--- description: Avaliações detalhadas do Arena com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Arena com produtos similares. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Arena - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Chat ao Vivo](/directory/561/live-chat/software) > [Arena](/software/118663/arena-live-chat) # Arena Canonical: https://www.getapp.com.br/software/118663/arena-live-chat Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/software/118663/arena-live-chat?page=2) > Crie salas de chat ao vivo personalizadas para qualquer evento, live ou streamming, permitindo que os usuários discutam e falem sobre seu conteúdo com nossa moderação automatizada. > > Conclusão: 22 usuários atribuíram a nota **4.5/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Principais benefícios do Arena \- Mantenha visitantes no seu site por mais tempo ao proporcionar uma experiência digital de excelência por meio de chats ao vivo, live blogging e áreas com conteúdo gerado pela audiência. - Tenha visitantes engajados, atraia um maior número de pessoas e aumente as visualizações do seu site. - Monetize seu negócio com publicidade diretamente no seu site e aumente a conversão da sua audiência em clientes. - Invista na seu site e crie relacionamento com seu público sem depender de regras e algoritmos que os outros controlam. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.5/5** | 22 Avaliações | | Praticidade | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Arena - **Fundada**: 2016 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: R$ 288,00 - **Modelo de preços**: (Versão gratuita disponível) (Teste grátis) - **Detalhes de preços**: Preço inicial: R$ 288,00/mês no plano anual. Versão gratuita: Sim Teste grátis: Sim - **Público-alvo**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) - **Idiomas**: alemão, cazaque, chinês, coreano, croata, dinamarquês, eslovaco, esloveno, espanhol, estoniano, finlandês, francês, grego, hebraico, holandês, húngaro, indonésio, inglês, islandês, italiano, japonês, letão, lituano, malaio, polonês, português, romeno, russo, sueco, sérvio, sérvio, tailandês, tcheco, turco, ucraniano, vietnamita, árabe - **Países disponíveis**: Alemanha, Argentina, Austrália, Brasil, Bélgica, Canadá, Colômbia, Dinamarca, Emirados Árabes Unidos, Espanha, Estados Unidos, Finlândia, França, Hong Kong, RAE da China, Noruega, Países Baixos, Peru, Reino Unido, Suécia, Suíça e mais 3 ## Recursos - @menções - API - Acesso para Celular - Acompanhamento de atividades - Agendamento automatizado - Agendamento de postagens - Agendamento de publicações - Análise de dados do site - Análise de dados visual - Análise de sentimentos - Análise de texto - Análise do público - Análises de dados comportamentais - App Notifications - Armazenamento de documentos - Arrastar e soltar - Banco de dados de contatos - Banco de dados do cliente - Bate-papo ao vivo - Bate-papo com o consumidor em tempo real ## Integrações (1 no total) - WordPress ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Software de Chat ao Vivo](https://www.getapp.com.br/directory/561/live-chat/software) ## Categorias relacionadas - [Software de Chat ao Vivo](https://www.getapp.com.br/directory/561/live-chat/software) - [Software de Comunicação na Nuvem](https://www.getapp.com.br/directory/1631/cloud-communication-platform/software) - [Software para Blog](https://www.getapp.com.br/directory/1093/blog/software) - [Software de Experiência do Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/601/customer-experience/software) - [Software Web Analytics](https://www.getapp.com.br/directory/109/web-analytics/software) ## Alternativas 1. [Viber](https://www.getapp.com.br/software/2049588/viber) — 4.4/5 (4059 reviews) 2. [Slack](https://www.getapp.com.br/software/91563/slack) — 4.7/5 (24100 reviews) 3. [LiveAgent](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1780 reviews) 4. [Wati](https://www.getapp.com.br/software/2068239/wati) — 4.6/5 (203 reviews) 5. [Hootsuite](https://www.getapp.com.br/software/20432/hootsuite) — 4.4/5 (3796 reviews) ## Avaliações ### "Arena Best in Market for Live Chat" — 5.0/5 > **Avaliador Verificado** | *23 de setembro de 2021* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: How easy it is to use and that it solves my live chat problem with an easy to create embed. > > **Desvantagens**: There are a lot of changes to the features on my pricing package and many times Arena changes these without notification. That can be frustrating when we're live-streaming events only to find out we have to make adjustments. ----- ### "Arena Chat for Online Events" — 5.0/5 > **Brooks** | *29 de julho de 2021* | Gestão de organizações sem fins lucrativos | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: Arena allows us to inexpensively engage with our audience in a personal way. It offers more functionality than most platforms (like link sharing, emojis, and gifs) but at a more affordable price point than typical. > > **Desvantagens**: The biggest drawback is that the analytics are essentially set up on a per-event basis. That is great for short, large events. However, with 5-6 small events each week, the analytics aren't structured to be able to easily see the engagement for each one. > > We have seen increased engagement through Arena Chat, which is largely thanks to the help of their support team that always jumps in quickly to help meet our needs. ----- ### "Good product for some but not for everyone" — 3.0/5 > **Andy** | *2 de fevereiro de 2025* | Instalações e serviços de lazer | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: Arena was a great software for our church initially. It worked well to keep our database and finances in order. > > **Desvantagens**: Arena was a great software for our church initially but got to laborious and out of date. We still use the financial side of it but have switched away from the database part. They kept adding things to it and it was out of date. ----- ### "Arena" — 4.0/5 > **Kit Joy** | *15 de fevereiro de 2022* | Construção | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: The ease of use of the Chat, Q\&A and poll. The nice layout. Being able to customise the colours and logo. Being able to give emoticons to each chat message. Being able to upvote questions. Being able to use GIFs. > > **Desvantagens**: The Q\&A and polling icons are too small to be noticed (for older people). The admin page set-up is messy and complicated about what's where. Even after the event was over we still had trouble remembering how to access the specific settings page we needed to go to. > > Overall it delivered what was needed for us - chat, Q\&A, polling and we have a great time engaging with our live stream participants. ----- ### "Excellent chat service for your site" — 5.0/5 > **Brent** | *29 de julho de 2021* | Serviços de eventos | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: Arena has a sleep look and feel for chat, seemlessly integrating with a webpage or serving as a pop up widget. The chat itself is robust with gifs, reporting, deleting, emojis, replies, liking messages and more > > **Desvantagens**: The direct message functionality is not useful, as we use chats on different sites, but users can see moderators from completely different environments > > Offering real time chat boxes for sessions, events, and virtual booths in our online trade shows ----- Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/software/118663/arena-live-chat?page=2) ## Links - [Ver em GetApp](https://www.getapp.com.br/software/118663/arena-live-chat) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados