---
description: Avaliações detalhadas do textback.ai com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o textback.ai com produtos similares.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: textback.ai - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Plataforma de SMS em Massa](/directory/1291/sms-marketing/software) > [textback.ai](/software/2055254/textback-ai)

# textback.ai

Canonical: https://www.getapp.com.br/software/2055254/textback-ai

> O textback.ai é uma plataforma de marketing por SMS testada em campo, desenvolvida para envio de mensagens em grande volume a fim de ajudar os profissionais de marketing a alcançar seus respectivos objetivos, conectar-se com clientes e expandir os negócios.
> 
> Conclusão: 2 usuários atribuíram a nota **4.5/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

-----

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.5/5** | 2 Avaliações |
| Praticidade | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Textback.ai

## Contexto comercial

- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: 2–10, 11–50, 51–200
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: inglês
- **Países disponíveis**: Alemanha, Austrália, Canadá, Chipre, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estados Unidos, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Irlanda, Islândia, Itália, Letônia, Lituânia, Malta, Montenegro e mais 13

## Recursos

- API
- Agendamento de campanhas
- Autoresponders
- Banco de dados de contatos
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campanhas gota a gota
- Campos personalizáveis
- Concurso por SMS
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Imagem de marca personalizável
- Mensagens de SMS
- Mensagens de texto em massa
- Mensagens em dois sentidos
- Mensagens programadas
- Modelos personalizáveis
- Painel de atividades

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Plataforma de SMS em Massa](https://www.getapp.com.br/directory/1291/sms-marketing/software)

## Categorias relacionadas

- [Plataforma de SMS em Massa](https://www.getapp.com.br/directory/1291/sms-marketing/software)
- [Software de Marketing Conversacional](https://www.getapp.com.br/directory/1659/conversational-marketing-platform/software)

## Alternativas

1. [Wati](https://www.getapp.com.br/software/2068239/wati) — 4.6/5 (203 reviews)
2. [Sinch MessageMedia](https://www.getapp.com.br/software/105273/messagemedia) — 4.5/5 (53 reviews)
3. [Community SMS Marketing Platform](https://www.getapp.com.br/software/2043587/community) — 4.8/5 (29 reviews)
4. [CTM](https://www.getapp.com.br/software/127363/calltrackingmetrics) — 4.7/5 (158 reviews)
5. [Intercom](https://www.getapp.com.br/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1133 reviews)

## Avaliações

### "All-In Solution for (SMS) Data Management & Sending + In-Depth Analytics/Features" — 4.0/5

> **Stan** | *10 de fevereiro de 2022* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Textback is extremely easy to use and you can set up multiple accounts per geo, route, vertical (your preference), data management and storage is the beste I have seen so far in the industry with built-in data validation and carrier validation.
> 
> **Desvantagens**: Does not support API, after updates the software can have some bugs, but these are often resolved soon
> 
> Overall experience has been very good, Textback has been the only sending platform I have actively used since we started and haven't stopped using since, we ran Australia, UK, US, Canada and France with Textback and results have been good so far. As for the account managers, they are always active and very friendly, whenever you have feedback or need help they will reply to you in a timely manner and find a suitable solution.

-----

### "Best in class" — 5.0/5

> **Dan** | *15 de fevereiro de 2022* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Even if you are a novice with software applications, The Textback UI is very intuitive and is easy for anyone to learn quickly. It's robust functionality that is constantly being improved with cutting edge features is only exceeded by its unparalleled customer service. As a daily user of Textback for 2+ years, I highly recommend this product.
> 
> **Desvantagens**: Although it was very intuitive, building responder trees was the most challenging part of the learning curve. This was mostly because it was new functionality we had never worked with before. As Textback continues to build upon their service, detailed use-cases and examples in this facet of the software application will be extremely useful.
> 
> The customer service team is excellent. You always feel supported and they go above and beyond to make sure any issue is resolved expediently.

## Links

- [Ver em GetApp](https://www.getapp.com.br/software/2055254/textback-ai)

## Esta página está disponível nos seguintes idiomas

| Localidade | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/2055254/textback-ai> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/2055254/textback-ai> |
| en | <https://www.getapp.com/marketing-software/a/textback-ai/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2055254/textback-ai> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2055254/textback-ai> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2055254/textback-ai> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2055254/textback-ai> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2055254/textback-ai> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2055254/textback-ai> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2055254/textback-ai> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2055254/textback-ai> |
| es | <https://www.getapp.es/software/2055254/textback-ai> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/2055254/textback-ai> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/2055254/textback-ai> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/2055254/textback-ai> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2055254/textback-ai> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2055254/textback-ai> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2055254/textback-ai> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/2055254/textback-ai> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/2055254/textback-ai> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/2055254/textback-ai> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/2055254/textback-ai> |

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Brasil","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"São Paulo","addressRegion":"SP","postalCode":"04538-132","streetAddress":"Edifício FL Corporate Av. Brigadeiro Faria Lima 4300, 8º Andar Itaim Bibi, 04538-132 São Paulo"},"description":"Avalie, compare e classifique os softwares para pequenas empresas. O GetApp Brasil oferece softwares, aplicativos de SaaS e nuvem, e avaliações independentes.","email":"info@getapp.com.br","url":"https://www.getapp.com.br/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.com.br/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"textback.ai","description":"O textback.ai é uma plataforma de marketing por SMS testada em campo, desenvolvida para envio de mensagens em grande volume a fim de ajudar os profissionais de marketing a alcançar seus respectivos objetivos, conectar-se com clientes e expandir os negócios.\n\nAo contrário de muitas plataformas, o textback.ai foi desenvolvido especificamente para um volume de envio muito grande. Foi criado para suportar as demandas de marketing de remetentes como profissionais de marketing de afiliação.  A plataforma já envia mais de 120 milhões de mensagens de texto por ano e continua crescendo.\n\nO textback.ai oferece rotas ideais e cobertura global com todos os principais provedores para garantir que as mensagens cheguem à caixa de entrada. Em vez de usar várias plataformas em diferentes países, unifique as campanhas em uma única plataforma. Normalmente, há pelo menos 10 opções de roteamento por país, permitindo que você garanta que as campanhas obtenham a cobertura ideal. \n\nA plataforma permite que as equipes de marketing enviem campanhas promocionais, ofertas únicas, comentários e pesquisas via SMS por meio de uma plataforma unificada. \n\nRecursos\n\n- Conversas bidirecionais: preste suporte instantâneo ao cliente por texto e aumente as vendas.\n- Agendamento inteligente por texto: planeje e construa campanhas com agendamento inteligente para ficar no controle.\n- Acesso de nível empresarial: permita que várias equipes da empresa trabalhem em campanhas com a infraestrutura otimizada da solução.\n- Integração multiplataforma: integre rapidamente a textback.ai a mais de 100 plataformas, inclusive Zapier, Mailchimp, Salesforce e HubSpot.\n- Mensagens de texto em massa: envie mensagens para milhares de usuários no sistema de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) com um clique.\n- Rastreamento inteligente: tome decisões inteligentes com análise e rastreamento avançados diretamente no painel SMART.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/792fba57-7f7a-4b59-9a53-ab64d8305a4b.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/2055254/textback-ai","@id":"https://www.getapp.com.br/software/2055254/textback-ai#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/software/2055254/textback-ai#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Plataforma de SMS em Massa","position":2,"item":"/directory/1291/sms-marketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"textback.ai","position":3,"item":"/software/2055254/textback-ai","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
