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description: Avaliações detalhadas do Collaborate com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Collaborate com produtos similares.
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title: Collaborate - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# Collaborate

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> Collaborate é um software de gestão de casos desenvolvido para ajudar organizações de serviços sociais, como centros de defesa dos direitos da criança, departamentos penitenciários, escritórios de assuntos de veteranos, centros familiares e muito mais, a gerenciar a coleta de dados, o monitoramento de casos, a definição de metas e outras operações. A plataforma captura e armazena automaticamente informações do cliente, como identidade de gênero, etnia e detalhes de contato, em um repositório centralizado.
> 
> Conclusão: 38 usuários atribuíram a nota **4.7/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.7/5** | 38 Avaliações |
| Praticidade | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Network Ninja
- **Fundada**: 1998

## Contexto comercial

- **Público-alvo**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: inglês
- **Países disponíveis**: Canadá, Estados Unidos

## Recursos

- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Agendamento de tarefas
- Alertas por e-mail
- Alerts/Escalation
- Armazenamento de documentos
- Assinatura eletrônica
- Banco de dados de contatos
- Campos personalizáveis
- Certificação e licenciamento
- Cobrança e faturamento
- Coleta de dados
- Conformidade com HIPAA
- Controle de horas
- Controle do tempo do projeto
- Controles/permissões de acesso
- Criação de painel
- Ferramentas de colaboração

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Software de Serviços Humanos](https://www.getapp.com.br/directory/1173/human-services/software)

## Categorias relacionadas

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- [Software de Gestão de Casos de Assistência Social](https://www.getapp.com.br/directory/1527/social-work-case-management/software)

## Alternativas

1. [CaseFlow](https://www.getapp.com.br/software/2035775/caseflow) — 4.6/5 (24 reviews)
2. [AidHound](https://www.getapp.com.br/software/130519/aidhound) — 4.9/5 (10 reviews)
3. [SAM](https://www.getapp.com.br/software/126735/inreach) — 4.5/5 (13 reviews)
4. [Noble Child](https://www.getapp.com.br/software/133823/noble-child) — 4.9/5 (10 reviews)
5. [Knit](https://www.getapp.com.br/software/127827/knit) — 4.7/5 (141 reviews)

## Avaliações

### "Collaborate" — 4.0/5

> **Tarah** | *24 de fevereiro de 2022* | Gestão de organizações sem fins lucrativos | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I like the ease of the intakes. Once a report is made, it works well.
> 
> **Desvantagens**: Pricing for individualized reports being corrected, time to get them up and running. Any specialized work is very expensive and takes a while to receive the results.
> 
> Overall, I like the program, the customer service and the results we have been receiving for our agency.

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### "Great if you know what you want/need in a system" — 4.0/5

> **Jennifer** | *7 de junho de 2022* | Clínica de saúde mental | Taxa de recomendação: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: Collaborate is highly customizable and is designed from a reporting perspective, meaning the system is built to deliver on reporting requirements from grants and funding sources, as well as to provide meaningful insight. The pre-built reports for VOCA were a key selling point for us, even though VOCA funding is only a portion of our overall program funding mix.
> 
> **Desvantagens**: Collaborate is highly customizable, so if you are clear about what you want/need in a system, then designing is a real struggle. The philosophical approach to "case" instead of "client" continues to be challenging for us in training new users who have experience with other systems. The user interface isn't great compared to other turnkey programs (Therapy Notes, for example), but the tradeoff is much more sophisticated design potential.
> 
> Despite some major hiccups in the final stages of design and go-live, we have been very pleased with the intelligence and responsiveness. We really enjoy working with our assigned account folks and see them as partners in our ongoing use and development of the system.

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### "Customized version of Collaborate" — 4.0/5

> **Danielle** | *13 de março de 2023* | Ócio, viagens e turismo | Taxa de recomendação: 6.0/10
> 
> **Vantagens**: Ease of use, reporting and technical support
> 
> **Desvantagens**: The layout of the case notes can make it difficult to search and/or review a case for specific information
> 
> My experience has been good overall

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### "Collaborate" — 5.0/5

> **Rachael** | *29 de junho de 2023* | Clínica de saúde mental | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Love how user friendly it is - very intuitive and customizable.
> 
> **Desvantagens**: Reports takes a bit of time to get trained and fully understand but once you get it it's very user friendly.

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### "Collaborate for Non-Profit Use" — 4.0/5

> **Kelly** | *1 de março de 2022* | Hospitais e Saúde | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: It is easy to use since it is web based and can be used at any location.  It is easy to extract service and client data for our various needs.  We can customize user access by role.
> 
> **Desvantagens**: We wish we would could use it to house a schedule of appts and then push out client reminders.

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## Dados estruturados

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