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description: Avaliações detalhadas do OpenTable com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o OpenTable com produtos similares.
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title: OpenTable - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# OpenTable

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> OpenTable é adequado para restaurantes de todos os tamanhos, bem como bares, vinícolas, hotéis e outras empresas. Com um conjunto abrangente de ferramentas, o OpenTable pode ajudar as empresas a preencher vagas, gerenciar operações diárias e aumentar as oportunidades de receita.
> 
> Conclusão: 1322 usuários atribuíram a nota **4.7/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.7/5** | 1322 Avaliações |
| Praticidade | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: OpenTable
- **Fundada**: 1998

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 149,00
- **Modelo de preços**:  (Versão gratuita disponível) (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, espanhol, francês, inglês, italiano, japonês
- **Países disponíveis**: Alemanha, Austrália, Canadá, Emirados Árabes Unidos, Espanha, Estados Unidos, França, Hong Kong, RAE da China, Irlanda, Itália, Japão, México, Países Baixos, Reino Unido, Singapura, Tailândia, Taiwan

## Recursos

- API
- Acesso para Celular
- Agendamento de eventos
- Alertas/notificações
- Análise de tendências de vendas
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados do cliente
- Barcode/Ticket Scanning
- CRM
- Cobrança e faturamento
- Controles/permissões de acesso
- Códigos QR
- Email Reminders
- Entrega de comida a domicílio
- Estimativa de entrega
- Gestão da disponibilidade
- Gestão de avaliações
- Gestão de calendários
- Gestão de entrega
- Gestão de estoques

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Sistemas de Fidelização de Clientes](https://www.getapp.com.br/directory/204/customer-loyalty/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Fidelização de Clientes](https://www.getapp.com.br/directory/204/customer-loyalty/software)
- [Software de Lista de Espera](https://www.getapp.com.br/directory/1575/waitlist/software)
- [Sistemas de Reservas](https://www.getapp.com.br/directory/83/reservation-online-booking/software)
- [Sistemas para Restaurante](https://www.getapp.com.br/directory/196/restaurant-management/software)
- [Software de Entrega de Comida](https://www.getapp.com.br/directory/909/food-delivery/software)

## Alternativas

1. [Booqable](https://www.getapp.com.br/software/108821/booqable) — 4.8/5 (1195 reviews)
2. [Mindbody](https://www.getapp.com.br/software/91024/mindbody) — 4.0/5 (2995 reviews)
3. [Simphony POS](https://www.getapp.com.br/software/133023/oracle-micros-simphony) — 4.2/5 (26 reviews)
4. [Acuity Scheduling](https://www.getapp.com.br/software/91169/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5771 reviews)
5. [Clover](https://www.getapp.com.br/software/101591/clover) — 3.8/5 (583 reviews)

## Avaliações

### "Love using open table" — 5.0/5

> **Julio** | *26 de agosto de 2024* | Fotografia | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I love how it lets me pick out the details and specific times and to let them know if it's for a special occasion or not. It's awesome too, that you earn points.That can go towards things.
> 
> **Desvantagens**: As of right now, I don't have any issues with open table.
> 
> It's awesome to use and very user-friendly. You can create and cancel a reservation and you can see how busy a restaurant is if you're trying to book.

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### "Event review" — 4.0/5

> **Meg** | *29 de abril de 2025* | Restaurantes | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Everything in one place including reviews for our six locations, marketing and reporting
> 
> **Desvantagens**: Lack of customization with marketing, reporting, experiences and other daily uses

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### "Arrogant Company" — 1.0/5

> **Mike** | *25 de outubro de 2024* | Restaurantes | Taxa de recomendação: 0.0/10
> 
> **Vantagens**: It's well known. But there were NO pros for my company. They drained us monthly with their expensive plan and added little to no value in growing our company.
> 
> **Desvantagens**: Far too expensive, customer service was deplorable, and their arrogance was overwhelming. We are a small business and could not afford their services any longer. Three days after we canceled our service, we received an erroneous review, and Open Table did not address the issue even though it had nothing to do with our restaurant. It was a personal opinion of how we accepted his criticism. With partnership like Open Table who needs enemies, if you have any other choice run from open table and utilize Tock.
> 
> It was awful, too expensive, had no training, and did not support our restaurant. They only support false accusations and don't care about our restaurant's success.

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### "OpenTable – My Main Way of Making Reservations. Great Platform, But Needs More Transparency." — 5.0/5

> **Avaliador Verificado** | *19 de abril de 2022* | Internet | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: I love how easy it is to book reservations to my favorite restaurants. The UI is just beautiful, and it's so easy to navigate, see what times are available, double check the reservation I made, contact restaurants, read menus, see photos, and even change my reservation. I just love the ease of use.
> 
> **Desvantagens**: I least like how, by default, way more data than I knew was being shared with restaurants and marketers. Buried in settings, I figured out how to turn these features off, but I feel like OpenTable is deceptive about how much data is really shared with their business partners, marketers, and restaurants.
> 
> Overall, I love using OpenTable and it's definitely my go-to reservation platform. Whenever I need to make a reservation, OpenTable is always my first choice for a platform\!

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### "Good reservation software but not pricing friendly" — 4.0/5

> **Supakorn** | *16 de abril de 2024* | Alimentação e bebidas | Taxa de recomendação: 5.0/10
> 
> **Vantagens**: The reservation software is commendable in terms of functionality and features. However, it may not be particularly accommodating in terms of pricing.
> 
> **Desvantagens**: The cost of utilizing it is rather steep, especially considering its sole functionality of making reservations.
> 
> The software serves its purpose adequately, allowing customers to easily spot my restaurant's name on the list. It doesn't bring much joy or disappointment, but it is primarily intended for marketing purposes. The overall experience is moderate, with no significant highs or lows.

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## Dados estruturados

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