AutoRaptor CRM
Sobre o AutoRaptor CRM
O AutoRaptor é uma plataforma baseada na nuvem projetada para empresas automotivas iniciarem e manterem a comunicação com os clientes. O AutoRaptor automatiza textos e e-mails para os clientes, ajudando a eliminar o esforço manual, permitindo que os usuários enviem campanhas direcionadas e que as concessionárias capturem e acompanhem os clientes potenciais em um único local. O recurso Round Robin garante que os leads sejam distribuídos igual e automaticamente, o que ajuda os representantes de vendas a responder prontamente a cada cliente.
O AutoRaptor pode digitalizar licenças e números de identificação de veículos (VIN na sigla em inglês) em smartphones para ajudar a reduzir o tempo de espera dos compradores. A plataforma baseada na nuvem ajuda no agendamento e na automação, para que as equipes de vendas possam permanecer no caminho certo e motivadas por meio de planos de ação, tarefas, fluxos de trabalho e lembretes de notificação por push. Com a ferramenta de mensagens de texto do AutoRaptor, os representantes de vendas podem responder aos clientes potenciais e mantê-los envolvidos sem demorar muito tempo. Todas as informações são registradas e rastreadas para prestação de contas e geração de relatórios.
Os representantes de vendas podem acessar clientes potenciais pelo smartphone usando os aplicativos móveis do AutoRaptor e ainda enviar e-mails e textos, agendar compromissos, atualizar notas e registrar vendas. As ferramentas de comunicação do AutoRaptor permitem que os usuários mantenham contato com os clientes potenciais e existentes para construir relacionamentos leais.
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Preço inicial
Opções de preços
Recursos
Integrações
Praticidade
Relação qualidade/preço
Atendimento ao cliente
Alternativas
Zoho Desk
HubSpot CRM
Zoho CRM
NetSuite
Avaliações
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- Setor: Automotivo
- Porte da empresa: 51–200 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de dois anos
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Remains to be the best CRM for the money
Avaliado em 06/08/2018
AutoRaptor has enabled us to increase our accountability on our sales force by giving us the...
AutoRaptor has enabled us to increase our accountability on our sales force by giving us the ability to easily track activity. If managed properly, it also has eliminated the "skateing syndrom" on our sales floor so there is no more of the "hey, that was my customer" BS. The texting feature is also a big one. Very seamless and easy to follow the communications between sale person and customer.
Vantagens
it is intuitive. A first time user does not have much trouble navigating the site and understanding the ins and outs of the CRM which is a big deal. Definitely their customer support is top notch! They really strive to understand the issue and work hard to resolve it. Speed is the third thing. When we signed up years ago it was lightening fast from page to page which no other CRM we tested could do at the time. Today it still remains fast (although not as fast as it used to be). Possibly the additional features or the size of our database has hurt the search speeds a bit but it is still hands down the fastest we've experienced.
Desvantagens
Very little. I'm not sure the thing I like the least can be resolved but if I had a wish it would be for the system merge contacts better. I understand why it is a complex issue to fix so this is not a complaint; just a wish.
- Setor: Automotivo
- Porte da empresa: 11–50 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de dois anos
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 9.0 /10
An absolute MUST for Automotive sales!!
Avaliado em 17/06/2022
Have used the Autoraptor CRM for over 8 years and previous employer tried SEVERAL times to "save...
Have used the Autoraptor CRM for over 8 years and previous employer tried SEVERAL times to "save money" by going with a less expensive option but they NEVER compared to Autoraptor
Vantagens
Ease of use for everyone. Customer support is swift and training is easy to understand. The automated texts & email options make it impossible to lose contact with your customers
Desvantagens
Needs to have more optional vehicle request section that alerts you when a vehicle comes in
- Setor: Varejistas
- Porte da empresa: 11–50 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de dois anos
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 3.0 /10
Good people, bad crm
Avaliado em 27/11/2018
I use daughter after for three years. I used to love it. Work perfectly for our needs. But recently...
I use daughter after for three years. I used to love it. Work perfectly for our needs. But recently they've added new features and and it has cause quite a few system problems. Which directly affects our customers. And our business. Not a fan anymore.
Vantagens
I love the support staff for our Raptor. At first the program worked perfect for us. As we started using more features and they started rolling out new features it created more and more problems. Text messages being sent to customers at 2 in the morning. This because they're filters did not were compatible with each other. Multiple issues with new features that they rolled out. I love daughter Raptor and it's team up until just a few months ago. Then we started having many many problems. I'm not sure what to change is but I could change
Desvantagens
Errors and inability to use because of these errors.
- Setor: Automotivo
- Porte da empresa: 11–50 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de dois anos
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Best bag for your buck
Avaliado em 11/09/2021
Good
Good
Vantagens
It is easy to use and it gets the job done. And the cost
Desvantagens
That is does not have a dealing tool. Our last CRM had it and I really liked it
Resposta do AutoRaptor CRM
Hi Kevin. We appreciate your feedback! I'm glad AutoRaptor has been easy and efficient for you! I did want to let you know that we do have a quoting tool but we would love to hear more feedback. Feel free to reach out to us at [email protected]. Thank you!
- Setor: Automotivo
- Porte da empresa: 51–200 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de dois anos
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
AutoRaptor Reviews
Avaliado em 02/08/2018
See first answer.
See first answer.
Vantagens
I enjoy the ease of operating most. I can use what is set up by the administrator or clear it and manage my own tasks. See where I am at with Reports when i am looking where I stand. Managing the customer is the best of all. I think the program has been well thought out. I could see where I would enjoy a few more features in search fields for lost customers but maybe just user error. Overall very satisfied!
Desvantagens
searching for lost customers. I would like to be able to plug in a word like "BUCKET" and pull all customers that were looking for a "Bucket Truck" in my "Lost" customer file.
Resposta do AutoRaptor CRM
Hi Alex, thank you! Happy to hear you are benefiting from using AutoRaptor! There is actually a way to search your Lost customers or any customers by their vehicles of interest. We would be happy to help you with that. Someone from the Support team will be in touch with you soon.
Perguntas frequentes sobre o AutoRaptor CRM
Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o AutoRaptor CRM.P: Que tipo de planos o AutoRaptor CRM oferece?
O AutoRaptor CRM oferece os seguintes planos de pagamento:
- A partir de:
- Modelo de preços: Assinatura
- Avaliação gratuita: Não disponível
P: Quem costuma usar o AutoRaptor CRM?
Os clientes habituais do AutoRaptor CRM são:
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000
P: Em que idioma o AutoRaptor CRM está?
O AutoRaptor CRM está nos seguintes idiomas:
inglês
P: O AutoRaptor CRM é compatível com dispositivos móveis?
O AutoRaptor CRM é compatível com os seguintes dispositivos:
Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
P: O AutoRaptor CRM se integra com quais outros aplicativos?
O AutoRaptor CRM se integra com os seguintes aplicativos:
Autosoft DMS, Carsforsale.com, Track Vacation Rental PMS
P: Que nível de suporte o AutoRaptor CRM oferece?
O AutoRaptor CRM oferece as seguintes opções de suporte:
Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo
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