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description: Avaliações detalhadas do Device42 com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Device42 com produtos similares.
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title: Device42 - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# Device42

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> O Device42 é uma solução de infraestrutura de TI para gestão de ativos, dispositivos, endereços IP, cabeamento, interdependências, acesso baseado em função, auditoria e muito mais.
> 
> Conclusão: 88 usuários atribuíram a nota **4.8/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.8/5** | 88 Avaliações |
| Praticidade | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Freshworks
- **Localização**: San Mateo, EUA
- **Fundada**: 2011

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 20,00
- **Modelo de preços**:  (Versão gratuita disponível) (Teste grátis)
- **Público-alvo**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local)
- **Idiomas**: inglês
- **Países disponíveis**: Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, China, Dinamarca, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos, França, Hong Kong, RAE da China, Irlanda, Itália, Japão, México, Noruega, Nova Zelândia, Países Baixos, Reino Unido, Singapura, Suécia e mais 3

## Recursos

- API
- Agendamento de manutenção
- Alertas/notificações
- Arrastar e soltar
- Asset Lifecycle Management
- Auditoria de problemas
- Colaboração entre vários usuários
- Configuration Management Database (CMDB)
- Controle e acesso remoto
- Controles/permissões de acesso
- Criação de diagramas
- Códigos/ícones com cores
- Descoberta automática de dispositivos
- Descoberta visual
- Exportação de mapas
- Geração de relatórios de tempo de funcionamento
- Gerenciamento de aplicativos
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de correções
- Gestão da manutenção

## Integrações (6 no total)

- Chef Enterprise Automation Stack
- Confluence
- Jira
- ServiceNow
- Zapier
- Zendesk Suite

## Opções de suporte

- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Software de Gestão de Ativos de TI](https://www.getapp.com.br/directory/325/it-asset-management/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Gestão de Ativos de TI](https://www.getapp.com.br/directory/325/it-asset-management/software)
- [Software para Data Center](https://www.getapp.com.br/directory/277/data-center-management/software)
- [Ferramentas de TI](https://www.getapp.com.br/directory/771/it-management/software)
- [Sistemas de Service Desk](https://www.getapp.com.br/directory/1249/service-desk/software)
- [Ferramentas de Configuração](https://www.getapp.com.br/directory/2067/configuration-tools/software)

## Alternativas

1. [Remote Monitoring and Management](https://www.getapp.com.br/software/102017/atera) — 4.5/5 (461 reviews)
2. [Freshservice](https://www.getapp.com.br/software/91351/freshservice) — 4.6/5 (798 reviews)
3. [ServiceNow](https://www.getapp.com.br/software/9156/servicenow) — 4.5/5 (358 reviews)
4. [N-central](https://www.getapp.com.br/software/1999255/solarwinds-n-central) — 4.2/5 (253 reviews)
5. [BlueTally](https://www.getapp.com.br/software/2056709/bluetally) — 4.6/5 (80 reviews)

## Avaliações

### "Great ITIL Software" — 4.0/5

> **Jeff** | *24 de agosto de 2018* | Imobiliárias | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: One of the most comprehensive software packages I have used to track IP's, inventory, network and server information. Great search capabilities.
> 
> **Desvantagens**: It took a little bit of a learning curve to figure out the best way to enter my data. Once I got that down it was OK.
> 
> It has improved our level of service and support to our end users because of the ease of finding information quickly.

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### "D42 is a comprehensive and well developed small market solution" — 5.0/5

> **Avaliador Verificado** | *22 de setembro de 2022* | Gestão da educação | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Easy installation, configuration, and ongoing management.
> 
> **Desvantagens**: modular licensing for various components
> 
> Very positive.  We like the product so much that while the enterprise has selected another vendor for CMDB, we continue to use it internally for Server and Network-based CMDB, data center mapping, and rack elevations.

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### "Device 42 Akhil Review" — 4.0/5

> **Kosana** | *4 de junho de 2026* | Software | Taxa de recomendação: 6.0/10
> 
> **Vantagens**: Device42 works exceptionally well for managing large-scale IT infrastructures and asset inventories. It has helped us streamline our infrastructure management processes, improve asset visibility, and maintain accurate tracking across our environment.
> 
> **Desvantagens**: Pricing is relatively high for the features offered. Reporting capabilities need improvement, and the platform can be difficult to learn and navigate, especially for new users.

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### "very helpful tool for network and IT asset management" — 5.0/5

> **Bondada** | *26 de maio de 2026* | Companhias aéreas/Aviação | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Device42 is a very effective network and IT asset management tool. It’s easy to use and helps manage networks, infrastructure, and assets from a centralized platform with good visibility and tracking capabilities.
> 
> **Desvantagens**: There are comparatively fewer features than other network management tools, and the platform currently lacks the scalability and advanced capabilities needed for larger or more complex environments.
> 
> very useful for asset management and easy to use but as per my opinion, it lacks scalability and other complex capabilities

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### "Affordable CMDB with Room for Modernization" — 5.0/5

> **Harsha** | *26 de junho de 2026* | E-Learning | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Pricing is reasonable compared to many competitors in the market. Core functionality aligns well with industry standards for CMDB and asset management.
> 
> **Desvantagens**: User experience falls behind newer cloud-native platforms.
AI capabilities are minimal and do not meet current market expectations.
> 
> Reasonable pricing and solid CMDB features, but the UI feels dated and AI capabilities need improvement.

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## Dados estruturados

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