recompensas de pontos de ação e recompensas de nível.\n\nPromoções: Ofertas, cupons, descontos, presentes com compra, vendas BOGO (compre um ganhe um), recompensas de parceiros e vales-presente eletrônicos.\n\nRecursos de marketing: \n\nE-mail: Com o mecanismo de email marketing integrado do Kangaroo tempo e dinheiro são economizados. Criação de e-mails visualmente atrativos no Kangaroo. \n\nSMS: Envio de marketing promocional, incluindo gráficos com texto SMS. Oportunidades recorrentes de se conectar com os clientes.\n\nNotificações por push: Independentemente da licença de fidelidade escolhida, o serviço do Kangaroo inclui um aplicativo. Possibilidade de enviar notificações por push gratuitamente.\n\nAutomação: Automações de e-mail, texto SMS, notificação por push com base em segmentação e segmentação de nível profundo para receber novos membros, envio recompensas de aniversário, alertas promocionais, campanhas de férias e muito mais.\n\nAplicativo grátis: Grátis. O aplicativo para membros do Kangaroo Rewards está incluído gratuitamente em todas as licenças de fidelidade. Os clientes podem baixar o aplicativo e visualizar todas as associações de recompensas de fidelidade em um único lugar (deve ser alimentado pelo Kangaroo). A marca será apresentada e os clientes podem facilmente: Navegar pelas ofertas, receber notificações por push, enviar indicações, comprar e enviar cartões eGift, comprar no site, escrever avaliações e ver as informações de contato.\n\nAplicativo de marca branca: Obtenção de aplicativo próprio com a marca em destaque. Apresentação de produtos, campanhas de marketing, ofertas, recompensas e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/771ccbc9-6a94-4027-85e7-7e6948fec02b.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/109869/kangaroo","@id":"https://www.getapp.com.br/software/109869/kangaroo#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":254,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"79","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/software/109869/kangaroo#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Fidelização de Clientes","position":2,"item":"/directory/204/customer-loyalty/software","@type":"ListItem"},{"name":"Kangaroo","position":3,"item":"/software/109869/kangaroo","@type":"ListItem"}]}]}
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