Viewpoint

Sobre o Viewpoint
O Viewpoint é um software de gestão de timeshare baseado na nuvem, desenvolvido para ajudar as propriedades de temporada a lidar com propriedades, clubes, pagamentos, reservas, limpeza, manutenção, entre outros. Os administradores podem acessar a biblioteca de relatórios para obter informações sobre as atividades do resort e exportá-las nos formatos CSV, PDF ou Microsoft Excel.
Usando o Viewpoint, as empresas do setor de timeshare podem gerenciar detalhes de contas, contratos e documentos de uma ou várias associações de proprietários residenciais em uma plataforma unificada. Os resorts podem reatribuir registros de trabalho no caso de indisponibilidade de funcionários, personalizar campos de dados de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) e rastrear ou auditar alterações de dados nos detalhes dos proprietários. As propriedades de temporada também podem oferecer descontos para pagamentos antecipados, lidar com processos de check-in e check-out e fazer cobranças de manutenção ou gerenciamento em várias moedas.
O Viewpoint facilita a integração com várias empresas de câmbio de terceiros, sistemas de gestão de propriedades e soluções de ponto de venda (PDV). Os proprietários de resorts também podem utilizar o portal de marca branca para acessar documentos, gerenciar detalhes de contatos, entre outras coisas, de acordo com os requisitos.
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Preço inicial
Opções de preços
Recursos
Integrações
Praticidade
Relação qualidade/preço
Atendimento ao cliente
Alternativas
Membroz

Hostaway

CiiRUS

Guesty

Avaliações
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- Setor: Hotelaria
- Porte da empresa: 2–10 funcionários
- Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
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Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Accountability programs are great!
Avaliado em 28/04/2023
Automation is key for us. This new to us as well, as everything was manual. Lots of room for...
Automation is key for us. This new to us as well, as everything was manual. Lots of room for errors... This system gets it all together and a lot of potential once you learn it. It takes ALOT of time though. And, you need to be certain the information you are transferring to them is compatible and consistent or you will have lots to clean up. Overall, we are very excited to be into it almost 1 year (from when we went live). We are almost all cleaned-up. Now to open it up to the owners to book, pay and update online.
Vantagens
Full automation capability; support from the team.
Desvantagens
Hours are just a little difficult at times. Yet the support is really GOOD! We are 7 days per week being in the management/hospitality industry. Mon- Fri doesn't work in some cases.Time it takes to put it all together; and though we are good NOW, and still learning - it is a full learning curse ~ I mean curve :)
- Setor: Ócio, viagens e turismo
- Porte da empresa: 11–50 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de um ano
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Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Viewpoint is complete, easy-to-use cloud resort mnaagment software
Avaliado em 28/04/2023
Very positive. Huge investment by industry leader results in very powerful, yet easy to use system.
Very positive. Huge investment by industry leader results in very powerful, yet easy to use system.
Vantagens
Everything is included and it runs on Amazon Web. Backups, security etc. are all handled. Customer service is fast when needed. Reports and processes are highly automated.
Desvantagens
They are working on feature for rentals through RCI which will allow rentals on RCI.com. that will be great.
Perguntas frequentes sobre o Viewpoint
Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Viewpoint.P: Que tipo de planos o Viewpoint oferece?
O Viewpoint oferece os seguintes planos de pagamento:
- Modelo de preços: Assinatura
- Avaliação gratuita: Não disponível
P: Quem costuma usar o Viewpoint?
Os clientes habituais do Viewpoint são:
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
P: Em que idioma o Viewpoint está?
O Viewpoint está nos seguintes idiomas:
inglês
P: O Viewpoint é compatível com dispositivos móveis?
O Viewpoint é compatível com os seguintes dispositivos:
P: O Viewpoint se integra com quais outros aplicativos?
O Viewpoint se integra com os seguintes aplicativos:
141 In a Box, Beds24, ChannelRUSH, Mailchimp, Shift4, iHotelier
P: Que nível de suporte o Viewpoint oferece?
O Viewpoint oferece as seguintes opções de suporte:
Email/Help Desk, Suporte por telefone
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