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description: Avaliações detalhadas do Hop com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Hop com produtos similares.
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title: Hop - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# Hop

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> Hop é um sistema de gestão de propriedades baseado na nuvem otimizado e totalmente móvel para o setor de hotelaria.  Com um mecanismo de reserva gratuito de comissões, gerenciador de canais, gestão de eventos, CRM, gestão e geração de relatórios de receita e a Hop Academy para aprendizagem online, o PMS do Hop tem bom custo-benefício.
> 
> Conclusão: 14 usuários atribuíram a nota **4.6/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.6/5** | 14 Avaliações |
| Praticidade | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.1/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Hop Software
- **Localização**: Edinburgh, Reino Unido
- **Fundada**: 2017

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: £ 150,00
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: inglês
- **Países disponíveis**: Austrália, Canadá, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos, Filipinas, Ilha de Man, Irlanda, Nigéria, Reino Unido

## Recursos

- API
- Automação de marketing
- Banco de dados do cliente
- CRM
- Cobrança e faturamento
- Contabilidade
- Contabilidade incorporada
- Estadia prolongada
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de multicanal
- Gerenciamento de usuários
- Gestão da disponibilidade
- Gestão da experiência do hóspede
- Gestão da manutenção
- Gestão da receita
- Gestão da recepção
- Gestão de avaliações
- Gestão de calendários
- Gestão de canais
- Gestão de descontos

## Integrações (12 no total)

- Clover
- Epos Now
- FCRM Insurance
- Global Payments Integrated
- NetSuite
- QuickBooks Online
- Sage Accounting
- SevenRooms
- SiteMinder
- Stripe
- Worldpay for Enterprise
- Xero

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software de Gestão Hoteleira](https://www.getapp.com.br/directory/81/hospitality-property-management/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Gestão Hoteleira](https://www.getapp.com.br/directory/81/hospitality-property-management/software)
- [Sistemas de Gestão Hoteleira](https://www.getapp.com.br/directory/592/hotel-management/software)

## Alternativas

1. [Hotelogix](https://www.getapp.com.br/software/90944/hotelogix) — 4.4/5 (251 reviews)
2. [eZee Absolute](https://www.getapp.com.br/software/110741/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews)
3. [SiteMinder](https://www.getapp.com.br/software/104929/siteminder) — 4.2/5 (257 reviews)
4. [Cloudbeds](https://www.getapp.com.br/software/107317/cloudbeds) — 4.3/5 (338 reviews)
5. [Mews](https://www.getapp.com.br/software/2071647/mews) — 4.6/5 (59 reviews)

## Avaliações

### "One stop shop\!" — 5.0/5

> **Avaliador Verificado** | *8 de setembro de 2018* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: This PMS has allowed us to improve our revenues. It is great and easy to navigate and allows for good data capture.
> 
> **Desvantagens**: Based on the data captures some more reporting would be great\!

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### "Happy Hop User - A small hospitality business with complex needs." — 5.0/5

> **Rebecca** | *22 de novembro de 2022* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: HOP offers everything that a medium size hospitality business would need but they offer it at a price that is affordable for smaller business too.
> 
> **Desvantagens**: As a small business, some of the features are not needed and the terminology is challenging for newbies - but once you get the hang of it, it is easy to use.
> 
> Really value working with HOP - forward thinking, great customer service, they tick all the boxes that we need - the only software package that could do this within our budget.

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### "TRTINGTO DO TOO MUCH IN TOO MANY WAYS" — 3.0/5

> **Peter** | *4 de dezembro de 2020* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 2.0/10
> 
> **Vantagens**: It allows functionality of adding offers
> 
> **Desvantagens**: Too many steps, repetitive, time consuming
> 
> Feedback is that it is too clunky and we will look for a new providor. After sale support zilch, other than if we reach out

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### "A Creative  Property management System" — 5.0/5

> **rajeev** | *18 de maio de 2023* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I have used numerous property mgmt system and HOP is way better then  any of the competitors  as it comes with significant features and can be used effectively to manage events ,  Small to mid size hotels .Cloud based so access is easy from anywhere . Reporting system is robust .
> 
> **Desvantagens**: They don't have mobile app  and you can go in the past and edit historic transactions which is not ideal .
> 
> Really good tech team , friendly , responsive and they keep increasing their features . OTA connectivity is on par with other Systems. I have 12 property with HOP.Dale at HOP is very good and knowledgeable,.

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### "HOP is it\!" — 4.0/5

> **Joao** | *18 de novembro de 2022* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Easy to implement and to use the basic functions of the systemHas the best support team I have ever encountered across any system and developers do listen and implement requests for features in, normally, a timely manner
> 
> **Desvantagens**: HOP is complicated to master and lacks some reporting tools that bigger properties would require. These reports are able to be gathered indirectly by compiling info from CSV files across other reports.
> 
> I have implemented HOP across multiple properties that I have managed and would keep using it in the future.

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## Dados estruturados

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