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description: Avaliações detalhadas do monday CRM com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o monday CRM com produtos similares.
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title: monday CRM - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# monday CRM

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> Perfeito para pequenas e médias empresas, o monday CRM é um CRM completamente personalizável sem código, integrado no Work OS da monday.com. Lide com todos os processos de vendas e comunicações com clientes em um só lugar, assim como com as operações pós-venda. As automações integradas reduzem o trabalho manual, para que você possa focar no que importa.
> 
> Conclusão: 462 usuários atribuíram a nota **4.7/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Principais benefícios do monday CRM

Configuração e adoção rápidas: com a interface intuitiva da monday CRM, não é necessário um programador para a integração.
Personalizável para atender a qualquer exigência de negócio: personalize pipeline de vendas, fluxos de trabalho e processos para trabalhar com mais eficiência.
Economize tempo: automatize o trabalho repetitivo.
Gerencie o seu ciclo de vendas inteiro: de leads e gerenciamento de contatos, a pipeline, processos pós-vendas e capacitação.
Tome decisões baseadas em dados: ganhe percepções imediatas sobre o status do seu pipeline de vendas, previsões e desempenho de equipe.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.7/5** | 462 Avaliações |
| Praticidade | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: monday.com
- **Localização**: Tel Aviv, Israel
- **Fundada**: 2014

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 12,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Detalhes de preços**: 39€ para 5 usuários
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, coreano, espanhol, francês, holandês, inglês, italiano, japonês, português, português, português, russo, sueco, turco
- **Países disponíveis**: Alemanha, Argentina, Austrália, Brasil, Bélgica, Canadá, Chile, China, Colômbia, Coreia do Sul, Dinamarca, Emirados Árabes Unidos, Equador, Espanha, Estados Unidos, Filipinas, Finlândia, França, Grécia, Hong Kong, RAE da China e mais 19

## Recursos

- AI Copilot
- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento de tarefas
- Alertas/notificações
- Análise de tendências de vendas
- Aplicativo móvel
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Automação de marketing
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados do cliente
- CRM
- Campos personalizáveis
- Captura de leads
- Comunicação multicanal
- Ferramentas de colaboração
- For Financial Institutions
- For Mac Devices

## Integrações (26 no total)

- 7pace Timetracker
- Aircall
- BigPicture
- Dropbox Business
- Facebook Business Suite
- Gmail
- Google Calendar
- Google Drive
- HubSpot CRM
- LinkedIn for Business
- Mailchimp
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Miro
- OneDrive

... e mais 11 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.getapp.com.br/directory/3872/ai-sales-assistant/software)

## Categorias relacionadas

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- [Software CRM para Pequenas Empresas](https://www.getapp.com.br/directory/4959/small-business-crm/software)
- [Software de Gestão de Conteúdo de Vendas](https://www.getapp.com.br/directory/866/sales-content-management/software)
- [Software de Dinamização de Vendas](https://www.getapp.com.br/directory/605/sales-enablement/software)
- [Software de Acompanhamento de Vendas](https://www.getapp.com.br/directory/3059/sales-tracking/software)

## Alternativas

1. [HubSpot CRM](https://www.getapp.com.br/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews)
2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.com.br/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (730 reviews)
3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.com.br/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18782 reviews)
4. [Zoho CRM](https://www.getapp.com.br/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6973 reviews)
5. [Pipedrive](https://www.getapp.com.br/software/90507/pipedrive) — 4.5/5 (3050 reviews)

## Avaliações

### "Intuitive, Flexible, and Great for Team Collaboration" — 5.0/5

> **Tucker** | *29 de julho de 2025* | Saúde, bem-estar e condicionamento físico | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: The interface is clean and easy to use. Setting up custom boards and workflows took very little time. It’s flexible enough to fit different team needs without feeling overwhelming.

Automations are a huge plus. They cut down on repetitive work and keep tasks moving without manual follow-ups. The integration options with tools like Gmail and Google Calendar make daily workflows smoother.
> 
> **Desvantagens**: Reporting is fairly basic unless you upgrade. We had to build workarounds for some of the more detailed insights we needed.

Some of the most useful features, like advanced automations and dashboards, are locked behind higher-tier plans. It’s something to keep in mind if you're scaling.
> 
> monday CRM has made a noticeable impact on how we manage leads and track progress. It’s visual, collaborative, and easy to adapt across departments. Communication has improved, and it’s much easier to see what’s happening at a glance. The platform keeps getting better with regular updates.

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### "Very functional, easy to use." — 4.0/5

> **Danny** | *29 de julho de 2025* | Construção | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: It is visually stimulating, easy to use and pretty good at personalizing. The work flow is great, and it's easy to share information between users.
> 
> **Desvantagens**: I would like to be able to personalize more of it. Not all fields are able to be retitled or identified in a manner specific to my industry and needs.
> 
> It's been great, I've tried a number of CRM's before landing on Monday, and have been very satisfied.

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### "Efficient, Clea, Organized Program" — 3.0/5

> **Kadance** | *29 de julho de 2025* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 5.0/10
> 
> **Vantagens**: "What I liked most about Monday CRM is how customizable and visually intuitive it is. It makes it easy to tailor workflows to fit exactly what my team needs, while keeping everything organized and easy to track at a glance. The automation and integrations also save a ton of time.
> 
> **Desvantagens**: What I liked least about Monday CRM is that some of the more advanced features require higher-tier plans, which can add up quickly. It also took a bit of time to fully understand how to set up and optimize the workflows—there’s a learning curve if you’re new to project or CRM tools
> 
> Overall, my experience with Monday CRM has been positive. It’s a flexible and visually appealing platform that makes it easy to manage leads, track progress, and collaborate with my team. Once I got past the initial learning curve, it really streamlined our workflow and helped us stay organized and efficient.

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### "Great product, but a bit pricey." — 4.0/5

> **Kurt** | *5 de junho de 2025* | Seguros | Taxa de recomendação: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: Monday was a really complete system that had everything I needed for my business.  It was easy to set up.
> 
> **Desvantagens**: It is relatively expensive for what it offered and the expense was too great for my business at the time.
> 
> I really liked Monday crm, it was a good program and were my finances different, I may have chose to go with it.

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### "CRM with a personal assistant included.. I wish I could get it to fetch my coffee ..hopefully in the next version" — 5.0/5

> **Dan** | *6 de outubro de 2025* | Maquinário | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: This product is very easy to use.  The menus are very easy to navigate, and I don't have to update anything manually ...iplus it can read and analyze emails from your customers and then let you know if the customer is happy or unhappy and if they are probably about to buy or if they are unhappy about something or other
> 
> **Desvantagens**: Learning to use the AI features was a bit strange ...I had not experienced AI before in an app that wasn't a search engine.  Once I accepted that the AI completely changed the game and did a bunch of the tasks associated with tracking /responding / evaluating the customers sentiment and such ..it was actually verry good.  For me it was such a departure from what I was used to tho that it took me half a day to comprehend the added capabilities of this product..not that I guess that is bad overall, but I felt kind of bewildered for a little bit.. it got better quickly though
> 
> Initially I was intimidated and it was hard to understand, but overall its the same as other CRM software ive used but it has a built in secretary for lack of a better description...

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## Dados estruturados

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O monday CRM é a solução ideal para pequenas e médias empresas, e também é perfeito para empreendedores de pequenos negócios, gerentes de vendas e equipes.\n \nO monday CRM possibilita que as equipes de vendas criem automações sem código, reduzindo significantemente o trabalho manual repetitivo que rouba tempo que você poderia dedicar aos clientes. É possível capturar leads de qualquer fonte e centralizá-las em um só lugar. Como esperado de qualquer CRM confiável, é possível gerenciar informações de contato, acompanhar o status de cada negócio, cultivar relacionamentos com os clientes e mais. Os gerentes ganham um panorama da capacidade e progresso da equipe de vendas inteira, com painéis sem código que eles mesmos podem construir. A interface é visualmente atrativa e incrivelmente intuitiva de usar, o que facilita a adoção pelas equipes e gerentes. Se outras equipes como a jurídica, financeira, TI e marketing usam o Work OS da monday.com, o envio de documentos para aprovação e outros processos importantes pode ser executado sem interrupções dentro da plataforma, significando mais processos de trabalho eficientes e colaboração entre departamentos.\n \nA integração de e-mail bidirecional com o Gmail e Outlook permite que você envie e receba e-mails diretamente do monday CRM. Além disso, você recebe todas as informações relevantes do cliente juntamente com cada interação que você teve com ele, tudo em uma única visualização. \nEm um nível personalizado, você pode criar templates de e-mail que se autocompletam com as informações de seus clientes existentes no seu CRM, personalizar uma assinatura de e-mail, receber lembretes para enviar e-mails e automatizar o envio de e-mails de resposta na hora certa. E quando se trata de acompanhamento, o monday CRM envia a você uma notificação em tempo real quando um cliente abre um e-mail enviado, garantido que a comunicação flua sempre.\n \nAlém das operações de vendas corriqueiras, o monday CRM oferece às equipes de vendas a capacidade de gerenciar as operações pós-vendas. Isto inclui a integração de novos clientes, o gerenciamento de projetos de clientes, o acompanhamento de cobrança dos clientes e percepções do que os clientes precisam e quando precisam. Para os gerentes, as operações de vendas podem ser tratadas com muito mais eficiência. Isto inclui o gerenciamento dos processos de contratação da equipe de vendas, acelerar o processo da integração da equipe de vendas, e claro, acompanhar e gerenciar as metas da equipe. Para as equipes de vendas, isto inclui criar materiais de vendas com os arquivos mais atualizados, assim como criar uma biblioteca de documentos necessários para fechar negócios.\n \nO monday CRM integra-se perfeitamente com as ferramentas e aplicativos que as equipes de vendas atualmente já utilizam.\n \nQuando se trata de instalação, é um dos mais rápidos do mercado. Não é necessário um especialista em TI ou programador para executar a instalação, tudo pode ser feito por você. Além do mais, existem templates prontos para uso, o que significa que você pode começar rapidamente. Isto não somente inclui a configuração da solução, mas a importação de todos os seus dados e informações existentes de uma maneira simples e descomplicada. Se você se preocupa com a implementação demorada e trabalhosa habitual, pode ficar tranquilo. 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