ToucanTech

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Solução completa para comunidades de ex-alunos em crescimento

Sobre o ToucanTech

O ToucanTech é uma solução completa para gerenciar e desenvolver comunidades de ex-alunos por meio de um portal online. Projetado para escolas, universidades e empresas, o ToucanTech oferece um CRM integrado, ferramentas de comunicação, planejamento de eventos, plataforma de mentoring, gerenciamento de captação de recursos, feeds de notícias e muito mais. A solução completa baseada em nuvem foi projetada para ajudar as comunidades a colaborar e se comunicar para criar melhores relacionamentos.

Empresas ou instituições de ensino podem criar o próprio portal na internet personalizado para que os membros da comunidade e a equipe acessem por um autoatendimento. A equipe e a administração podem se beneficiar com os recursos do ToucanTech, como um banco de dados da comunidade, CRM, sistema de e-mail integrado, gerenciamento de captação de recursos, publicação de conteúdo, mentoring e muito mais. Com o CRM, os usuários podem rastrear a atividade dos membros e o envolvimento com o conteúdo para formar melhores conexões. É possível criar e enviar e-mails em massa para todos os membros ou para grupos de usuários específicos para fornecer atualização de notícias, anunciar eventos, coletar doações e muito mais.

Os ex-alunos podem se beneficiar do ToucanTech com recursos para se comunicar com outros ex-alunos ou membros da equipe, planejar eventos, fazer upload na galerias de fotos, instalar clubes separados dentro da comunidade e muito mais. O ToucanTech integra-se às mídias sociais para que os ex-alunos possam compartilhar álbuns de fotos, atualizações de notícias e eventos em sites como o Facebook. Os ex-alunos podem ser acompanhados por mentores dentro do sistema e da atividade. O progresso pode ser rastreado em tempo real online tanto pelos mentores quanto pelos aprendizes.


Imagens

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ToucanTech

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Preço inicial

US$ 8.000,00
ano
US$ 0,00
mês

Opções de preços

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Recursos

140
199

Integrações

9
22

Praticidade

4,7 (126)
4,1 (760)

Relação qualidade/preço

4,8 (126)
4,1 (760)

Atendimento ao cliente

4,9 (126)
4,2 (760)
As barras de classificação verdes mostram o produto vencedor com base na nota média e no número de avaliações.

Alternativas

Salesforce Service Cloud

4,4
#1 alternativa ao ToucanTech
Interaja com seus clientes quando e onde eles estiverem. Preste serviço em todos os canais, em qualquer dispositivo....

WordPress

4,6
#2 alternativa ao ToucanTech
O WordPress é uma plataforma de criação e publicação de sites e blogs com ferramentas para design estético, rastreamento...

Microsoft Excel

4,8
#3 alternativa ao ToucanTech
Explore o Excel. Novas ferramentas de análise de dados ajudam a registrar e visualizar dados para melhor compreensão,...

InTouch Tool

4,8
#4 alternativa ao ToucanTech
Extensão do Chrome para automatizar conexões e mensagens do LinkedIn. Ferramenta de automação do LinkedIn segura e...

Avaliações

Classificação geral

4,9 /5
(126)
Relação qualidade/preço
4,8/5
Recursos
4,7/5
Praticidade
4,7/5
Suporte ao cliente
4,9/5

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Exibindo 5 avaliações de 126
Vitali
Vitali
Classificação geral
  • Setor: Gestão da educação
  • Porte da empresa: 51–200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Best product and service in the alumni portal and fundraising business.

Avaliado em 21/03/2023

Vantagens

It's easy to love a great product, it's easier to love ToucanTech because in addition to the amazing product, they offer a second to none service. The team at ToucanTech met us every time we had a question, an issue, or simply wanted to discuss improvements to the platform.

Desvantagens

There is really nothing that we do not like about the service or the product which is why we were one of the first international schools to jump on board and continue to be a loyal customer.

Anna
Classificação geral
  • Setor: Gestão da educação
  • Porte da empresa: 201–500 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

All in one system

Avaliado em 30/04/2021

TT has been so easy to learn how to use and I love the all in one system. Onboarding was smooth and...

TT has been so easy to learn how to use and I love the all in one system. Onboarding was smooth and efficient. The online networking community has been even more helpful than usual during the global pandemic, with the mentoring and careers sections being especially popular. I would highly recommend this product.

Vantagens

My two favourite things about TT are:
1. it's intuitive: you can work out what you need to do, ease of use, common sense approach
2. the online community accessible to our network is part of the package, not an add-on

Desvantagens

I think the app should be included with the annual fee, not as an optional add-on.

Catherine
Classificação geral
  • Setor: Gestão da educação
  • Porte da empresa: 201–500 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Great customer service, a good tool but with some limitations.

Avaliado em 16/03/2022

ToucanTech is a good product with lots of potential. The customer and product development teams are...

ToucanTech is a good product with lots of potential. The customer and product development teams are really good, they are responsive and will tell us what is possible or not. At least no false expectations!
They really will help to make sure we are using the platform to its best. We realised with using Toucan Tech that the challenges we are sometimes facing are not linked to the platform but the way we interact with our own stakeholder/audience. For example, competing with social media platforms to get them to connect. Overall, we believe that Toucan Tech is a good product and would invite anyone to look at it, but ask questions, check the demo to make sure it will answer your needs.

Vantagens

Fairly easy to use, reporting features, directory features

Desvantagens

Form functionality limited, limited design option especially for the newsletter, not enough CRM features

Rebecca
Classificação geral
  • Setor: Gestão da educação
  • Porte da empresa: 51–200 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Twyford School

Avaliado em 15/04/2021

Toucan Tech is a powerful tool that enables a School or organisation to keep in touch with their...

Toucan Tech is a powerful tool that enables a School or organisation to keep in touch with their alumni and families. Communication is tracked and streamlined, Donor giving/fundraising is trackable and reports easy to produce.

Vantagens

Toucan Tech is very user friendly and has been designed with School use in mind - which is fantastic!
Data entry is straight forward. Emails can be designed by template or you can create your own and the fundraising function is superb.

Desvantagens

We have not found too many complications. It can be frustrating having to enter the same address multiple times when adding details of a family.

Victoria
Classificação geral
  • Setor: Gestão da educação
  • Porte da empresa: 51–200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

A great bit of kit of you're just starting out in development

Avaliado em 17/03/2022

ToucanTech have been really helpful since we used the package. They went over and above to ensure...

ToucanTech have been really helpful since we used the package. They went over and above to ensure the journey from start to finish was slick and easy. Their Helpdesk is invaluable - quick responses to every question.

Vantagens

The best thing about this software is the front page it gives and the ease of use for both administrators and members. It's super easy!

Desvantagens

Sometimes there is not enough information about processes or how to change things, but a quick message to the Helpdesk normally resolves everything.

Alternativas consideradas

Graduway

Razões para escolher o ToucanTech

e-Tapestry was a database only. We needed the landing page.

Razões para mudar para o ToucanTech

Although they were a similar price, the smallness of TouchTech was more appealing. I felt that they would have more time for me if there was a problem.
Exibindo 5 avaliações de 126 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o ToucanTech

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o ToucanTech.

O ToucanTech oferece os seguintes planos de pagamento:

  • A partir de: US$ 8.000,00/ano
  • Modelo de preços: Assinatura
  • Avaliação gratuita: Não disponível

Os clientes habituais do ToucanTech são:

2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

O ToucanTech está nos seguintes idiomas:

inglês

O ToucanTech é compatível com os seguintes dispositivos:

Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)

O ToucanTech se integra com os seguintes aplicativos:

Freshchat, GoCardless, Google Cloud, Instagram, LinkedIn for Business, Meta for Business, PayPal, Stripe, Twitter/X

O ToucanTech oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo

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