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description: Avaliações detalhadas do ISL Light com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o ISL Light com produtos similares.
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title: ISL Light - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# ISL Light

Canonical: https://www.getapp.com.br/software/114883/isl-light

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> O ISL Online é um software de suporte remoto de várias plataformas que permite aos usuários acessar e controlar computadores e dispositivos móveis de longe, a fim de fornecer suporte técnico rápido aos usuários. Acesse computadores assistidos ou não assistidos (Windows, Mac ou Linux) em segundos a partir de qualquer computador ou dispositivo móvel.
> 
> Conclusão: 779 usuários atribuíram a nota **4.7/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.7/5** | 779 Avaliações |
| Praticidade | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: ISL Online
- **Localização**: Ljubljana, Eslovênia
- **Fundada**: 2001

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 34,90
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, búlgaro, chinês, croata, dinamarquês, esloveno, espanhol, francês, holandês, inglês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português, romeno, russo, sérvio, sérvio, tcheco, turco
- **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 208

## Recursos

- API
- Acesso a múltiplos monitores
- Acesso para Celular
- Acesso sem supervisão
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Anotações
- Armazenamento de dados seguros
- Autenticação
- Autenticação de dois fatores
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Chat com vídeo
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Compartilhamento de tela com vários participantes
- Compartilhamento de tela de celular
- Compartilhamento de tela em tempo real

## Integrações (12 no total)

- Autotask PSA
- Avast Ultimate Business Security
- Barracuda RMM
- Bitrix24
- Devolutions Cloud
- Freshdesk
- Freshservice
- Heimdal Remote Desktop
- LanScope Cat
- Microsoft Intune
- PDQ Connect
- Remote Desktop Manager

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Programas de Assistência Remota](https://www.getapp.com.br/directory/563/remote-support/software)

## Categorias relacionadas

- [Programas de Assistência Remota](https://www.getapp.com.br/directory/563/remote-support/software)
- [Ferramentas de TI](https://www.getapp.com.br/directory/771/it-management/software)
- [Sistemas de Help Desk](https://www.getapp.com.br/directory/287/help-desk-ticketing/software)
- [Software para Trabalho Remoto](https://www.getapp.com.br/directory/1699/remote-work/software)
- [Software de Desktop Remoto](https://www.getapp.com.br/directory/1731/remote-desktop/software)

## Alternativas

1. [Zoho Assist](https://www.getapp.com.br/software/9913/zoho-assist) — 4.7/5 (1406 reviews)
2. [Atera](https://www.getapp.com.br/software/102017/atera) — 4.5/5 (448 reviews)
3. [TeamViewer ONE](https://www.getapp.com.br/software/90948/teamviewer) — 4.6/5 (11626 reviews)
4. [AnyDesk](https://www.getapp.com.br/software/120039/anydesk) — 4.6/5 (1786 reviews)
5. [Slack](https://www.getapp.com.br/software/91563/slack) — 4.7/5 (24103 reviews)

## Avaliações

### "Easy Remote Support" — 5.0/5

> **Martin** | *2 de agosto de 2023* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Such an easy product to use, I have been using it for a number of years now and will continue to do so\! I have a list of all my servers and can just double-click to launch into them. When it comes to providing remote - ad-hoc support - I can simply direct my client to a website - give them a code and we're up and running in no time. This is so much easier than asking people to install an app first, and then give me a code and password etc. Just simple remote support.
> 
> **Desvantagens**: The only minor issue is that I sometimes can't copy/paste between my host machine and the remote machine... this could be due to my Mac making a restriction tho\!

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### "Reliable and easy-to-use remote support solution" — 5.0/5

> **Benjamin** | *10 de setembro de 2025* | Automotivo | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Easy to use, fast connection and stable performance. I really like the clarity and reliability for remote support.
> 
> **Desvantagens**: So far I have no major complaints, maybe some additional customization options for the user interface would be nice.
> 
> My overall experience is very positive. The application works flawlessly, allows quick access and simple remote support. It has proven to be a reliable solution that saves a lot of time.

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### "Isl" — 3.0/5

> **Silvester** | *20 de dezembro de 2022* | Rede de computadores | Taxa de recomendação: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: Easy to access many computers from one console.
> 
> **Desvantagens**: When you add computer it's hard to tag computer.

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### "Great Software & Customer Services" — 5.0/5

> **David** | *16 de setembro de 2025* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Its a very easy to use piece of software and does exactly what I need it too with remote access. The ability to group computers together and assign different permissions for each user is great too.
> 
> **Desvantagens**: Few issues around deployment with Intune the custom deployment link having /start instead of /download which was causing issues when we tried deploying to remote computers but after a couple support sessions we have resolved the issues and I'm quite happy with the customer services provided.
> 
> Overall is has been good. I have roughly 400 computers to deploy the software too and now that we have figured out the custom deployment with intune I have no doubt this will be a smooth deployment process.

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### "view review" — 5.0/5

> **Andrej** | *16 de setembro de 2025* | Rede de computadores | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Reliable operation of ISL – it is important that you can rely on ISL, because there are never any issues, it always connects without problems, and it works very well even with lower connection speeds.
> 
> **Desvantagens**: Easy connection, but screen sharing on Mac OSX requires additional setup. We’re still working on a solution...
> 
> As mentioned, the overall experience has been excellent and truly positive, and there are absolutely no hard feelings.

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