Infrasys POS
Infrasys POS
Sobre o Infrasys POS
O Infrasys Cloud é uma plataforma de gestão de restaurantes desenvolvida para ajudar as empresas do setor de hotelaria a gerenciar planos de assentos, menus, pedidos, entre outros, por meio de um portal unificado. A plataforma permite que as organizações capturem pedidos de clientes e processem pagamentos usando dispositivos móveis equipados com biometria, leitura de radiofrequência (RFID na sigla em inglês) e leitores de fita magnética.
O Infrasys Cloud permite que os restaurantes criem, lancem e gerenciem ofertas promocionais, menus de clientes, instruções para garçons e outros detalhes a partir de uma biblioteca de mídia centralizada. Oferece uma série de recursos, como pedidos à mesa, recomendações automatizadas, gestão de entrega e retirada, divisão de contas, gestão de cupons, acesso offline, entre outros. Os administradores também podem criar um painel personalizado para exibir menus multilíngues com itens solicitados com frequência, processar cartões de crédito com segurança e capturar assinaturas digitais dos clientes.
O Infrasys Cloud permite que os gerentes gerem e exportem relatórios personalizados para obter informações sobre métricas relacionadas a pedidos e vendas por local ou grupo. Também é compatível com a integração com vários aplicativos de terceiros, inclusive Hetras, Pegasus, Alipay, Oracle Opera, Salesforce, Maestro, Aspen, entre outros, via APIs.
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Preço inicial
Opções de preços
Recursos
Integrações
Praticidade
Relação qualidade/preço
Atendimento ao cliente
Alternativas
MCS Rental Software
Microsoft Project
Simphony POS
LS Retail
Avaliações
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- Setor: Hotelaria
- Porte da empresa: 201–500 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de dois anos
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
good pos
Avaliado em 31/01/2023
Vantagens
easy to use, good support team , cloud is fast.
Desvantagens
improve ui/ux desgin,maybe can load images for real outlet and put table in.
- Setor: Hotelaria
- Porte da empresa: 51–200 funcionários
- Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 9.0 /10
One of the Best Solutions for POS systems
Avaliado em 05/10/2020
The system is reliable, easy to use and with a great team behind it. And also have a very competitiv...
The system is reliable, easy to use and with a great team behind it. And also have a very competitive price. I love the installation team, is great and friendly they help you thru all the process and answer all your questions about the software.
Vantagens
- Easy to use
- Great integrations with Oracle Opera
- Great Installation Team.
- Great Customer Support.
Desvantagens
- Some issue with Opera Interface at the Beginning but after few tweaks everything works smoothly.
Alternativas consideradas
Simphony POSRazões para escolher o Infrasys POS
The customer service from Aloha is the worst, also we have several terminal that doesn't work and never received a straight proposal to make them work.Razões para mudar para o Infrasys POS
First, they support. All the guys who works with them love it. Also, the price is competitive and they give to us more personalization options.Resposta do A Shiji Group Brand
Hello Jose, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.
- Setor: Hotelaria
- Porte da empresa: 1.001–5.000 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de dois anos
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 6.0 /10
Good Software for Hospitality Business
Avaliado em 29/01/2024
Overall very userfriendly and efficient software.
Overall very userfriendly and efficient software.
Vantagens
Infrasys Cloud POS is very user friendly and easy to use in the outlet. Menu and item management, table assignment and print management is praise worthy. Report viewing and generating is also very user friendly. Support from Infrasys team takes a little while but once connected they do their job diligently.
Desvantagens
Check Printer is directly configured to the local ip address of the POS terminal with which its connected. If the POS terminal ip changes then check printer needs to be reconfigured. Infrasys team should really workaround for this part. Either make it possible for us to configure directly with the hostname of the POS terminal or tweak something so that there will be no need for assigning static ip for the POS terminal.
- Setor: Hotelaria
- Porte da empresa: 501–1.000 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de dois anos
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Great Solution
Avaliado em 29/09/2020
so far amazing journey deployed this solution in 4 properties -- great feedback from colleagues as...
so far amazing journey deployed this solution in 4 properties -- great feedback from colleagues as well.
Vantagens
paperless ordering system - We deployed Ipad in most of the hotels works very well.
Desvantagens
KDS improvements - think this needs abit of work.
Alternativas consideradas
Simphony POSRazões para mudar para o Infrasys POS
Price, the architectural setup and its hardware compatibilityResposta do A Shiji Group Brand
Hello Akshay, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.
- Setor: Hotelaria
- Porte da empresa: 501–1.000 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de dois anos
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Infrasys Cloud POS fast and reliable POS for Resort Food and Beverage operation
Avaliado em 29/09/2020
In overall experience since we have install at 2017 , were one of happy costumer of Infrasys cloud...
In overall experience since we have install at 2017 , were one of happy costumer of Infrasys cloud POS .the system was fast and reliable to manage and operate high volume of Food and beverage transaction . Mobile order improve a lot of our large resort operation - our waiter able directly key in the order on mobile devices and in same time food order printer at kitchen for production . Managing of menu item and system administration very easy can do anywhere and able schedule release or update the menu .
Vantagens
-It's real cloud base and Realtime sync , user able work and manage the system from anywhere
- The POS System serve very fast on operation , easy administration menu and system .
-Secure with all aspect of action transaction capture in logs .
- No proprietary hardware and OS , can work on Windows Base OS also iOS and Android
- Reliable of system performance , very minimum down time
- Superior of support team , all issue fixed timely manner . Most of issue able fixed under an hours
- The development team always hear voice of costumer - all bug fix release immediately and new feature also improve operation
- Flexible reporting module
Desvantagens
The subscription model per devices a bit of expensive for property that have devices more then 20 - but that make sense for all high quality system feature and support .
Resposta do A Shiji Group Brand
Hello Made, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.
Perguntas frequentes sobre o Infrasys POS
Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Infrasys POS.P: Que tipo de planos o Infrasys POS oferece?
O Infrasys POS oferece os seguintes planos de pagamento:
- Avaliação gratuita: Não disponível
P: Quem costuma usar o Infrasys POS?
Os clientes habituais do Infrasys POS são:
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
P: Em que idioma o Infrasys POS está?
O Infrasys POS está nos seguintes idiomas:
chinês, espanhol, francês, holandês, inglês, italiano, polonês, português
P: O Infrasys POS é compatível com dispositivos móveis?
O Infrasys POS é compatível com os seguintes dispositivos:
Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
P: O Infrasys POS se integra com quais outros aplicativos?
O Infrasys POS se integra com os seguintes aplicativos:
Adyen, Amadeus, CRM Sales Force Automation, Elavon, Follett Aspen SIS, FreedomPay, Infor HMS, Maestro PMS, OKKAMI, Onfinity, OrderUp, Pegasus, SIHOT, SYSPRO, SerVme, SevenRooms, Shift4, Shiji Payment Solutions, Stayntouch PMS, Tapendium, eConnect, myCheck, protel PMS
P: Que nível de suporte o Infrasys POS oferece?
O Infrasys POS oferece as seguintes opções de suporte:
Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo
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