--- description: Avaliações detalhadas do Skalin com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Skalin com produtos similares. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Skalin - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Adoção de Tecnologia Digital](/directory/1627/digital-adoption-platform/software) > [Skalin](/software/2051814/skalin) # Skalin Canonical: https://www.getapp.com.br/software/2051814/skalin Página: 1 / 3\ Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/software/2051814/skalin?page=2) > O Skalin calcula a pontuação de integridade do cliente e emite alertas conforme necessário. Com o Skalin, as equipes podem ser mais proativas, economizar tempo e gerar mais receita. > > Conclusão: 55 usuários atribuíram a nota **4.9/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.9/5** | 55 Avaliações | | Praticidade | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 100% | (10/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Skalin ## Contexto comercial - **Preço inicial**: € 569,00 - **Público-alvo**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) - **Idiomas**: francês, inglês - **Países disponíveis**: Alemanha, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Espanha, Estados Unidos, França, Irlanda, Itália, Países Baixos, Portugal, Reino Unido, Suécia, Suíça, Áustria ## Recursos - API - Acompanhamento de atividades - Alertas da conta - Alertas/notificações - Análise de sentimentos - Arrastar e soltar - Ações ativadas por eventos - Banco de dados do cliente - CRM - Campos personalizáveis - Comunicação multicanal - Estado de saúde - Ferramentas de colaboração - Fluxo de trabalho configurável - Gerenciamento de contatos - Gerenciamento de e-mails - Gerenciamento de renovação - Gestão da receita - Gestão de clientes - Gestão de contas ## Integrações (16 no total) - Chargebee - Gmail - HubSpot CRM - HubSpot Sales Hub - Intercom - Microsoft Outlook - Mixpanel - Pendo - Pipedrive - Salesforce Starter - Segment - Sellsy - Slack - Stripe - Zapier ... e mais 1 integrações ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone ## Category - [Software de Adoção de Tecnologia Digital](https://www.getapp.com.br/directory/1627/digital-adoption-platform/software) ## Categorias relacionadas - [Software de Adoção de Tecnologia Digital](https://www.getapp.com.br/directory/1627/digital-adoption-platform/software) - [Software de Sucesso do Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/959/customer-success/software) - [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/650/customer-engagement/software) ## Alternativas 1. [Product Fruits](https://www.getapp.com.br/software/2048058/product-fruits) — 4.7/5 (89 reviews) 2. [Customerscore.io](https://www.getapp.com.br/software/2079342/customerscore-io) — 4.8/5 (17 reviews) 3. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) 4. [LiveAgent](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1784 reviews) 5. [Custify](https://www.getapp.com.br/software/128095/custify) — 4.9/5 (122 reviews) ## Avaliações ### "Excellente CS Platform" — 5.0/5 > **Guillaume** | *25 de abril de 2023* | Serviços ao consumidor | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Le produit Skalin a été facile à adopter avec des connexions rapides aux différents outils utilisés en interne (Salesforce, Gmail, Zendesk, BackOffice). Le Heathscore paramétrable donne une bonne idée de la santé de ses comptes en un instant et l'historisation des échanges et de l'activité permettent d'avoir une vision plus globale du compte ce qui est parfait pour un suivi personnalisé de ses clients.Les Playbooks permettent d'automatiser les tâches les plus basiques des CSM comme les relances sur l'usage, sur le manque d'interactions et bien d'autres ce qui permet aux équipes d'économiser un temps précieux pour d'autres tâches.L'implémentation dans l'équipe a été rapide grâce à la facilité d'utilisation et la simplicité de l'outil. > > **Desvantagens**: Je ne vois pas pour le moment d'aspect négatif à l'outil. > > Skalin est un outil complet et puissant permettant de faciliter et d'optimiser le travail de suivi client ce qui est vrai plus dans le travail des équipes au quotidien. Je le recommande à tous \! ----- ### "Plateforme de Customer Success intuitive" — 5.0/5 > **Julia** | *24 de maio de 2024* | Software | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: - Plateforme très simple à mettre en place, ne requiert aucune expertise particulière et se fait rapidement - Plateforme très user-friendly, le design est agréable aux yeux et les fonctionnalités intuitives - Gestion des clients simplifiées et possibilités de mettre en place des CS score personnalisés par rapport à plusieurs critères - Réactivité et support excellent de la part des équipes Skalin qui répondent dans la journée à la moindre de nos questions > > **Desvantagens**: - Nous utilisons peu le système de tâches à date > > Aujourd'hui mon équipe de 9 CSM utilise au quotidien l'outil Skalin pour la gestion des clients, le suivi des différents projets, et plus récemment la mise en place de playbooks automatisés grâce à des segments entièrement personnalisables. En tant que manager, grâce aux dashboards disponibles, je suis facilement les renouvellements à venir, les comptes ayant des baisses de score de santé et la répartition des ARR entre les différents membres de mon équipe, ce qui me fait gagner un temps précieux. ----- ### "Super outil de Customer Success" — 5.0/5 > **Oum** | *21 de março de 2024* | Software | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: En tant qu'Onboarding manager, Skalin est devenu un outil indispensable dans le déploiement des dispositifs pour mes clients, notamment grâce à la fonctionnalité des playbooks. Elle nous a permis de simplifier et nos process d'onboarding et automatiser certaines tâches. Au delà de l'outil qui est simple et intuitif, la réactivité et l'accompagnement des équipes Skalin font la différence avec d'autres outils. Ils ont toujours disponibles et de bons conseils. > > **Desvantagens**: Pour le moment, mon utilisation de l'outil a toujours été satisfaisante. ----- ### "Experience positive" — 5.0/5 > **Sabrina** | *24 de maio de 2024* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Le design Les intégrations d'autres outils qui permettent d'enregistrer les interactions et la connexion Look \& feel simple qui permet de stocker, retrouver et consulter toutes les données > > **Desvantagens**: La possibilité de trier les clients par niveau "d'importance" ----- ### "Un outil indispensable au quotidien \!" — 5.0/5 > **Anne** | *13 de novembro de 2023* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: L'IA qui permet de déterminer des scores de santé pertinents, et qui évoluent continuellement. Du prédictif automatique, qui permet de mieux prioriser, on sait ce qu'on a à faire. > > **Desvantagens**: Il n'y en a pas :) Etant une utilisatrice quotidienne, il y a forcément des petites demandes d'amélioration, on est écouté et elles sont généralement déployées assez rapidement, ce qui facilite grandement mon travail tous les jours. > > Skalin est une CS Platform devenue indispensable pour gérer un gros portefeuille clients. Le déploiement s'est fait intelligemment, étape par étape, avec une écoute disponible et très à l'écoute. ----- Página: 1 / 3\ Próximo: [Próxima página](https://www.getapp.com.br/software/2051814/skalin?page=2) ## Links - [Ver em GetApp](https://www.getapp.com.br/software/2051814/skalin) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados