Raklet

4,7 (66)
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Plataforma tudo-em-um de gestão de comunidades

Sobre o Raklet

O Raklet é uma plataforma de gerenciamento comunitário tudo-em-um que dá suporte a ferramentas, como contatos ilimitados, mensagens automatizadas, pagamentos online, emissão de ingressos para eventos, geração de relatórios avançados, formulários e páginas personalizados e muito mais. O Raklet pode ser acessado em qualquer dispositivo móvel ou desktop com acesso à Internet.

O Raklet permite que os administradores criem oportunidades e engajamento da marca por meio de páginas e formulários personalizados ilimitados, marca personalizável e comunicação por aplicativo, texto ou e-mail. Os usuários podem aceitar e gerenciar todas as associações por meio de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) centralizada de contatos. O CRM registra as interações dos membros, permitindo que os usuários verifiquem o envolvimento dos membros ou a atividade do site clicando em seus nomes. Os usuários também podem anexar notas ou conversas aos perfis dos membros.

O Raklet permite que os usuários coletem pagamentos online de vendas de produtos ou ingressos, taxas de associação, doações ou assinaturas. As ferramentas de agendamento e os convites por e-mail ajudam os usuários a otimizar os processos de gerenciamento de eventos e emissão de ingressos. A análise inteligente oferece aos usuários informações valiosas sobre o desempenho do evento.

O Raklet ajuda a conectar os membros das comunidades por localização, trabalho ou formação educacional. Os membros podem descobrir eventos da comunidade, gerenciar cartões de associação e vantagens, bem como enviar mensagens a indivíduos ou iniciar discussões em grupo.


Imagens

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Raklet

4,7 (66)
VS.
Mais avaliado

Preço inicial

US$ 59,00
mês
US$ 13,00
mês

Opções de preços

Versão gratuita
Versão de teste gratuita
Versão gratuita
Versão de teste gratuita

Recursos

193
161

Integrações

4
227

Praticidade

4,5 (66)
4,4 (16.887)

Relação qualidade/preço

4,6 (66)
4,4 (16.887)

Atendimento ao cliente

4,7 (66)
4,2 (16.887)
As barras de classificação verdes mostram o produto vencedor com base na nota média e no número de avaliações.

Alternativas

Mailchimp

4,5
#1 alternativa ao Raklet
O Mailchimp é uma plataforma de automação de marketing que permite aos usuários criar, enviar e analisar e-mails e...

TRIBE

0
#2 alternativa ao Raklet
O TRIBE conecta marcas e agências com conteúdo criado por uma rede de influenciadores. O conteúdo da marca pode ser...

WooCommerce

4,6
#3 alternativa ao Raklet
Desenvolvido para proprietários de lojas e desenvolvedores criarem sites de comércio eletrônico, o WooCommerce é uma...

Microsoft Excel

4,8
#4 alternativa ao Raklet
Explore o Excel. Novas ferramentas de análise de dados ajudam a registrar e visualizar dados para melhor compreensão,...

Avaliações

Classificação geral

4,7 /5
(66)
Relação qualidade/preço
4,6/5
Recursos
4,5/5
Praticidade
4,5/5
Suporte ao cliente
4,7/5

Já tem o Raklet?

Ajude os compradores de software! As avaliações de programas ajudam outras pessoas a tomarem melhores decisões.

Exibindo 5 avaliações de 66
Max
Max
Classificação geral
  • Setor: Gestão da educação
  • Porte da empresa: 11–50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Great platform for events' focused community

Avaliado em 01/04/2024

Great experience, fantastic support, we love the simplicity of the platform

Great experience, fantastic support, we love the simplicity of the platform

Vantagens

Its focus on events rather than forum and group discussion

Desvantagens

Lots of features, learning curve is there...

Joe
Classificação geral
  • Setor: Entretenimento
  • Porte da empresa: 2–10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Found a partner

Avaliado em 29/03/2024

Better than expected especially with the help on customizations to make it work for our needs

Better than expected especially with the help on customizations to make it work for our needs

Vantagens

Accessibility to developers was key to set up the system to suit our needs

Desvantagens

Different time zone means a delay on responses

Alternativas consideradas

Mindbody

Razões para escolher o Raklet

Moved from paper to digital platform to usher us into 2024 and beyond

Software anterior

Microsoft Excel

Razões para mudar para o Raklet

Customization capabilities and as a differentiator from what our competitors use
Julia
Classificação geral
  • Setor: Esportes
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 0.0 /10

Terrible customer service and you have to pay to use the main features.

Avaliado em 06/07/2023

I hope that Raklet have a look at their customer service.

I hope that Raklet have a look at their customer service.

Vantagens

I like the bar code option and also the social aspect, with announcements . The fundraising feature was also quite cool.

Desvantagens

* Bad customer service - very slow and often no response. I got so frustrated. (After no response for over a week, I then received a "how was your experience?" email - hence this review. * False advertising - it does not integrate with your website (it is basically a button re-direct to their site). * It also does not integrate with Facebook or Eventbrite as advertised - it only integrates with Zapier, and the functions are not useful for businesses. (Ie: it won't create an event like it does on Eventbrite, it only creates a post). * Event functionality is very basic. I had endless issues trying to get an event live with 503 errors. * You upload your logo but when customer register on an event it doubles up the logo (even though its only been uploaded once). No "event images" appear in emails, or on the event listing page. * I was unable to find an event calendar - just a list of events. * If checking people in to your event when you have no wifi or mobile phone service is important to you, then this is not for you. * An event organiser is unable to cancel an attendee from the app. * Probably the most frustrating thing was that I was still in my trial stage, but had to pay to use the features that I wanted to test. I used the system for 4 days (most of that was waiting for their customer service to get back to me). I have requested a refund for the trial as I never actually used it for my business but I have been ignored, or told to read the terms of business.

Resposta do Raklet

As the founder of Raklet, I want to provide more insight into this situation. We have been operating as a remote company since 2013. This approach allows us to offer the best pricing in the market without compromising on the quality of our product. Our platform is designed to be modern and user-friendly, ensuring a seamless experience for our customers. Additionally, we take pride in offering free email/chat support, and our dedicated team aims to respond to inquiries within 24 hours, often responding within minutes. We don't have false advertising and we offer integrations with Zapier or Make. We saw that there was an event created but still followed up and see if there was an ongoing issue. Then we found out that the main issue - the platform was not usable offline.

Besides all, the trial stage was passed and the monthly subscription was directly purchased. Then cancellation and refund were requested, so we guided and supported the cancellation, but as per our policies, there are no refunds and we explained in detail with documents. Still, it seems like this was written to impact our online reputation.

Garrett
Classificação geral
  • Setor: Gestão de organizações sem fins lucrativos
  • Porte da empresa: 1.001–5.000 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Great platform, highly recommended!

Avaliado em 27/09/2019

Support team is really helpful. We can easily get in touch with them over phone/video calls....

Support team is really helpful. We can easily get in touch with them over phone/video calls. Engineering team delivers new features and improvements all the time.

Vantagens

It's really easy to import members, assign dues and collect payments online. We use it for membership management at Center for Financial Inclusion at Accion.

Desvantagens

Nothing in particular. It works like a charm.

Resposta do Raklet

Hello Garret,

We are very happy to hear that you found our service to your liking. Our customer support team works quite hard to give you, our precious customers the best experience possible. It's a pleasure to work with you!

Best,
Raklet Team

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Mídia digital
  • Porte da empresa: 51–200 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Excelent platform and super intuitive

Avaliado em 16/08/2023

We could configure the whole forum, social network and fundraising in 24 hours. It was impressive!

We could configure the whole forum, social network and fundraising in 24 hours. It was impressive!

Vantagens

It's easy-to-use, has a good support team and is very flexible.

Desvantagens

Some very good features are only available for the bigger packages, which are more expensive, so we don't have the chance to try them since we subscribe to the smaller packages.

Alternativas consideradas

TRIBE

Razões para escolher o Raklet

The raklet has more functionalities and is more flexible.

Razões para mudar para o Raklet

Raklet offered a higher amount of members on the simpler package. For a project that is just stating out, it's very important.
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Perguntas frequentes sobre o Raklet

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Raklet.

O Raklet oferece os seguintes planos de pagamento:

  • A partir de: US$ 59,00/mês
  • Modelo de preços: Versão gratuita, Assinatura
  • Avaliação gratuita: Disponível

Os clientes habituais do Raklet são:

Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

O Raklet está nos seguintes idiomas:

alemão, dinamarquês, espanhol, francês, holandês, húngaro, inglês, irlandês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português, sueco, tailandês, turco

O Raklet é compatível com os seguintes dispositivos:

Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)

O Raklet se integra com os seguintes aplicativos:

QuickBooks Online Advanced, Salesforce Sales Cloud, Xero, Zapier

O Raklet oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo

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