--- description: Avaliações detalhadas do Mint Service Desk com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Mint Service Desk com produtos similares. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Mint Service Desk - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Gestão de Ativos](/directory/280/digital-asset-management/software) > [Mint Service Desk](/software/117895/mint-service-desk) # Mint Service Desk Canonical: https://www.getapp.com.br/software/117895/mint-service-desk Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/software/117895/mint-service-desk?page=2) > O Mint Service Desk é uma solução de gestão de ativos e central de serviços de TI baseada na nuvem, que ajuda empresas de pequeno a grande porte a supervisionar, rastrear e trocar informações sobre recursos dentro da organização, bem como com fornecedores. > > Conclusão: 23 usuários atribuíram a nota **4.8/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.8/5** | 23 Avaliações | | Praticidade | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: OPGK RZESZOW - **Localização**: Rzeszów, Polônia - **Fundada**: 2011 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 5,00 - **Modelo de preços**: (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local) - **Idiomas**: alemão, espanhol, inglês, malaio, polonês - **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 208 ## Recursos - API - Acesso para Celular - Acompanhamento de atividades - Alertas por e-mail - Alertas/notificações - Alerts/Escalation - Análise de dados - Arrastar e soltar - Asset Lifecycle Management - Banco de dados do cliente - Barcode/Ticket Scanning - Bate-papo em tempo real - Bate-papo/Mensagens instantâneas - Biblioteca de recursos - Campos personalizáveis - Categorização de recursos - Catálogo de serviço - Compartilhamento de recursos - Comunicação multicanal - Configuration Management Database (CMDB) ## Integrações (5 no total) - Lansweeper - Microsoft Azure - Microsoft Exchange - OAuth - baramundi Management Suite ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Software de Gestão de Ativos](https://www.getapp.com.br/directory/280/digital-asset-management/software) ## Categorias relacionadas - [Software de Gestão de Ativos](https://www.getapp.com.br/directory/280/digital-asset-management/software) - [Sistemas de Help Desk](https://www.getapp.com.br/directory/287/help-desk-ticketing/software) - [Software ITSM](https://www.getapp.com.br/directory/292/it-service-management-itsm/software) - [Software de Gestão de Ativos de TI](https://www.getapp.com.br/directory/325/it-asset-management/software) - [Sistemas de Service Desk](https://www.getapp.com.br/directory/1249/service-desk/software) ## Alternativas 1. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) 2. [JIRA Service Management](https://www.getapp.com.br/software/91811/jira-service-management) — 4.5/5 (770 reviews) 3. [LiveAgent](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1782 reviews) 4. [Milvus](https://www.getapp.com.br/software/132287/milvus) — 4.8/5 (298 reviews) 5. [Freshservice](https://www.getapp.com.br/software/91351/freshservice) — 4.5/5 (716 reviews) ## Avaliações ### "Lot of Posibilities with out no cost surprises" — 5.0/5 > **Iván** | *29 de abril de 2026* | Software | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: We migrated to Mint because the posibilities we can do with the SD. Not only for IT Tickets, we use it for purchasing, HR and Customer Service. So far we are not only using it, we are partnering with them. > > **Desvantagens**: They are constantly improving on features that make the user experience more easy. They have a focus On-Prem but "Cloud is coming" ----- ### "ITSM Software that doesn't kill your budget and time" — 5.0/5 > **Piotr** | *30 de setembro de 2021* | Software | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: - flexibility and ease to deploy in an organization - available on-premise (what is very important in our organization) - ITIL V4 certified - scalable (ready for cloud architecture - it's dockerized) > > **Desvantagens**: - some UX improvements - calendar control should be changed - lack of API documentation in free version (had to order Enteprise) ----- ### "Very good Asset Management tool" — 5.0/5 > **Avaliador Verificado** | *9 de outubro de 2020* | Serviços financeiros | Taxa de recomendação: 7.0/10 > > **Vantagens**: I like that it has its own ticketing system integrated with it. > > **Desvantagens**: I wish they improve and modernize the user interface. ----- ### "Budget friendly. Great features. Built for those who actually work on SD platforms." — 5.0/5 > **Tomasz** | *30 de julho de 2025* | Manutenção predial | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Enteprise features for a very reasonable budget. If you don't want to spend tons of money - that's your choice. In addition, anytime we need a custom integration Mint Service Desk team is very helpful in that matter. > > **Desvantagens**: As any platform, process of implementation may take a while but it's mostly due to understanding your actual organisation needs. Luckily Mint team is very competent and they guide you through the process. > > We migrated from a different platform due to their drastic pricing changes and we regret we haven't done it earlier. I strongly recommend Mint as the platform that is stable with great support (if needed). ----- ### "Nice and affordable ITSM solution." — 5.0/5 > **Mauricio** | *8 de setembro de 2025* | Seguros | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: It is a very affordable ITSM solution. The fact that they have On-Premises, Managed and Cloud versions helped us to decide the best one for our needs. The system is easy to use to support our users. IT helps to track the service request and incidents properly. > > **Desvantagens**: I think it is too early now and we have not found any show stopper. We had our "nice to have" requirements and "must have". The "must have" were all covered and many "nice to have" too. We'll see in the future if there is something not that good. > > The overall experience is good, for the moment the users are happy and they are not complaining. They use email and customer portal to send their inquiries and we can easily get them, classify and solve them. ----- Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/software/117895/mint-service-desk?page=2) ## Links - [Ver em GetApp](https://www.getapp.com.br/software/117895/mint-service-desk) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados