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description: Avaliações detalhadas do Messaging Studio com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Messaging Studio com produtos similares.
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title: Messaging Studio - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# Messaging Studio

Canonical: https://www.getapp.com.br/software/2054596/messaging-studio

> O Messaging Studio é um software de comunicação baseado na nuvem desenvolvido para as ferramentas do Salesforce e ajuda as empresas a gerenciarem as interações com os clientes em um portal unificado. Com a plataforma, as organizações podem definir permissões de usuário e atribuir funções diferentes para notificar os membros das equipes sobre as mensagens recebidas dos clientes.
> 
> Conclusão: 1 usuários atribuíram a nota **5.0/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **5.0/5** | 1 Avaliações |
| Praticidade | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 3.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço |  | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: 1440
- **Localização**: Park City, EUA
- **Fundada**: 2018

## Contexto comercial

- **Público-alvo**: 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: inglês
- **Países disponíveis**: Albânia, Alemanha, Andorra, Anguila, Antígua e Barbuda, Aruba, Austrália, Bahamas, Barbados, Belize, Bermudas, Bielorrússia, Bulgária, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Canadá, China, Chipre, Cidade do Vaticano, Costa Rica e mais 80

## Recursos

- API
- Acesso para Celular
- Armazenamento de documentos
- Autoresponders
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo proativo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Compartilhamento de arquivos
- Comunicação multicanal
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Histórico de transcrições/chat
- Imagem de marca personalizável
- Logon único
- Painel de atividades
- Questionários e feedback
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications

## Integrações (2 no total)

- Salesforce Field Service
- Salesforce Service Cloud

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone

## Category

- [Software de Chat ao Vivo](https://www.getapp.com.br/directory/561/live-chat/software)

## Alternativas

1. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)
2. [WhatsApp](https://www.getapp.com.br/software/2035411/whatsapp) — 4.7/5 (16359 reviews)
3. [Slack](https://www.getapp.com.br/software/91563/slack) — 4.7/5 (24103 reviews)
4. [LiveChat](https://www.getapp.com.br/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews)
5. [LiveAgent](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)

## Avaliações

### "How is my experience in messaging studio" — 5.0/5

> **Rudra prasad** | *6 de dezembro de 2022* | Design | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: I have been using it for very long time It's easy to texting, live chating etc
> 
> **Desvantagens**: everything is good but one thing is that video call is not so good

## Links

- [Ver em GetApp](https://www.getapp.com.br/software/2054596/messaging-studio)

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| de | <https://www.getapp.de/software/2054596/messaging-studio> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/2054596/messaging-studio> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/messaging-studio/> |
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| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/2054596/messaging-studio> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/2054596/messaging-studio> |
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