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description: Avaliações detalhadas do Ideta com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Ideta com produtos similares.
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title: Ideta - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# Ideta

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> O Ideta é uma plataforma de inteligência artificial (IA) conversacional baseada na nuvem que ajuda as empresas a criar chatbots de IA, a fim de aprimorar o envolvimento do usuário com a marca. Ele permite que os desenvolvedores criem vários cenários de testes ou conversas para visualizar o desempenho do bot antes da implantação.
> 
> Conclusão: 53 usuários atribuíram a nota **4.8/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.8/5** | 53 Avaliações |
| Praticidade | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Septeo Group
- **Localização**: Lattes, França
- **Fundada**: 2008

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: € 29,00
- **Modelo de preços**:  (Versão gratuita disponível) (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: francês, inglês
- **Países disponíveis**: Albânia, Alemanha, Andorra, Bielorrússia, Bulgária, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Chipre, Cidade do Vaticano, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estados Unidos, Estônia, Finlândia, França, Gibraltar, Groenlândia e mais 35

## Recursos

- API
- Acesso para Celular
- Análise de sentimentos
- Assistente pessoal virtual (APV)
- Automação dos processos comerciais
- Autoresponders
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo proativo
- CRM
- Chatbot
- Compartilhamento de arquivos
- Comunicação multicanal
- Desenvolvimento sem códigos
- Ferramentas de colaboração
- Formulário offline
- Histórico de transcrições/chat
- Imagem de marca personalizável
- Integração de redes sociais
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina

## Integrações (28 no total)

- Airtable
- ChatBot
- ClickSend
- Discord
- GENESYS
- Google Analytics 360
- HubSpot CRM
- Instagram
- Jalios
- Jira
- Mailchimp
- Mailjet
- Mayday
- Meta for Business
- Microsoft 365

... e mais 13 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Programa de Assistente Virtual](https://www.getapp.com.br/directory/3844/virtual-assistant/software)

## Categorias relacionadas

- [Programa de Assistente Virtual](https://www.getapp.com.br/directory/3844/virtual-assistant/software)
- [Plataforma de IA Conversacional](https://www.getapp.com.br/directory/1647/conversational-ai-platform/software)
- [Software de Chat ao Vivo](https://www.getapp.com.br/directory/561/live-chat/software)

## Alternativas

1. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)
2. [Slack](https://www.getapp.com.br/software/91563/slack) — 4.7/5 (24103 reviews)
3. [LiveChat](https://www.getapp.com.br/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
5. [Tidio](https://www.getapp.com.br/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)

## Avaliações

### "One of the best Ai Chat automation plateform" — 4.0/5

> **Ach** | *27 de maio de 2022* | Animação | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: It is easy to deploy and make AI chat Bots with this app and I love the fact that you can switch to Real life Chat if your Ai isn't able to help your visitor or customer
> 
> **Desvantagens**: The Back end could get a better design to understand more what's going on

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### "Ideta Learning curve but  worth it very well" — 5.0/5

> **Oswaldo** | *19 de maio de 2022* | Seguros | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: what I liked the most about this software is that it has a competitive price and excellent qualities. After you learn it is easy to use, they have very good customer support. They have several ready to use templates. can customize to our brand colors and add logos
> 
> **Desvantagens**: At the beginning you have to dedicate time to learn the software and be able to understand how it works, but after you learn it it is very easy to continue working on it. &#10;The UI could be translated to more languages (Spanish).
> 
> I am beginning to use this software, so I am learning and understanding well how it works, to try to apply all the capacity that it brings. It seems to me that it is a quality software that has its learning curve, but when you learn it you can apply it very easily and it is very useful.

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### "Ideta review" — 4.0/5

> **Youness** | *23 de dezembro de 2019* | Agricultura | Taxa de recomendação: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: its easy and self service chatbot plateforme for creating chatbots
> 
> **Desvantagens**: some software buggs during the production
> 
> we were solving acces management to our headquarter

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### "I am a chatbot dev now" — 5.0/5

> **Alexandre** | *23 de dezembro de 2019* | Transporte rodoviário e ferroviário | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Developing a chatbot on your own with Ideta toolbox is what coding should be every time: less a matter of syntax knowledge but the pure beauty of devising a structure that makes sense, with no logical error and with an economy of lines
> 
> **Desvantagens**: The discussions are not sorted in a logical order, yet
> 
> Swift support\!

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### "Great automated lead channel for a website" — 5.0/5

> **Ashton** | *26 de maio de 2022* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Very easy to set up and write a chatbot script.
> 
> **Desvantagens**: We haven't found any major limitations yet.
> 
> It was an easy way improve the overall website user experience and lead generation for the business.

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## Dados estruturados

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