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description: Avaliações detalhadas do Dito CRM com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Dito CRM com produtos similares.
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title: Dito CRM - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# Dito CRM

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> A Dito oferece para o varejo uma ferramenta de CRM omnichannel. Unifique cadastros de clientes, segmente as bases, se comunique de forma personalizada e aumente a receita influenciada pelo CRM com o apoio dos nossos especialistas.
> 
> Conclusão: 12 usuários atribuíram a nota **4.8/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.8/5** | 12 Avaliações |
| Praticidade | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Dito

## Contexto comercial

- **Detalhes de preços**: Os planos da Dito são customizados para cada contratante, portanto, agende uma consultoria gratuita para analisarmos a sua demanda.
- **Público-alvo**: 201–500, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular)
- **Idiomas**: espanhol, português
- **Países disponíveis**: Brasil

## Recursos

- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Arrastar e soltar
- Automação de marketing
- Banco de dados de contatos
- CRM
- Campos personalizáveis
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de campanhas
- Gestão de leads
- Importação/exportação de dados
- Integração de redes sociais
- Marketing por e-mail
- Modelos de e-mails
- Modelos personalizáveis
- Painel
- Painel de atividades

## Integrações (12 no total)

- ERP CIGAM
- Google Analytics 360
- Linx
- Microsoft SQL Server
- Neomode
- Shopify
- TOTVS ERP
- Tiki
- Tray
- Twilio
- VTEX
- microvix

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Sistemas CRM](https://www.getapp.com.br/directory/230/crm/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas CRM](https://www.getapp.com.br/directory/230/crm/software)
- [Software CRM para Pequenas Empresas](https://www.getapp.com.br/directory/4959/small-business-crm/software)
- [Ferramentas de Marketing com IA](https://www.getapp.com.br/directory/3873/ai-marketing-tools/software)
- [Ferramentas de Email Marketing](https://www.getapp.com.br/directory/307/email-marketing/software)
- [Ferramentas de Automação de Marketing](https://www.getapp.com.br/directory/308/marketing-automation/software)

## Alternativas

1. [Brevo](https://www.getapp.com.br/software/91466/brevo) — 4.6/5 (3445 reviews)
2. [Mailchimp](https://www.getapp.com.br/software/8268/mailchimp) — 4.5/5 (17603 reviews)
3. [ActiveCampaign](https://www.getapp.com.br/software/2348/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews)
4. [Constant Contact](https://www.getapp.com.br/software/90578/constant-contact) — 4.3/5 (2923 reviews)
5. [EngageBay CRM](https://www.getapp.com.br/software/113999/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)

## Avaliações

### "My experiene with Dito CRM" — 5.0/5

> **Victoria** | *18 de fevereiro de 2025* | Produção audivisual | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Dito CRM integrates data from physical and online stores, making it very easy to track and compare the two.
> 
> **Desvantagens**: Due to the extensive and complex features, it takes a while to get onboarded properly.

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### "Todas as funcionalidades em uma ferramenta de CRM" — 5.0/5

> **Luna** | *7 de agosto de 2023* | Roupa e moda | Taxa de recomendação: 4.0/10
> 
> **Vantagens**: Possibilidade de criar campanhas personalizadas, através de todos os canais, resultando em conversões muito mais expressivas.
> 
> **Desvantagens**: Treinamento para lojistas que estão na ponta. Principalmente sobre o Dito Agenda.
> 
> Experiência muito boa, suporte claro e rápido.

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### "Avaliação sobre Dito CRM" — 5.0/5

> **Jovane** | *14 de agosto de 2023* | Varejistas | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: É possível trabalhar toda a jornada do cliente, reter os clientes ativos, reativar os inativos e incentivar a primeira compra de leads, também é possível trabalhar com diferentes canais de venda, SMS, E-mail, Push e WhatsApp
> 
> **Desvantagens**: Até o momento não tínhamos integração com nosso APP, mas já está sendo ajustado, assim como algumas visões mais analíticas, que a Dito já está implementando\!
> 
> Muito boa, ótimo atendimento da CS, ferramenta muito fácil de utilizar, exponenciando nossa receita e a praticidade de trabalhar o relacionamento com o cliente.

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### "O melhor de todos\!" — 5.0/5

> **Mariana** | *1 de setembro de 2023* | Roupa e moda | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Praticamente tudo\! Todas as funcionalidades são de ótimo uso.
> 
> **Desvantagens**: Apenas a dificuldade em aprender a fazer a segmentação.

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### "Dito na Reserva" — 5.0/5

> **Anne** | *7 de agosto de 2023* | Varejistas | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Praticidade do produto, agilidade para realizar tarefas, funcionalidades rápidas e atendimento impecável.
> 
> **Desvantagens**: Alguns recursos sentimentos faltas e são bem importantes, como por exemplo, webpush notification, poder enviar imagem no webpush, integração com o APP.
> 
> Agilizou muito nosso dia a dia, atendimento é impecável e no geral, nos trouxe aumento significativo de receita.

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## Dados estruturados

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