Video Call Center

Sua própria central de atendimento por vídeo com marca em questão de semanas

Sobre o Video Call Center

O VideoCC tem uma interface de usuário (IU) final simplificada e baseada em navegador e uma IU rica em recursos com layout flexível, dados de clientes e transações e fluxo de trabalho personalizável. O sistema vem com uma IU final baseada em navegador, marca e personalização extensiva, gerenciamento de interrupção de rede, gravação de vídeo e voz e módulos integrados prontos para uso para contratação, geração de relatórios e inteligência artificial (IA).

Preços a partir de:

N/A

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

5 principais alternativas ao Video Call Center

Porte da empresa

P M G

Implantação

  • Baseado na nuvem
  • Instalação local

Mercados

Hungria

Idiomas

húngaro, inglês, romeno

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5 principais alternativas ao Video Call Center

Imagens

Video Call Center Software - 1
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Video Call Center - Vídeo
Video Call Center Software - 1

Recursos

Total de recursos do Video Call Center: 19

  • Agendamento de retorno de chamada
  • Banco de dados de contatos
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Distribuição automática de chamadas
  • Gestão de call centers
  • Gestão de filas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gravação de chamadas
  • Integrações de terceiros
  • Monitoramento
  • Rastreamento de chamadas
  • Rastreamento de interações
  • Registro de chamadas
  • Relatório de chamadas
  • Relatórios e análise de dados
  • Roteamento de chamadas
  • Roteirização de chamadas
  • Transferência de chamadas

Alternativas

Salesforce Service Cloud

4,4
#1 alternativa ao Video Call Center
Suporte a todos os clientes. A qualquer momento. Em qualquer lugar. Interaja com seus clientes quando e onde eles...

Five9

4,2
#2 alternativa ao Video Call Center
O Five9 é uma solução de central de contato e call center baseada em inteligência artificial. A solução, baseada na...

RingCentral Contact Center

4,3
#3 alternativa ao Video Call Center
RingCentral Contact Center provides customers and call center managers with omnichannel capabilities and a comprehensive...

Ameyo

4,1
#4 alternativa ao Video Call Center
An all-in-one customer interaction suite powering over a billion interactions worldwide

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Perguntas frequentes sobre o Video Call Center

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Video Call Center.

Os clientes habituais do Video Call Center são:

Profissional autônomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

O Video Call Center está nos seguintes idiomas:

húngaro, inglês, romeno

O Video Call Center é compatível com os seguintes dispositivos:

Não temos informações sobre quais integrações o Video Call Center oferece.

Não temos informações sobre as opções de suporte que o Video Call Center oferece.

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