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description: Avaliações detalhadas do Video Call Center com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Video Call Center com produtos similares.
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title: Video Call Center - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# Video Call Center

Canonical: https://www.getapp.com.br/software/2047829/video-call-center

> Modernize o atendimento ao cliente aumentando o engajamento com o cliente, aprimorando o atendimento ao cliente e fortalecendo a fidelidade. O atendimento ao cliente baseado em vídeo pode replicar a experiência de um suporte ao cliente pessoal, mas, ao mesmo tempo, aumentar a eficiência para os clientes e a empresa.
> 
> Conclusão: 0 usuários atribuíram a nota \*\*\*\*. Melhor classificado para **Qualidade geral**.

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## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Abylon Software

## Contexto comercial

- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop)
- **Idiomas**: húngaro, inglês, romeno
- **Países disponíveis**: Hungria

## Recursos

- API
- Agendamento de retorno de chamada
- Banco de dados de contatos
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Distribuição automática de chamadas
- Gestão de call centers
- Gestão de filas
- Gravação de chamadas
- Monitoramento
- Rastreamento de chamadas
- Rastreamento de interações
- Registro de chamadas
- Relatório de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Roteamento de chamadas
- Roteirização de chamadas
- Third-Party Integrations
- Transferência de chamadas

## Category

- [Sistemas de Call Center](https://www.getapp.com.br/directory/275/call-center/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Call Center](https://www.getapp.com.br/directory/275/call-center/software)
- [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/231/customer-service/software)
- [Software para Central de Atendimentos](https://www.getapp.com.br/directory/593/contact-center/software)

## Alternativas

1. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)
2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.com.br/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18782 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
4. [Freshdesk](https://www.getapp.com.br/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3425 reviews)
5. [LiveChat](https://www.getapp.com.br/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews)

## Links

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## Dados estruturados

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