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description: Avaliações detalhadas do Feedbackly com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Feedbackly com produtos similares.
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title: Feedbackly - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# Feedbackly

Canonical: https://www.getapp.com.br/software/2052514/feedbackly

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> Publique pesquisas em quase qualquer canal, colete os comentários automaticamente e tome medidas com base neles instantaneamente com a ajuda da automação.
> 
> Conclusão: 36 usuários atribuíram a nota **4.2/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.2/5** | 36 Avaliações |
| Praticidade | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Feedbackly
- **Fundada**: 2012

## Contexto comercial

- **Modelo de preços**:  (Versão gratuita disponível) (Teste grátis)
- **Público-alvo**: 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: espanhol, finlandês, inglês
- **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 208

## Recursos

- API
- Alertas/notificações
- Análise de dados preditiva
- Análise de dados visual
- Análise de sentimentos
- Análise de tendências
- Análise de texto
- Apto para áudio, imagens e vídeo
- Arrastar e soltar
- Biblioteca de perguntas
- Campos de texto
- Campos personalizáveis
- Coleta de dados de multicanal
- Coleta de respostas offline
- Comentários anônimos
- Comentários de 360 graus
- Comentários/notas
- Controles/permissões de acesso
- Criador de questionários
- Distribuição de multicanal

## Integrações (8 no total)

- Adobe Commerce
- HubSpot CRM
- HubSpot Marketing Hub
- Luzmo
- Mailchimp
- Salesforce Platform
- Shopify
- WordPress

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Sistemas de Engajamento de Funcionários](https://www.getapp.com.br/directory/715/employee-engagement/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Engajamento de Funcionários](https://www.getapp.com.br/directory/715/employee-engagement/software)
- [Software de Experiência do Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/601/customer-experience/software)
- [Software de Satisfação do Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/1029/customer-satisfaction/software)
- [Ferramentas de Pesquisa](https://www.getapp.com.br/directory/234/survey/software)
- [Software de Avaliação 360 Graus](https://www.getapp.com.br/directory/1007/360-degree-feedback/software)

## Alternativas

1. [SurveySparrow](https://www.getapp.com.br/software/111349/surveysparrow) — 4.4/5 (121 reviews)
2. [XM for Customer Experience](https://www.getapp.com.br/software/130147/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews)
3. [Delighted](https://www.getapp.com.br/software/117403/delighted) — 4.8/5 (57 reviews)
4. [CustomerHero](https://www.getapp.com.br/software/109423/startquestion) — 4.9/5 (175 reviews)
5. [Jotform](https://www.getapp.com.br/software/10191/jotform-4-0) — 4.7/5 (2794 reviews)

## Avaliações

### "This platform is immensely useful for taking technical decision" — 4.0/5

> **Avaliador Verificado** | *13 de março de 2018* | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: The feature of comparison. It give feature by feature assessment of the software to be considered before taking decision.
> 
> **Desvantagens**: Providing list prices should be made compulsory. Without prices the assessment cannot be considered as complete.
> 
> It has helped us to take conscious decision while working out solutions for our customers. We can also get the source of many solutions in one place.

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### "very easy to use" — 4.0/5

> **Eric** | *1 de março de 2019* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Capturing information on what customer's are thinking and feeling is extremely easy, and makes my job 50 times more productive.
> 
> **Desvantagens**: the search/directory is convoluted and can be a pain to navigate through.

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### "2019 Capterra Review" — 3.0/5

> **Ryan** | *19 de fevereiro de 2019* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 5.0/10
> 
> **Vantagens**: Excellent customer service. Easy to use and understand. Works flawlessly
> 
> **Desvantagens**: Website was a little bit difficult to skim through.

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### "good and ease of operation" — 4.0/5

> **atul** | *22 de fevereiro de 2019* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: customer support , nice , good , customer supporting
> 
> **Desvantagens**: more services to be added, new offerings
> 
> nice , good , customer supporting

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### "Get customers' feedback task done within hours rather than days" — 4.0/5

> **Johnson** | *1 de março de 2019* | Gestão da educação | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Very easy to create a survey and can get the feedback through web or email. 
Logic flow in designing the survey questions make it more relevant when study the data.
Ready to use report on feedback collected.
> 
> **Desvantagens**: It will be wonderful if it is able to exclude or filter out some of the users feedback while doing analysis.

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## Dados estruturados

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