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description: Avaliações detalhadas do ISL Light com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o ISL Light com produtos similares.
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title: ISL Light - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# ISL Light

Canonical: https://www.getapp.com.br/software/114883/isl-light

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> O ISL Online é um software de suporte remoto de várias plataformas que permite aos usuários acessar e controlar computadores e dispositivos móveis de longe, a fim de fornecer suporte técnico rápido aos usuários. Acesse computadores assistidos ou não assistidos (Windows, Mac ou Linux) em segundos a partir de qualquer computador ou dispositivo móvel.
> 
> Conclusão: 779 usuários atribuíram a nota **4.7/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.7/5** | 779 Avaliações |
| Praticidade | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: ISL Online
- **Localização**: Ljubljana, Eslovênia
- **Fundada**: 2001

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 34,90
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, búlgaro, chinês, croata, dinamarquês, esloveno, espanhol, francês, holandês, inglês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português, romeno, russo, sérvio, sérvio, tcheco, turco
- **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 208

## Recursos

- API
- Acesso a múltiplos monitores
- Acesso para Celular
- Acesso sem supervisão
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Anotações
- Armazenamento de dados seguros
- Autenticação
- Autenticação de dois fatores
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Chat com vídeo
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Compartilhamento de tela com vários participantes
- Compartilhamento de tela de celular
- Compartilhamento de tela em tempo real

## Integrações (12 no total)

- Autotask PSA
- Avast Ultimate Business Security
- Barracuda RMM
- Bitrix24
- Devolutions Cloud
- Freshdesk
- Freshservice
- Heimdal Remote Desktop
- LanScope Cat
- Microsoft Intune
- PDQ Connect
- Remote Desktop Manager

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Programas de Assistência Remota](https://www.getapp.com.br/directory/563/remote-support/software)

## Categorias relacionadas

- [Programas de Assistência Remota](https://www.getapp.com.br/directory/563/remote-support/software)
- [Ferramentas de TI](https://www.getapp.com.br/directory/771/it-management/software)
- [Sistemas de Help Desk](https://www.getapp.com.br/directory/287/help-desk-ticketing/software)
- [Software para Trabalho Remoto](https://www.getapp.com.br/directory/1699/remote-work/software)
- [Software de Desktop Remoto](https://www.getapp.com.br/directory/1731/remote-desktop/software)

## Alternativas

1. [Zoho Assist](https://www.getapp.com.br/software/9913/zoho-assist) — 4.7/5 (1446 reviews)
2. [Atera](https://www.getapp.com.br/software/102017/atera) — 4.5/5 (449 reviews)
3. [TeamViewer ONE](https://www.getapp.com.br/software/90948/teamviewer) — 4.6/5 (11629 reviews)
4. [AnyDesk](https://www.getapp.com.br/software/120039/anydesk) — 4.6/5 (1787 reviews)
5. [Slack](https://www.getapp.com.br/software/91563/slack) — 4.7/5 (24146 reviews)

## Avaliações

### "Easy Remote Support" — 5.0/5

> **Martin** | *2 de agosto de 2023* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Such an easy product to use, I have been using it for a number of years now and will continue to do so\! I have a list of all my servers and can just double-click to launch into them. When it comes to providing remote - ad-hoc support - I can simply direct my client to a website - give them a code and we're up and running in no time. This is so much easier than asking people to install an app first, and then give me a code and password etc. Just simple remote support.
> 
> **Desvantagens**: The only minor issue is that I sometimes can't copy/paste between my host machine and the remote machine... this could be due to my Mac making a restriction tho\!

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### "Really good software" — 5.0/5

> **Albrecht** | *16 de setembro de 2025* | Administração pública | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: It's reliable.
The support is excellent.
The license is unsophisticated.
We can use our own server.
Videos of all sessions can be created automatically on our server.
It supports Windows, iOS, Android and Linux.
> 
> **Desvantagens**: To date we didn't manage to automatically renew ssl certificates.
We don't know of any further possibilities for improvement.
> 
> We used the software for several years and are very satisfied with it.
It is possible to combine the software with a local firewall.

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### "Isl" — 3.0/5

> **Silvester** | *20 de dezembro de 2022* | Rede de computadores | Taxa de recomendação: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: Easy to access many computers from one console.
> 
> **Desvantagens**: When you add computer it's hard to tag computer.

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### "view review" — 5.0/5

> **Andrej** | *16 de setembro de 2025* | Rede de computadores | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Reliable operation of ISL – it is important that you can rely on ISL, because there are never any issues, it always connects without problems, and it works very well even with lower connection speeds.
> 
> **Desvantagens**: Easy connection, but screen sharing on Mac OSX requires additional setup. We’re still working on a solution...
> 
> As mentioned, the overall experience has been excellent and truly positive, and there are absolutely no hard feelings.

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### "Reliable and Secure Remote Support Made Simple" — 5.0/5

> **Marko** | *11 de setembro de 2025* | Hospitais e Saúde | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: What I liked most about ISL Light was how easy it is to use, its fast and stable performance, and the strong security features. It also works smoothly across different devices and makes remote support simple and reliable.
> 
> **Desvantagens**: What I liked least about ISL Light is that the interface can feel a bit outdated compared to some competitors, and advanced features may take time to set up. It can also be relatively pricey for smaller teams.
> 
> My overall experience with ISL Light has been very positive. It’s a reliable and secure tool that makes remote support straightforward, whether connecting to clients or unattended devices. The setup is quick, connections are stable, and I appreciate the strong security standards. While the interface could be more modern and the cost may be high for small teams, the functionality and peace of mind it provides make it a strong choice for remote access and support.

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