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description: Avaliações detalhadas do ONEiO com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o ONEiO com produtos similares.
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title: ONEiO - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# ONEiO

Canonical: https://www.getapp.com.br/software/134003/oneio

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> ONEiO é uma plataforma de automação de integração que fornece às empresas ferramentas de automação para conectar aplicativos, processos e dados. Ela permite que os profissionais de gestão de serviços empresariais (ESM, na sigla em inglês) configurem e gerenciem integrações multiponto e processos de serviço.
> 
> Conclusão: 31 usuários atribuíram a nota **4.5/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.5/5** | 31 Avaliações |
| Praticidade | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Oneio Cloud
- **Localização**: Helsinki, Finlândia
- **Fundada**: 2011

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: € 99,00
- **Modelo de preços**:  (Versão gratuita disponível) (Teste grátis)
- **Público-alvo**: 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: inglês
- **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 208

## Recursos

- API
- Conectores pré-construídos
- Controles/permissões de acesso
- ETL
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de metadados
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão de dados
- Gestão de estoques
- Gestão de incidentes
- Gestão de integrações
- Gestão de problemas
- Mapeamento de dados
- Monitoramento
- Múltiplas fontes de dados
- Painel
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Real-Time Updates
- Relatórios e análise de dados

## Integrações (34 no total)

- Autotask PSA
- BMC Helix CMDB
- BMC Helix ITSM
- Cherwell Service Management
- ConnectWise PSA
- Dynamics 365 Business Central
- Efecte IT Service Management
- FastPass SSPR
- Freshdesk
- Freshservice
- Hailer
- HaloITSM
- HaloPSA
- HubSpot Service Hub
- JIRA Service Management

... e mais 19 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Programas de Integração](https://www.getapp.com.br/directory/654/integration/software)

## Categorias relacionadas

- [Programas de Integração](https://www.getapp.com.br/directory/654/integration/software)
- [Software ITSM](https://www.getapp.com.br/directory/292/it-service-management-itsm/software)
- [Software MSP](https://www.getapp.com.br/directory/645/managed-service-providers-msp/software)
- [Software ESB (Software de Barramento de Serviços Corporativos)](https://www.getapp.com.br/directory/3781/enterprise-service-bus-esb/software)

## Alternativas

1. [Zapier](https://www.getapp.com.br/software/100222/zapier) — 4.7/5 (3049 reviews)
2. [Make](https://www.getapp.com.br/software/116391/integromat) — 4.8/5 (407 reviews)
3. [Apify](https://www.getapp.com.br/software/2048414/apify) — 4.8/5 (449 reviews)
4. [Pulseway](https://www.getapp.com.br/software/101507/pulseway) — 4.7/5 (310 reviews)
5. [Iguana](https://www.getapp.com.br/software/2036039/iguana) — 4.9/5 (41 reviews)

## Avaliações

### "ONEiO" — 5.0/5

> **Juho** | *17 de abril de 2020* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Easy to setup and maintain. Single integration point for inbound and outbound messages.
> 
> **Desvantagens**: Would bu useful to search messages other ways than only with ticket ID. For. example messages created in system x towards y.
> 
> It is simple to use and useful tool to integrate multiple endpoints.

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### "ONEiO can do ANYTHING" — 5.0/5

> **Jennifer** | *27 de setembro de 2019* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: 1. Easy to learn, once you have been using and with their documentation/wiki
2. Easy to integrate with multiple systems
3. Fast set-up
4. Customer support is AMAZING
5. Always improving
> 
> **Desvantagens**: 1. I wish you could resubmit messages after error resolution
> 
> We needed a product to help us integrate our clients' CRM systems' into ours. ONEiO not only does this, but does it with an intuitive UI, fast set-up, speedy processing and stellar customer support. We had our first integration set-up within 2 hours. ONEiO has helped us bring in Enterprise Clients, since we now have the capability to allow them to use their own CRM system for Ticket entry. Thank you, ONEiO\!

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### "Review" — 4.0/5

> **Jan** | *16 de novembro de 2021* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: Ease of use for development from my perspective
> 
> **Desvantagens**: Message search filtering option is very poor

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### "It won’t knock your socks off, but it will work." — 4.0/5

> **Luke** | *28 de maio de 2022* | Logística e cadeia de fornecimento | Taxa de recomendação: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: The price. They’re pretty aggressive and it shows.
> 
> **Desvantagens**: Clunky user interface. Segmented data everywhere.

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### "ONEiO is an exctremely flexible tool to help with integrating various ITSm systems and" — 5.0/5

> **James** | *13 de outubro de 2020* | Software | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: The ease of use and the short amount of time to connect to various ITSM systems
> 
> **Desvantagens**: I did not see many issues with this other than sometimes the amount of clicks needed to to the work was more than I expected.  One issue I could not resolve but I am sure there is a way to solve is if two ITSM platforms being integrated have different LDAP servers.  An error will if a new user is created in both LDAPs and that user has updated an issue in one ITSM application and it is moved to another we get a 404 error when attempting to add the issue to the entry point for the other ITSM platform
> 
> I had an excellent experience using ONEiO to integrate with ServiceNow

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## Dados estruturados

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