---
description: Avaliações detalhadas do Chaport com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Chaport com produtos similares.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Chaport - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Chat ao Vivo](/directory/561/live-chat/software) > [Chaport](/software/111189/chaport-live-chat)

# Chaport

Canonical: https://www.getapp.com.br/software/111189/chaport-live-chat

Página: 1 / 4\
Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/software/111189/chaport-live-chat?page=2)

> O Chaport é um software moderno de mensagens ao cliente com bate-papo ao vivo multicanal, chatbots, convites automáticos, base de conhecimento, integrações com o Facebook, Viber, Telegram e recursos de bate-papo em grupo. Possui aplicativos de desktop para Mac, Windows, Web e aplicativos móveis completos para iOS e Android.
> 
> Conclusão: 63 usuários atribuíram a nota **4.9/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

-----

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.9/5** | 63 Avaliações |
| Praticidade | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Chaport
- **Fundada**: 2014

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 29,00
- **Modelo de preços**:  (Versão gratuita disponível) (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, búlgaro, chinês, chinês tradicional, croata, dinamarquês, eslovaco, esloveno, espanhol, estoniano, finlandês, francês, grego, holandês, húngaro, indonésio, inglês, italiano, japonês, letão, lituano, norueguês, polonês, português, romeno, russo, sueco, sérvio, sérvio, tailandês, tcheco, turco, ucraniano, vietnamita
- **Países disponíveis**: Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, China, Espanha, Estados Unidos, Finlândia, França, Grécia, Itália, Japão, México, Nova Zelândia, Portugal, Reino Unido, Rússia, Turquia, Ucrânia, Índia

## Recursos

- API
- Acesso para Celular
- Autoresponders
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo proativo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Bot pré-configurado
- CRM
- Captura de leads
- Chatbot
- Compartilhamento de arquivos
- Comunicação multicanal
- Customer Communication
- Desenvolvimento sem códigos
- Detecção de idioma
- For Sales/Marketing
- Formulário offline
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de tickets de suporte

## Integrações (10 no total)

- Ecwid
- Google Analytics 360
- HubSpot CRM
- Joomla
- Meta for Business
- Slack
- Telegram
- Viber
- WordPress
- Zapier

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- Base de conhecimento
- Bate-papo

## Category

- [Software de Chat ao Vivo](https://www.getapp.com.br/directory/561/live-chat/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Chat ao Vivo](https://www.getapp.com.br/directory/561/live-chat/software)
- [Plataforma de IA Conversacional](https://www.getapp.com.br/directory/1647/conversational-ai-platform/software)
- [Software para Chatbots](https://www.getapp.com.br/directory/2795/chatbot/software)
- [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/231/customer-service/software)
- [Sistemas de Suporte ao Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/562/customer-support/software)

## Alternativas

1. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4076 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1758 reviews)
3. [Tidio](https://www.getapp.com.br/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
4. [Intercom](https://www.getapp.com.br/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1132 reviews)
5. [Wati](https://www.getapp.com.br/software/2068239/wati) — 4.6/5 (203 reviews)

## Avaliações

### "Good tool for fast contact with potential customers" — 4.0/5

> **Liāna** | *22 de março de 2019* | Imobiliárias | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Easy usage, mobility. Possibility to reply instantly to potential customers.
> 
> **Desvantagens**: That conversations are not saved. Otherwise it is ok

-----

### "The best chat for customer experience so far" — 5.0/5

> **Omar** | *29 de abril de 2023* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Nice support from your end and easy and friendly implementation. That is powerful. Thanks for the trial time by the way.
> 
> **Desvantagens**: May I have not tried this one and is already including in your widget but, how about live videocalls for support for tech or critical services support such like medicine and technology\!?
> 
> Really nice and well assisted from your team.

-----

### "Great sales tool" — 5.0/5

> **Devansh** | *2 de fevereiro de 2021* | Alimentação e bebidas | Taxa de recomendação: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: Chaport is a great tool and it integrates well with our CRM and CMS.
> 
> **Desvantagens**: Absence of chat bot and automation tools.

-----

### "Very Easy To Implement, Great Automated Featured, Helpful Support" — 5.0/5

> **Josh** | *7 de junho de 2023* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: The support team gave me some special code that loaded the chat after the site fully loaded so it did not slow down the site at all\!
> 
> **Desvantagens**: The pre-built automation for busy operators is not that good. You have to build a little automation for this.
> 
> Great experience, 10/10 would recommend it.

-----

### "Positive review" — 5.0/5

> **Anja** | *6 de fevereiro de 2024* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: We like that is it so simple to set up and add new agents as well as the customer support is always so helpfull and on point with everything we need.
> 
> **Desvantagens**: There is nothing that I could say at this time, maybe the interface would be nice to change from basic, but we are here for functionality

-----

Página: 1 / 4\
Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/software/111189/chaport-live-chat?page=2)

## Links

- [Ver em GetApp](https://www.getapp.com.br/software/111189/chaport-live-chat)

## Esta página está disponível nos seguintes idiomas

| Localidade | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/111189/chaport-live-chat> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/111189/chaport-live-chat> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/chaport-live-chat/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/111189/chaport-live-chat> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/111189/chaport-live-chat> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/111189/chaport-live-chat> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/111189/chaport-live-chat> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/111189/chaport-live-chat> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/111189/chaport-live-chat> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/111189/chaport-live-chat> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/111189/chaport-live-chat> |
| es | <https://www.getapp.es/software/111189/chaport-live-chat> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/111189/chaport-live-chat> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/111189/chaport-live-chat> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/111189/chaport-live-chat> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/111189/chaport-live-chat> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/111189/chaport-live-chat> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/111189/chaport-live-chat> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/111189/chaport-live-chat> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/111189/chaport-live-chat> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/111189/chaport-live-chat> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/111189/chaport-live-chat> |

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Brasil","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"São Paulo","addressRegion":"SP","postalCode":"04538-132","streetAddress":"Edifício FL Corporate Av. Brigadeiro Faria Lima 4300, 8º Andar Itaim Bibi, 04538-132 São Paulo"},"description":"Avalie, compare e classifique os softwares para pequenas empresas. O GetApp Brasil oferece softwares, aplicativos de SaaS e nuvem, e avaliações independentes.","email":"info@getapp.com.br","url":"https://www.getapp.com.br/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.com.br/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Chaport","description":"O Chaport é um software moderno de mensagens ao cliente com bate-papo ao vivo multicanal, chatbots, convites automáticos, base de conhecimento, integrações com Facebook, Viber, Telegram, recursos de bate-papo em grupo e muito mais. Ele é projetado como um mensageiro moderno para tornar a comunicação com os clientes tão fácil e agradável quanto conversar com amigos. Além disso, oferece aplicativos da Web, desktop e móveis para que você possa conversar com os clientes de qualquer dispositivo e local.\n\nOs usuários podem integrar o Chaport com mais de 3.000 aplicativos usando o Zapier (sem necessidade de habilidades de programação) ou API. Outros recursos incluem personalização de aparência, informações detalhadas do visitante, formulário pré-chat, envio de arquivos, respostas salvas, widget de bate-papo multilíngue, relatórios e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1f0ad992-931d-4dc5-a431-868c7c2340ed.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/111189/chaport-live-chat","@id":"https://www.getapp.com.br/software/111189/chaport-live-chat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":63},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/software/111189/chaport-live-chat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Chat ao Vivo","position":2,"item":"/directory/561/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":3,"item":"/software/111189/chaport-live-chat","@type":"ListItem"}]}]}
</script>